Vijf inspirerende use cases van low-codeoplossingen
Met de toepassing van low-code kunnen organisaties tal van verbeteringen realiseren – van het versnellen van IT-gedreven innovatie tot het automatiseren van processen. Richard van Osnabrugge, partner bij Quatronic, deelt vijf inspirerende use cases.
1: Operationele efficiëntie
Low-codeoplossingen kunnen worden ingezet om bedrijfsprocessen te automatiseren en optimaliseren. Dit leidt tot een kleinere foutkans, vermindering van administratieve werklast en beter databeheer.
Door saaie en repetitieve taken te automatiseren, krijgen medewerkers meer tijd voor werk waar ze echt in uitblinken. En dat is geen overbodige luxe in de krappe arbeidsmarkt van vandaag de dag, waarin organisaties alle zeilen moeten bijzetten om talenten aan zich te binden.
2: Blije klanten
Low-code kan ook worden ingezet om de klantreis te optimaliseren, bijvoorbeeld door informatie eenvoudig toegankelijk te maken. In de consumentenmarkt zijn we immers allang gewend dat we kunnen inloggen bij platforms zoals Bol.com en Coolblue om onze informatie in te zien. De zakelijke markt communiceert nog steeds veel via e-mail of telefoon.
Maar ook de B2B-markt begint wakker te worden. De consumententrend van directe en toegankelijke informatie wordt steeds vaker overgenomen in de zakelijke markt. Low-code is daarbij een prachtige tool. Low-code kan niet alleen het leven van klanten makkelijker maken, ook kan relatief eenvoudig de dienstverlening uitgebreid worden met diensten die goed aansluiten bij hun behoeften.
3: De kracht van data
Met low-code kunnen ook applicaties gebouwd worden waarmee data van een organisatie kan worden vastgelegd en waardoor meer – kwalitatief goede – data verzameld kan worden. Op basis van deze data kun je vervolgens strategische beslissingen nemen voor de organisatie. In plaats van te vertrouwen op een onderbuikgevoel, kunnen beslissingen worden genomen op basis van feitelijke data.
4: Stimuleren van innovatie
Dankzij low-code kunnen ontwikkelingsprocessen veel sneller verlopen. Waar je voorheen dagen of zelfs weken nodig had, kun je tegenwoordig ’s ochtends samenkomen in een workshop en ’s middags al een werkend prototype van een applicatie hebben. Het maakt het mogelijk om snel nieuwe ideeën te testen en te valideren, waardoor de organisatie sneller kan innoveren.
Zo opent low-code de deur naar het ontwikkelen van nieuwe producten, diensten en bedrijfsmodellen, waardoor de organisatie een voorsprong krijgt in een competitieve markt.
Lees ook: Zes redenen waarom low-code innovatie een boost geeft.
5: Betere samenwerking tussen business en IT
Low-code stimuleert de samenwerking tussen de business en IT. Met low-code kunnen mensen met verschillende achtergronden gezamenlijk aan oplossingen werken. Als wij bij een organisatie in de discoverfase beginnen met een workshop, zie ik regelmatig dat mensen van verschillende afdelingen elkaar vol onbegrip aankijken. Ze vragen zich overduidelijk af wat de ander precies bedoelt.
Met low-code kun je ideeën direct visueel maken, waardoor mensen elkaar veel gemakkelijker begrijpen. Het visuele aspect van low-code draagt op die manier bij aan een betere samenwerking en communicatie tussen de verschillende stakeholders.