Procesmanagement nieuws | Pagina 10

Een overzicht van nieuws, trends en onderzoek op het gebied van Procesmanagement:

Zeven belangrijke lessen voor een winnende customer journey Customer journey is nog steeds het modewoord in veel organisaties die bezig zijn met het verbeteren van hun dienstverlening. De daad bij het (mode)woord voegen, is echter een tweede.
01 november 2017
Agile werken kan IT-serviceteams naar hoger niveau tillen Agile is hot. Tot voor kort werd Agile voornamelijk toegepast bij softwareontwikkeling, maar inmiddels hebben ook marketeers en HR-managers het licht gezien en Agile met eigen manifesto's omarmd.
31 oktober 2017
Enexis Groep werkt samen met Sogeti, Schuberg Philis en First Consulting De energiewereld is flink in beweging. Enexis Groep werkt samen met Sogeti, Schuberg Philis en First Consulting.
23 oktober 2017
Coney wordt partner van process mining leverancier Minit Coney, een Nederlandse specialist in data- en proces analyse, heeft een samenwerkingsovereenkomst gesloten met Minit, een softwareleverancier van geavanceerde process mining oplossingen voor bedrijfs
18 oktober 2017
Wendbaarheid is het grote thema binnen verzekeraar ONVZ Digitale transformatie staat hoog op de agenda in de verzekeringswereld, en dan vooral met het oogmerk de klantgerichtheid te verbeteren.
16 oktober 2017
First Consulting helpt netbeheerder met verbeteren proces voor netwerkuitbreidingen Onlangs heeft First Consulting een netbeheerder (zoals Alliander, Enexis, Stedin) geholpen met het verbeteren van de betrouwbaarheid en efficiëntie van de realisatieketen.
13 oktober 2017
Do's en Don'ts voor Lean en continu verbeteren trajecten Het inzetten van Lean voor verandering en continu verbeteren wint steeds meer aan populariteit in Nederland, echter wijst de praktijk tegelijkertijd uit dat lang niet alle transities succesvol verlop
02 oktober 2017
Andere kijk op Onboarding tijdens Innopay Customer Onboarding Event Op donderdag 28 september organiseert Innopay in Level Eleven in Amsterdam een ‘Digital Customer Onboarding’-evenement.
22 september 2017
First Consulting helpt bij het voorkomen van graafschades Onlangs heeft First Consulting een netbeheerder (zoals TenneT, Stedin, ProRail, RET) geholpen bij het voorkomen van graafschades.
15 september 2017
Gebruik van Process Mining kan Lean Six Sigma versterken Het gebruik van Process Mining als instrument om meer data sneller te verwerken kan Lean Six Sigma versterken, stelt Armand Rohrbock.
29 augustus 2017
De Hoshin Kanri-methodiek toegepast in de zorg Veranderingen zijn in de zorg aan de orde van de dag. Men spreekt zelfs van ‘verandergekte’ en ‘innovatie tsunami’.
02 augustus 2017
Smart factories zorgen voor flinke productiviteitsgroei De komende vijf jaar zullen Smart factories naar verwachting voor flinke productiviteitsverbeteringen gaan zorgen, met name wanneer dit wordt afgezet tegen de vooruitgang die de afgelopen decennia is
01 augustus 2017
Qhuba helpt Amsterdam met professionalisering van mobiele handhaving Mobiel boetes uitschrijven konden de Buitengewoon Opsporingsambtenaren (BOA’s) van de gemeente Amsterdam al jaren, maar dat was dan ook de enige functionaliteit die de mobiele devices boden.
27 juli 2017
Van idee naar resultaat: boek voor innovatie-implementatie Het is wellicht een van de meest bekende fenomenen in managementland: geweldige plannen die liggen te verstoffen in de bureaula.
20 juli 2017
First Consulting zet Process Mining in om continu te verbeteren De hoeveelheid beschikbare data binnen en buiten organisaties neemt nog steeds sterk toe.
14 juli 2017
De filosofie en aanpak achter agile organiseren Agile, de populaire verbetermethodiek die organisaties efficiëntere en effectievere manieren van werken belooft, heeft de afgelopen jaren een enorme vlucht gemaakt.
