Agile organiseren werkt niet op alle plekken in bancaire sector

24 oktober 2016 Consultancy.nl

Op vele plekken in de bancaire sector wordt gewerkt aan wendbaarheid. Ten dele geïnspireerd op modellen zoals de ‘FinTechs’ die hanteren, met voorbeelden als Zappos, Spotify en anderen. Het zijn modellen waarin vaak de agile wijze van werken wordt opgeschaald tot organisatieprincipe.

Dat geeft een verrijking van het organisatielandschap, met verbluffende resultaten voor time-to-market en medewerkerstevredenheid. Banken die zich primair als IT bedrijven beschouwen en die op eigen terrein worden bevochten door totaal nieuwe spelers vinden er een manier in om overtuigend wendbaar te zijn met multidisciplinaire kleine zelfsturende entiteiten (zoals de ‘squads’).

Maar zoals met vele, snel opkomende verschijnselen is er een gevaar van doorschieten. De nieuwe organisatiemodellen in de financiële sector zijn geen ‘cure-for-all’. Ze zijn wel effectief, maar niet altijd efficiënt, ook al gaat de invoering ervan vaak gepaard met formatiereductie.

Agile organiseren werkt niet op alle plekken in bancaire sector

Niet doen dus, daar waar snel wijzigende klanteisen relatief ver weg zijn of de belangrijkste waarden voor de klant stabiliteit, betrouwbaarheid, specialistisch vakmanschap, schaal of reproduceerbaarheid zijn. Denk goed na op welke plaatsen in de onderneming die organisatievorm het beste past en binnen welke randvoorwaarden die organisatievorm kan floreren.

Werken in een ‘spotify-model’ is een slotstuk van een ontwikkeling waar de organisatie langere tijd al in geïnvesteerd moet hebben. Bijvoorbeeld in een gedragen visie op zelfsturing, effectieve teams, in het ontkoppelen van de ontwikkeldomeinen, in de ontwikkeling van leiderschap en veranderende invulling van management.

Slechts op een dergelijk ontwikkeld fundament kan de mooie constructie van agile organiseren stevig staan en een effectief antwoord bieden op competitie, snel wijzigende klanteisen of snel ontwikkelende toepassing van technologie in de klantketen. 

Gerelateerd: Megatrends en technologie zetten financiële sector op z’n kop

Een artikel van Robert Voogt, partner bij Voogt Pijl & Partners, een adviesbureau voor de financiële sector.

Nieuws

×
A.T. Kearney Accenture ACE Adaptif Adlasz Adviesgroep Novius Anderson MacGyver Andersson Elffers Felix Annalise Arthur D. Little AT Osborne Atos Consulting Avantage Reply B&A Bain & Company Baker Tilly BCG Platinion BDO BearingPoint Berenschot Best Value Group Bisnez BlinkLane Consulting BluPoint BMC Boer & Croon Corporate Finance Boer & Croon Management Bostec Boston Consulting Group Bright & Company | People Strategy buro C5 Bvolve Capgemini Invent Centric Cmotions COMATCH Conclusion Considerati Count & Cooper De Kleine Consultant Deloitte Delta Capita Dimensys Ecorys Eden McCallum Energyprofs Enigma Consulting EY EY-Parthenon Finavista Finext First Consulting flowresulting Front Consulting Galan Groep GalanNXT Grant Thornton Groenewout Gupta Strategists Gwynt Hamstra & Partners Hermes | Partners Hospitality Group Hot ITem House of Performance IG&H Consulting & Interim Improven InContext innergo innogy Consulting INNOPAY Intermedius ITDS Business Consultants JBR JBR Interim Executives Kirkman Company KplusV KPMG Kruger KWINK groep Leeuwendaal M3 Consultancy Magnitude Consulting Magnus Marktlink McKinsey & Company Mercer Methis Consulting METRI Mitopics MLC Mobilee Möbius Monitor Deloitte Morgens MSR Consulting Group OrangeX Ordina Oxyma p2 PA Consulting Group Paul Postma Marketing Consultancy PBLQ PNO Consultants Projective Protiviti Proven Partners PwC Qhuba Quint Wellington Redwood Quintop Raad van Toekomst RevelX RGP Rijnconsult Roland Berger Scenter Schaekel & Partners Schuberg Philis SeederDeBoer Sia Partners Significant Simon-Kucher & Partners SiRM Solid Professionals SOLVE Consulting SparkOptimus Strategy Development Partners Strategy& Student Consultancy Group Summiteers Supply Value Symbol Synechron Business Consulting TEN HAVE Change Management The Next Organization Turner TWST Twynstra Gudde UMS Group UniPartners UPD Vanberkel Professionals Varrlyn Vasco Consult Vintura VODW Voogt Pijl & Partners Wielinq Willis Towers Watson WIN Yellowtail YGroup Young Advisory Group Zestgroup