‘Trots, plezier en voldoening’: Hoe L&vS Group een omgeving creëert waar mensen kunnen floreren
Consulting is bij uitstek een mensenbusiness – de beste bureaus onderscheiden zich bovenal met hun talent. L&vS Group – de groep boven de labels BluPoint, Adaptif en N-abled – zet zich dan ook volop in om het talent binnen de groep optimaal te laten floreren. We spraken erover met managing partner Roel van Stiphout.
De 21e eeuw kan met recht het digitale tijdperk worden genoemd. Digitale innovaties volgen elkaar zo snel op dat veel organisaties het nauwelijks kunnen bijbenen. Maar hoe mooi al die geavanceerde technologieën ook zijn, uiteindelijk blijkt keer op keer een andere factor bepalend voor het succesvol omarmen van nieuwe technologie: de mens.
Bij L&vS Group weten ze dat als geen ander. De drie labels binnen de groep hebben elk hun eigen specialisatie, maar delen één belangrijke overeenkomst: verandermanagement – oftewel zorgen dat medewerkers een organisatieverandering omarmen – loopt als een rode draad door alles wat ze doen.
“We geloven heilig dat het uiteindelijk de medewerkers zijn die het verschil maken”, vertelt Roel van Stiphout, managing partner van L&vS Group. “En dat geldt natuurlijk niet alleen voor onze klanten, maar net zo goed voor onszelf. Daarom doen we alles om een omgeving te creëren waarin onze medewerkers met plezier en voldoening werken.”
Acht pijlers
Concreet krijgt deze visie gestalte in acht pijlers die centraal staan in het werkgeverschap van L&vS Group: arbeidsvoorwaarden, duurzame ontwikkeling, verantwoordelijkheid en ondernemerschap, trots, fun, collegialiteit, stabiliteit als werkgever en een gezonde werkomgeving.
“Een van de grootste uitdagingen in onze sector is het boeien, binden en behouden van talent”, aldus Van Stiphout. “Dit kunnen we alleen bereiken door naast uitdagende klantopdrachten ook intern veel te bieden. Deze acht elementen vormen samen de basis voor een organisatie waarin medewerkers niet alleen willen blijven, maar ook willen groeien en bijdragen aan langdurig succes.”
Voortdurend ontwikkelen
Duurzame ontwikkeling komt zowel terug in de klantopdrachten als binnen het opleidingsprogramma van L&vS Group. “Ondanks dat we niet willen dat onze mensen vertrekken, is het essentieel dat ze de organisatie met meer kennis en ervaring verlaten dan waarmee ze begonnen zijn”, benadrukt Van Stiphout.
“We geloven heilig dat het uiteindelijk de medewerkers zijn die het verschil maken.”
Om brede ontwikkeling te stimuleren, krijgen de consultants de kans om een diversiteit aan klantopdrachten en -vraagstukken op te pakken. “Dit stelt ze in staat om zich te verdiepen in verschillende sectoren en uitdagingen, wat hun waarde als professional vergroot.”
Ook is leren ingebed in de eigen cultuur, legt hij uit. “Zo werken collega’s hard aan de doorontwikkeling van de L&vS Academy, een platform dat zorgt voor continue professionele ontwikkeling. Deze Academy draagt niet alleen bij aan het up-to-date houden van onze kennis, maar versterkt ook het saamhorigheidsgevoel binnen ons team.”
“Daarnaast leren collega’s van elkaar tijdens intervisiesessies, waarbij verschillende invalshoeken worden besproken en iedereen zijn of haar expertise kan inbrengen. Dit stimuleert kennisdeling en samenwerking, waardoor de kwaliteit van ons werk en het leerklimaat binnen onze organisatie voortdurend worden bevorderd.”
Leiderschap van binnenuit
Deze focus op professionele en persoonlijke ontwikkeling gaat hand in hand met de kansen die medewerkers binnen de groep krijgen om door te groeien naar nieuwe rollen en verantwoordelijkheden.
“We zetten actief in op het ontwikkelen van leiderschap binnen de organisatie”, zegt Van Stiphout. “Wanneer we nieuwe initiatieven starten of uitbreiden, geven we onze eigen mensen de kans om door te groeien en leiding te nemen, in plaats van altijd externe leiders aan te trekken.”
Dit relateert ook nauw aan de pijler ‘stabiliteit als werkgever’. “We willen dat L&vS Group ook zonder de oprichters blijft functioneren en groeien. Het creëren van een solide, duurzame organisatiecultuur waarin onze mensen centraal staan, is de sleutel tot dit succes.”
Hierin versterken de labels binnen de groep elkaar ook. “Samen bieden ze onze mensen nog beter de kans om een complete loopbaan te vullen.”
Work hard, play hard
Naast het harde werken moet er natuurlijk ook ruimte zijn om samen lol te hebben – tijdens het werk, maar ook daarbuiten. “Dit brengen we in de praktijk met unieke activiteiten zoals een jaarlijkse trip naar het buitenland, waarbij we samen reflecteren, vooruitkijken en vooral veel plezier hebben”, geeft Van Stiphout aan.
“Zo zijn we bijvoorbeeld dit jaar naar Madrid geweest, waar we diverse activiteiten hebben ondernomen, van strategische sessies tot aan een kookworkshop. Dit versterkt niet alleen de teamspirit, maar zorgt ook voor een cultuur waarin betrokkenheid en werkplezier centraal staan.”
“We stellen de groei van onze mensen en organisatie centraal.”
En vaak gaan plezier en inhoudelijke ontwikkeling heel goed samen. “Gedurende het hele jaar organiseren we avonden die in wisselende mate gericht zijn op kennis en kunde, alsmede gezelligheid en verbinding.”
Minimaal een 8
Zo biedt L&vS Group zijn medewerkers een breed spectrum aan ontwikkelmogelijkheden, kansen én de ondersteuning om die te benutten, in combinatie met een hechte cultuur en de nodige dosis plezier.
Om te garanderen dat de inmiddels meer dan 50 medewerkers binnen de groeiende groep dit ook zo ervaren, meet L&vS Group regelmatig de medewerkerstevredenheid. “We streven naar minimaal een 8. Dit cijfer weerspiegelt ons streven naar een organisatie waar medewerkers trots, plezier en voldoening ervaren, zowel in hun dagelijkse werk als in hun groeipad binnen de organisatie.”
Het telt op tot dat ene uitgangspunt dat ook ten grondslag ligt aan de benadering van klantprojecten: het gaat uiteindelijk allemaal om de mens. “We zijn een stabiele en toekomstgerichte werkgever die geen winstmaximalisatie nastreeft ten koste van haar mensen, maar juist de groei van haar mensen en organisatie centraal stelt”, besluit Van Stiphout.
