MLC levert procesmanagement consultants aan Eneco

27 mei 2020 Consultancy.nl

Twee adviseurs van MLC zijn recent gestart bij Eneco. Het duo helpt de energieleverancier met het verbeteren van de volwassenheid van zijn credit managementprocessen.

De Credit Management-afdeling van Eneco zorgt voor de financiële continuïteit van de onderneming, en managet onder meer het debiteurenbeheer, de kredietinformatie en incassoprocessen. Door de inspanningen van de afdeling kan Eneco zijn betalingen tijdig uitvoeren en ontvangen, waarmee het een gezonde cashflow kan waarborgen.

Continu verbeteren

Om te ondersteunen op het snijvlak van continu verbeteren, zijn MLC-adviseurs Alex van Elst en Dennis Vermeij een aantal weken geleden op consultancybasis gestart bij de afdeling. In de rol van Procesexpert signaleren zij knelpunten in de klantprocessen en doen ze verbetervoorstellen voor de (keten)processen.

Ook leveren ze een bijdrage aan de beleidsvoorbereiding op het vakgebied. De afdeling Credit Management werkt continu aan het verbeteren van haar processen. Dit kan bijvoorbeeld door te zorgen voor slimmere processen, business rules die beter aansluiten bij de wensen van de ‘klant’ of door digitalisering.

MLC levert procesmanagement consultants aan Eneco

Door de impact van de coronacrisis heeft de afdeling te maken met een veranderd speelveld. “De huidige crisissituatie heeft impact op de liquiditeit van een deel van de klanten. Dit betekent dat men geconfronteerd kan worden met niet eerder vertoonde problemen. Dit heeft ook zijn weerslag binnen Credit Management”, legt Van Elst uit. 

Digitaal onboarden

Dit betekende ook dat de twee adviseurs zich digitaal moesten inwerken en onboarden. Van Elst: “Het inwerktraject zag er in de huidige situatie anders uit dan normaal. Dit is voor iedereen wennen. Het team van Eneco is daar heel behulpzaam in gebleken.” Zijn collega Vermeij is het daar mee eens en vult aan:

“Een compliment naar Eneco voor de manier waarop het Credit Management-team op afstand invulling heeft gegeven aan de onboarding”, vult collega Vermeij aan. “Ondanks dat iedereen vanuit zijn eigen huis werkt, is het gemakkelijk om persoonlijk kennis te maken. Het team is net zo benaderbaar als dat het op de kantoorvloer zou zijn.”

Het agile werken is waardevol gebleken in de inwerkperiode. De dagelijkse stand-up geeft een ieder uit het team inzicht in de voortgang en samenwerking. “Het gaf mij snel een beeld van de activiteiten en doelen van de collega’s. Dit heeft mij erg geholpen om te zien waar wij naar toe werken en waar het team voor staat”, besluit Vermeij.


Profiel
Meer nieuws over
×
×
Accenture ACE Company Adaptif Adlasz Adviesgroep Novius AevesBenefit Anderson MacGyver Andersson Elffers Felix Annalise Arlande Arthur D. Little AT Osborne Atos Consulting Bain & Company Baker Tilly BCG Platinion BDO BearingPoint Berenschot Best Value Group Bewegin Bisnez BlinkLane Consulting BluPoint BMC Boer & Croon Management BOLD Bolster Bostec Boston Consulting Group Bright & Company | People Strategy Buitenhuis Advies buro C5 Bvolve Capgemini Invent Cegeka Consulting Cmotions COMATCH Conclusion Count & Cooper CPMview De Issuemakers De Kleine Consultant Deloitte Delta Capita Digital Power Dimensys Ecorys Eden McCallum Energyprofs Enigma Consulting Eurekon EY EY-Parthenon Finavista Finext First Consulting Flowant flowresulting Fronteer FTE Groep FTE Improvery Galan Groep GalanNXT Grant Thornton Groenewout Gupta Strategists Gwynt Hamstra & Partners Hogenhouck m&a Hospitality Group Hot ITem House of Performance IG&H Improven InContext innergo INNOPAY Intermedius ITDS Business Consultants Itility JBR JBR Interim Executives Kearney Kirkman Company Korn Ferry KplusV KPMG Kruger Kurtosis KWINK groep Leeuwendaal M3 Consultancy Magnus Marktlink Mazars McKinsey & Company Mercer Merkle METRI Mitopics MLC Mobilee Möbius Monitor Deloitte Morgens MSR Consulting Group NEWCRAFT Node1 Oliver Wyman OrangeX Ordina Organize Agile p2 PA Consulting Group Paul Postma Marketing Consultancy People Change PNO Consultants Projective Protiviti Proven Partners PwC Qhuba Quint Quintop Raad van Toekomst RedFoxBlue ResidentieProfs RGP Rijnconsult Riverwise Roland Berger Salvéos Schaekel & Partners SeederDeBoer Sia Partners Significant Groep Simon-Kucher & Partners SiRM Solid Professionals SOLVE Consulting SparkOptimus Staffing MS Strategy& Student Consultancy Group Summiteers Supply Value Symbol Synechron The Next Organization Trevian Turner TWST TwynstraGudde UMS Group UniPartners UPD Van Oers Corporate Finance Vanberkel Professionals Varrlyn Vasco Consult Vintura VODW Volt Strategy Voogt Pijl & Partners Wielinq WIN Xebia Yellowtail YGroup YNNO Young Advisory Group YourConnector Zanders Zestgroup