4 adviesbureaus partner van E-commerce Benchmark

19 maart 2015 Consultancy.nl

De Ecommerce Foundation, een internationale non-profit organisatie voor onderzoek over e-commerce, heeft recent de internationale E-commerce Benchmark gelanceerd. Met de gratis tool kunnen bedrijven hun e-commerce-activiteiten vergelijken met branchegenoten en waar mogelijk hun prestaties verbeteren. Vijf adviesbureaus zijn door de non-profit benoemd tot consultingpartner van het initiatief.

E-commerce wordt steeds belangrijker voor bedrijven. Volgens de meest recente schatting van Thuiswinkel.org, de belangenvereniging voor webwinkels, hebben Nederlanders vorig jaar bijna €14 miljard besteed aan aankopen via internet, een stijging van 8,4% vergeleken met 2013. Ongeveer de helft van het bedrag werd uitgegeven aan producten die via webwinkels werden besteld, bijvoorbeeld kleding, elektronica en speelgoed. De andere helft ging naar diensten, waaronder reizen en verzekeringen. Om in te spelen op de groeimarkt is het voor retailers van belang om een e-commerce strategie te ontwikkelen en deze effectief uit te voeren.

21 Ecommerce KPIs

In de praktijk blijkt echter dat, ondanks de legio aan methodieken en best practice voorbeelden, retailers nog steeds worstelen met het succesvol doorvoeren van e-commerce strategieën. “Bedrijven maken vaak dezelfde fouten en proberen steeds het wiel opnieuw uit te vinden”, aldus Wijnand Jongen, directeur van Thuiswinkel.org. Om winkeliers op dit vlak te ondersteunen heeft Thuiswinkel.org samen met andere partners de ‘E-commerce Benchmark’ gelanceerd, een tool die inzicht geeft in de volwassenheid van e-commerce prestaties en deze afzet tegenover vergelijkbare (internationale) bedrijven*. De benchmark is gebaseerd op het Bonsing/Mann-model en beoordeelt 21 uiteenlopende prestatie-indicatoren met betrekking tot e-commerce, waaronder de customer journey financiële factoren en organisatorische prestaties.

Consulting partners
Voor bedrijven die aan de hand van de uitkomsten specifiekere vergelijkingen willen maken en/of meteen aan de slag willen gaan geldt dat ze kunnen putten uit de expertise van kennis- en consultingpartners. De Ecommerce Foundation heeft hiertoe partnerships afgesloten met vijf consultancybureaus die expert zijn in e-commerce en in staat zijn om vraagstukken – van strategie tot implementatie en ICT – op te lossen. De vier aangewezen partners zijn Capgemini, Eurogroup Consulting, De Nieuwe Zaak en Symcore.

4 adviesbureaus partner van E-commerce Benchmark

“Onze opdrachtgevers hebben grote behoefte om zichzelf te vergelijken met gelijksoortige bedrijven. Om strategische keuzes mee te onderbouwen of om te weten waar verbeterpotentieel ligt. Voor een zinnige vergelijking moet je echter wel over de grens kijken, vandaar dat wij deze internationale e-commerce benchmark waardevol vinden voor de markt”, aldus Axel Groothuis, partner bij Eurogroup Consulting, over de motivatie voor het samenwerkingsverband.

* Momenteel worden de prestaties vergeleken met bedrijven in onder meer Oostenrijk, Denemarken en Polen. In de komende maanden worden meer landen toegevoegd.

Nieuws

×
A.T. Kearney Accenture ACE Adaptif Adlasz Adviesgroep Novius Anderson MacGyver Andersson Elffers Felix Annalise Arthur D. Little AT Osborne Atos Consulting Avantage Reply B&A Bain & Company Baker Tilly BCG Platinion BDO BearingPoint Berenschot Best Value Group Bisnez BlinkLane Consulting BluPoint BMC Boer & Croon Corporate Finance Boer & Croon Management Bostec Boston Consulting Group Bright & Company | People Strategy buro C5 Bvolve Capgemini Invent Centric Cmotions COMATCH Conclusion Considerati Count & Cooper De Kleine Consultant Deloitte Delta Capita Dimensys Ecorys Eden McCallum Energyprofs Enigma Consulting EY EY-Parthenon Finavista Finext First Consulting flowresulting Front Consulting Galan Groep GalanNXT Grant Thornton Groenewout Gupta Strategists Gwynt Hamstra & Partners Hermes | Partners Hospitality Group Hot ITem House of Performance IG&H Consulting & Interim Improven InContext innergo innogy Consulting INNOPAY Intermedius ITDS Business Consultants JBR JBR Interim Executives Kirkman Company KplusV KPMG Kruger KWINK groep Leeuwendaal M3 Consultancy Magnitude Consulting Magnus Marktlink McKinsey & Company Mercer Methis Consulting METRI Mitopics MLC Mobilee Möbius Monitor Deloitte Morgens MSR Consulting Group OrangeX Ordina Oxyma p2 PA Consulting Group Paul Postma Marketing Consultancy PBLQ PNO Consultants Projective Protiviti Proven Partners PwC Qhuba Quint Wellington Redwood Quintop Raad van Toekomst RevelX RGP Rijnconsult Roland Berger Scenter Schaekel & Partners Schuberg Philis SeederDeBoer Sia Partners Significant Simon-Kucher & Partners SiRM Solid Professionals SOLVE Consulting SparkOptimus Strategy Development Partners Strategy& Student Consultancy Group Summiteers Supply Value Symbol Synechron Business Consulting TEN HAVE Change Management The Next Organization Turner TWST Twynstra Gudde UMS Group UniPartners UPD Vanberkel Professionals Varrlyn Vasco Consult Vintura VODW Voogt Pijl & Partners Wielinq Willis Towers Watson WIN Yellowtail YGroup Young Advisory Group Zestgroup

Meer nieuws over