EY VODW | Nieuws | Pagina 4

Een overzicht van EY VODW nieuws:

VODW: Vier elementen van succesvolle brand story Consumenten ervaren tegenwoordig een overload aan informatie. Daarnaast stellen technologische ontwikkelingen de consument steeds meer in staat zelf te bepalen waar hij zijn aandacht aan besteedt. Om toch de interesse van de consument te wekken, brenge
21 augustus 2014
Sacha Ghurahoo versterkt marketingbureau VODW Sacha Ghurahoo heeft recent de gelederen van VODW versterkt als Strategy & Marketing Consultant. In haar nieuwe functie zal zij het Strategy & Marketing team van VODW aanvullen met haar expertise op het gebied van financiële dienstverl
11 augustus 2014
Duurzame geschenken goed voor status en reputatie Promotional gifts of relatiegeschenken worden vaak niet gezien als een strategisch product voor marketing, maar zijn een relevante manier om aan de status en reputatie van je merk bij klanten en relaties te bouwen. Wat is de meerwaarde van een duur
06 augustus 2014
VODW: Klant centraal verdrijft privacy naar achtergrond De zomer van 2013 lanceerde de Garantibank in Turkije de iGaranti-app. Een mobiel bankieren-app die veel verder gaat dan even je saldo checken. Via de ‘iGaranti app store’ zijn 23 verschillende toepassingen gratis te installeren. De app is
27 juli 2014
VODW: Customer experience is verwachtingen managen Een half uur in de wacht bij een telefonische klantenservice of het ontvangen van een verkeerde bestelling in een restaurant. Iedereen kent het: contacten met bedrijven die je teleurstellen. Bedrijven weten ons echter ook steeds vaker te verrassen.
25 juli 2014
VODW helpt Bouwfonds met nieuwe klantstrategie Binnen customer experience is veel aandacht voor de klantbeleving als je eenmaal klant bent. Welkomstprogramma’s, inwinnen van informatie, omgaan met klachten of wijzigingen in gegevens: de meeste bedrijven hebben deze contacten op het vizier
22 juli 2014
Coolblue oprichter Pieter Zwart in gesprek met VODW Coolblue doet alles voor een glimlach. Obsessief wil het bedrijf ieder touchpoint steeds beter maken. Of het nu gaat om de receptioniste, het gesprek met de telefonisch medewerker, de usability van de website of pakketjes die klanten ontvangen. Gew
17 juli 2014
Michael Klazema versterkt adviesteam VODW Digital Michael Klazema heeft de gelederen versterkt van VODW Digital als Senior Program Manager. In de afgelopen 20 jaar deed Michael Klazema ervaring op bij meer dan 15 bedrijven. Na zijn MBA behaald te hebben in International Management and
07 juli 2014
17 adviesbureaus leiden Shopping2020 expertgroep Medio juni vond de aftrap plaats van het actieprogramma Shopping2020.
24 juni 2014
VODW: Vijf management lessen in customer experience Customer experience is hot. Bedrijven stellen customer experience managers aan en customer journeys groeien als paddenstoelen uit de grond. KPI’s als CES en NPS worden steeds vaker gemeten.
19 juni 2014
Digital Marketeer Herman Meijer versterkt VODW Digital VODW heeft eerder dit jaar de gelederen versterkt met digital marketing specialist Herman Meijer. Herman Meijer begon zijn carrière als Marketingmanager bij het internationale designmagazine
09 juni 2014
VODW: Gratis product in prijspromotie beter voor retailers Veel prijspromoties bieden een gratis of afgeprijsd product aan naast de aankoop van een ander product. Niet veel later wordt het gratis aangeboden of afgeprijsde artikel weer voor de originele prijs verkocht. Hoeveel zijn consumenten dan nog bereid te
05 juni 2014
Mark Hoskam versterkt VODW Digital als Consultant VODW Digital, de digitale adviestak van adviesbureau VODW, heeft Mark Hoskam aangesteld als Consultant. Hij maakt de overstap van telecomreus KPN. Bij VODW Digital gaat Hoskam zich vooral richten op het adviseren van b
03 juni 2014
Kantoor VODW decor tentoonstelling Natura Mystica Momenteel vindt er een kunsttentoonstelling plaats in het kantoorpand van VODW. Op het prachtige landgoed Leusderend in Leusden is de tentoonstelling ‘Natura Mystica’ van woensdag 21 mei tot en met zondag 22 juni te bewonderen.&nbs
30 mei 2014
VODW: Customer Experience steeds meer IT-feestje Customer experience is geen marketingfeestje meer. De marketeer van tegenwoordig is door digitalisering extreem afhankelijk van de ‘IT-jongens’.
22 mei 2014
Unieke klantervaring van Lego uitgelicht door VODW Beate van Dongen Crombags, partner bij strategie en marketing adviesbureau VODW, gaat in gesprek met Léon Beckand Verwée, eindverantwoordelijk voor de marketing van Lego in de Benelux, over hoe de sp
16 mei 2014
