Aandacht voor hybride werken afgenomen onder Nederlandse organisaties

Facilitaire organisaties geven dit jaar veel minder prioriteit aan hybride werken dan in 2024. Dat blijkt uit onderzoek van TwynstraGudde en branchevereniging Facility Management Nederland (FMN).
Vanaf maart 2020 was thuiswerken voor miljoenen Nederlanders lange tijd de realiteit. Na de Covid-19-pandemie bleef (deels) werken vanuit huis in zwang. Zo was hybride werken voor ongeveer de helft van de facilitaire organisaties (49%) in 2023 een topprioriteit.
Inmiddels is gaat dat nog maar op voor minder dan één derde van de organisaties. “Slechts 29% ziet hybride werken dit jaar als topprioriteit”, schrijven de onderzoekers van TwynstraGudde en FMN.
Mensgericht en duurzaam
In plaats daarvan is er meer en meer behoefte ontstaan aan een mensgerichte werkomgeving. Zo noemt 61% van de organisaties het verhogen van het werkgeluk van het personeel een topprioriteit. Ook de energietransitie krijgt meer aandacht: bij 82% van organisaties staat duurzaamheid in 2025 boven aan de prioriteitenlijst.
“We komen uit een periode waarin technologie en flexibiliteit centraal stonden”, zegt Henny van Egmond van TwynstraGudde. “Nu draait het om betekenisvol werk, sociale cohesie en toekomstbestendige gebouwen.”
Werkveld in transitie
Ook is de rol van professionals in het facilitaire werkveld aan het verschuiven. Tot voor kort droegen zij vooral zorg voor uitvoerende en ondersteunende taken, zoals schoonmaak, catering en gebouwbeheer.
Vandaag de dag worden deze professionals steeds vaker ingezet op strategisch niveau. Ze denken onder andere mee over hoe de werkomgeving kan bijdragen aan thema’s als het verbeteren van de medewerkerstevredenheid en het verhogen van de productiviteit.
“Het facilitaire werkveld is geen kostenpost meer, maar een hefboom voor organisatiedoelen”, zegt Van Egmond treffend.
Voor hun terugkerende studie – Facility & Workplace Marktonderzoek 2025 – ondervroegen TwynstraGudde en FMN meer dan 300 professionals uit het Nederlandse facilitaire werkveld. Uit de studie blijkt tevens dat de Nederlandse markt voor facility & workplace blijft groeien. Inmiddels in de markt (exclusief vastgoed) meer dan €40 miljard waard.