29 juni 2017
Fagro ondersteunt Sitech Services bij Continuous Improvement Een voortdurende zoektocht naar verbeteringen bepaalt de ambitie van Sitech Services.
26 juni 2017
Vijf stappen voor een data driven customer experience Het creëren van tevreden en loyale klanten staat bovenaan elke strategische agenda.
20 juni 2017
First Consulting helpt Infotheek bij het optimaliseren van logistieke processen First Consulting heeft Infotheek, een grote speler in de refurbishment en verkoop van IT-hardware, ondersteund bij het optimaliseren van de efficiëntie van de logistieke processen binnen haar magazij
16 juni 2017
Release Train Engineer (RTE) Summit in de SAFe enterprise Na de succesvolle SAFe Leadership Day hebben Gladwell Academy en BlinkLane Consulting opnieuw de handen ineengeslagen. Op 19 juni organiseren de bureaus de ‘Release Train Engineer (RTE) Summit’.
18 mei 2017
MLC: De vier pijlers voor digitale procestransformatie Dennis Klein, principal consultant bij MLC, geeft vier pijlers die organisaties op orde moeten hebben willen ze de digitale transformatie boot niet missen.
16 mei 2017
First Consulting helpt Rabo Financial Solutions met Agile Transformatie Business consultants van First Consulting hebben de afgelopen periode Rabo Financial Solutions (Rabo FS, voormalig DLL Financial Solutions Nederland) ondersteund met hun Agile transformatie.
12 mei 2017
BearingPoint ondersteunt BAM bij het vormgeven van nieuwe organisatie BearingPoint heeft BAM de afgelopen periode ondersteund bij het vormgeven van een volledig nieuwe organisatie.
08 mei 2017
Volwassenheidsmodel en succesfactoren voor Agile werken Willen organisaties het Agile gedachtegoed succesvol toepassen dan dienen hierbij drie thema’s centraal te staan.
01 mei 2017
Morgens helpt GiftForYou met Lean en Continu Verbeteren In vijf werksessies heeft Morgens adviseur Bram van der Sluijs teamleiders van GiftForYou, een aanbieder van beleveniscadeaus, kennis laten maken met de Lean-methodiek.
01 mei 2017
Topmanagement essentieel bij uitvoering lean programma’s Er zijn steeds meer lean-programma’s waarbij moet worden geconstateerd dat het rendement van het programma laag is.
18 april 2017
Vijf vragen over de mogelijkheden van process mining Door de groeiende mogelijkheden van nieuwe technologieën, kunnen organisaties steeds meer (commerciële) waarde ontsluiten aan data.
18 april 2017
First Consulting helpt telecomspeler met doorvoeren van productwijzigingen First Consulting heeft recentelijk een telecomspeler (zoals T-Mobile, Ziggo, KPN of Vodafone) geholpen om wijzigingen in haar productportfolio in één keer succesvol door te voeren.
14 april 2017
Negen mythes en andere misverstanden over Agile Marketing Agile Marketing is hot. Geen big bang campagnes en hiërarchie meer. Maar multidisciplinaire teams, samen met klanten ontwikkelen en een cultuur waarbij falen wordt aangemoedigd.
13 april 2017
BlinkLane en Gladwell helpen verzekeraar met agile werkwijze Waar het voorheen soms anderhalf jaar duurde voordat een idee tot uitvoering kon worden gebracht, is het in organisaties met een agile werkwijze mogelijk om binnen een maand een compleet nieuwe homep
06 april 2017
Finavista en Keylane begeleiden systeemmigraties bij verzekeraar a.s.r. Verzekeringsmaatschappij a.s.r. heeft de afgelopen jaren twee grote systeemmigraties afgerond binnen hun ‘Leven’ praktijk.
03 april 2017
CBR en Heembouw schakelen expertise in van Qhuba Het CBR en Heembouw hebben Qhuba ingeschakeld om te ondersteunen bij veranderprogramma’s.
28 maart 2017