Eduard de Wilde terug bij marketingspecialist VODW Na een afwezigheid van bijna negen jaar is Eduard de Wilde teruggekeerd naar zijn roots. Per begin april is hij aan de slag gegaan bij marketingadviesbureau VODW, waar hij tussen 1989 en 2005 ook al werkzaam was, waarv
13 mei 2014
Beste Marketing en Business Consultants van Nederland Paul Postma Marketing Consultancy, a href="/adviesbureaus/mckinsey-company" title="McKinsey &a
14 april 2014
VODW: Informatie nieuwe valuta voor gratis websites Niets zo irritant als cookies. Even kijken op bijvoorbeeld Zalando voor een leuke jurk en opeens verschijnt exact díe jurk continu in beeld. We weten inmiddels dat het zo werkt, maar het voelt toch alsof je overal wordt gevolgd en je privacy
09 april 2014
VODW: De onderscheidende klantervaring van FBTO Beate van Dongen Crombags, partner bij strategie en marketing adviesbureau VODW, gaat in gesprek met Ellen van Wezel, marketingmanager van FBTO, over hoe de zorgverzekeraar een onderscheidende klante
27 maart 2014
VODW: Customer experience cruciaal voor verzekeraars Customer experience is een toverwoord geworden binnen de verzekeringswereld.
19 maart 2014
VODW: Marketing anno 2014 complexer dan vroeger Nu dat organisaties hun pijlen geleidelijk aan verschuiven van kostenbesparing naar groei komt marketing ook steeds meer in de schijnwerpers in bestuurskamers. Volgens Maton Sonnemans, partner bij a href="/adviesbureaus/vodw-marketing" title="VODW
28 februari 2014
VODW: Dosis negativiteit kan klantbeleving versterken Achtbanen zijn leuk omdat ze spannend zijn. Een huishoudelijke taak geeft voldoening juist omdat het een rotklus is. Shock art fascineert omdat het eigenlijk te ver gaat. Bij het ontwikkelen van producten en diensten streven we vaak naar een positieve
18 februari 2014
VODW: Inzicht in klantloyaliteit verhoogt cross-selling Na het tanken neem je bij het afrekenen altijd dat ene zakje drop mee en bij het boodschappen doen belanden altijd een aantal dezelfde producten en/of merken in je winkelkarretje. Is dit herkenbaar? Doe je dit uit loyaliteit omdat je deze producten of
28 januari 2014
VODW: Maatwerk online advertentie niet altijd beter We kennen het verschijnsel allemaal: je bent online op zoek geweest naar een jas en de weken daarna verschijnen overal advertenties voor jassen. Werkt dit of leidt het alleen maar tot irritatie? Dat is de vraag die door Lambracht en Tucker (‘When
13 januari 2014
VODW: Herkenbare online recensies scoren beter Welke racefiets krijgt de beste recensies online? Wat vindt men van die luxe gezinscamping in de Dordogne? Steeds meer consumenten vertrouwen bij het kopen van een product of service op online recensies van anderen. Vanzelfsprekend speelt de letterlijk
08 januari 2014
VODW: De unieke klantervaring van pretpark de Efteling Consumenten worden veeleisend. En voor bedrijven is het lastig om zich op basis van alleen producten te onderscheiden. Een unieke klantervaring is daarom cruciaal. De Efteling is een organisatie die dat goed heeft begrepen. a href="/advies
03 januari 2014
IG&H, Accenture, Twynstra & VODW Top 20 werkgevers Shell, SAP en Macaw mogen zich volgens NRC de drie beste werkgevers van Nederland noemen. In de top 20 werkgevers staan vier adviesbureaus: IG&H Consulting, Accenture, Twynstra Gudde en VODW.
11 december 2013
VODW: Verzekeringsintermediair moet aanval kiezen Financiële intermediairs in de verzekeringsmarkt staan onder steeds meer druk. Door verhoogde concurrentie, nieuwe wet- en regelgeving en toegenomen bewustzijn van consumenten staat er forse druk op hun business model en marges. Volgens Jos Ne
11 december 2013
VODW: 5 spelregels om content optimaal in te zetten De consument van vandaag is in controle over wat hij ziet en leest. De technologische ontwikkelingen stellen hem hier steeds meer toe in staat. Voorbeelden hiervan zijn de opkomst van software om online reclames te blokkeren en reclamevrije televisie t
05 december 2013
VODW Digital: Marketeers denken nog te traditioneel Marketeers denken nog te traditioneel. Hierdoor lopen bedrijven grote kansen mis op het gebied van digitaal en social dienstverlening. Dit concludeert VODW Digital, de digitale adviestak van strategie en marketing a href="/adviesbureaus" title="Advies
26 november 2013
VODW: Marketingstrijd om zorgklant barst weer los Sinds de invoering van het zorgstelsel zijn de marketingkosten van zorgverzekeraars met maar liefst 84% toegenomen. Die kosten worden vooral in het najaar gemaakt.
12 november 2013

1
2
3
4
5
6
7
»

214 gevonden

Over Consultancy.nl

Consultancy.org netwerk

Consultancy.org netwerk