Alfa1 lanceert accelerAite: Strategisch en duurzaam aan de slag met AI
Alfa1 Group heeft accelerAite gelanceerd: een nieuw label dat organisaties helpt kunstmatige intelligentie op een strategische én duurzame manier in te zetten. Oprichters Helen van Wanrooij en Kees Veerman vertellen over de aanpak van het bureau.
Het moge inmiddels duidelijk zijn: AI biedt enorme kansen. Maar wat de meeste organisaties de afgelopen jaren óók hebben ondervonden, is dat het verzilveren van die kansen nog niet zo simpel is. Ze stuiten op allerlei uitdagingen, zoals een tekort aan technische vaardigheden, onvoldoende kennis over de risico’s en het ontbreken van een duidelijke koers.
“Er wordt momenteel veel geëxperimenteerd met AI. Dat levert soms aardige resultaten op, maar vaak houdt het daar dan op”, schetst Helen van Wanrooij, die zich als consultant de afgelopen jaren richtte op de veranderkant van digitale transformatie. “Structurele toepassing van technologie blijkt voor veel organisaties steevast lastig”, ziet ze ook weer bij AI.
Kees Veerman verbaast het niet. Hij zag in de praktijk keer op keer dat digitale transformatie draait om veel meer dan alleen de technologie zelf. “Ik heb jarenlange ervaring met innovatieve technologieën en merk telkens hoe lastig het is om AI echt goed in de organisatie te borgen.”
Techniek én organisatie
Dit is waar accelerAite organisaties bij gaat helpen. Het label richt zich niet alleen op technologie, maar ook op de vaak vergeten organisatorische dimensies van IT-implementaties. “Goede AI-oplossingen vragen om goede data, maar ook eigenaarschap, governance en draagvlak. Juist die combinatie van techniek en organisatie maken we nu mogelijk met accelerAite”, vertelt Van Wanrooij.
“Begin bij de kern van je organisatie: welke processen zijn cruciaal en waar kan AI echt waarde toevoegen?”
De aanpak is gebaseerd op een vast framework met vier pijlers: strategie (AI aansluiten op de bedrijfsdoelen), governance (heldere processen en een gedegen structuur), compliance (voldoen aan wet- en regelgeving en transparantie richting klanten) en technologie (kiezen voor de juiste oplossingen die schaalbaar zijn).
Vaak gaat het bij die eerste pijler al mis, weet Van Wanrooij: “Veel bedrijven zetten AI in, maar denken niet na over hoe het aansluit op hun strategie. Ze willen bijvoorbeeld ‘iets’ doen met een AI-chatbot, maar weten niet precies wat. De sleutel is om juist te beginnen bij de kern van je organisatie: welke processen zijn cruciaal en waar kan AI echt waarde toevoegen?”
“Je kunt niet zomaar wat AI-tools tegen de muur gooien en hopen dat iets blijft plakken”, vult Veerman aan. “We starten altijd vanuit de business en kijken daarna hoe AI kan bijdragen aan datgene waar je als organisatie al goed in bent. Wat je vaak ziet, is dat bedrijven zich blindstaren op technologie. Maar zonder strategie en governance strandt het alsnog.”
Van experimenteren naar accelereren
Organisaties kunnen in elke fase van hun AI-traject aankloppen bij accelerAite, geeft Van Wanrooij aan: “Een deel heeft de pilot- en verkenningsfase inmiddels achter zich gelaten en is bezig met het implementeren van AI-oplossingen. Weer andere zijn intussen aan het uitzoeken hoe ze deze kunnen opschalen. Onze vier pijlers helpen om te bepalen waar een organisatie nu staat en wat de volgende stappen zijn.”
“We helpen organisaties om in elke adoptiefase de juiste keuzes te maken”, voegt Veerman toe. “Dat begint vaak klein, maar altijd met oog voor de lange termijn: we zorgen ervoor dat AI wordt geïntegreerd op een manier die toekomstbestendig is.”
De black box openbreken
In dat kader willen Veerman en Van Wanrooij met accelerAite ook het ‘black box-karakter’ van AI openbreken. “Te vaak weten organisaties niet precies wat een AI-model doet, op basis van welke data het werkt en hoe het tot conclusies komt”, vertelt Veerman. “Wij helpen bedrijven om die processen inzichtelijk te maken: van input tot output.”
Dat is om meerdere redenen essentieel, legt hij uit. “Neem medewerkers: als die begrijpen hoe een AI-systeem werkt, waarom het bepaalde keuzes maakt en of het voldoet aan regelgeving, neemt het vertrouwen toe. Dat is cruciaal voor een succesvolle adoptie. Onbegrip of onduidelijkheid leidt bijna altijd tot weerstand.”
“Uitlegbaarheid is daarom geen luxe, maar een randvoorwaarde; zeker in sectoren met hoge risico’s of zware compliance-eisen”, vult Van Wanrooij aan.
House of brands
In het bieden van integrale dienstverlening profiteren de klanten van accelerAite van de rest van de alfa1 Group. Ontstaan vanuit blupoint, werkt het nieuwe label volop samen met de andere zusterbedrijven binnen de groep.
“We vormen samen een house of brands”, legt Van Wanrooij uit. “Blupoint richt zich op change management, adaptif op way-of-working, processive op procesoptimalisatie en n-abled op PMO. Wij kunnen met al die clubs eenvoudig samenwerken. Dat maakt van accelerAite een partner die ook in grote verandertrajecten waarde toevoegt.”
“Bovenal willen we organisaties helpen om waardevolle, verantwoorde keuzes te maken.”
“Van strategie tot implementatie, we kunnen echt van A tot Z helpen”, voegt Veerman toe. “Binnen alfa1 leren we overigens ook we veel van elkaar: die kruisbestuiving helpt ons om elke dag weer beter te worden.”
Gefocuste groei
Van Wanrooij en Veerman zijn dan ook vol ambitie gestart met accelerAite. Het doel is echter niet om zo snel mogelijk groot te worden. “We willen groeien, maar wel gefocust”, geeft Van Wanrooij aan. “We hopen binnen afzienbare tijd twee nieuwe collega’s te vinden; mensen met ervaring op het gebied van AI én verandermanagement en vooral met veel enthousiasme.”
“Ik zou het fantastisch vinden als accelerAite over een paar jaar een bekende naam is op het gebied van AI en organisatieverandering”, zegt Veerman. “Maar bovenal willen we organisaties helpen om waardevolle, verantwoorde keuzes te maken. Niet als extern adviesbureau, maar als partners.”
“We zijn pas net begonnen, maar de energie is er”, aldus Van Wanrooij. “We zijn vastbesloten om AI toegankelijk, verantwoord en strategisch inzetbaar te maken voor elke organisatie die daar klaar voor is.”
