Agile organiseren werkt niet op alle plekken in bancaire sector

24 oktober 2016 Consultancy.nl

Op vele plekken in de bancaire sector wordt gewerkt aan wendbaarheid. Ten dele geïnspireerd op modellen zoals de ‘FinTechs’ die hanteren, met voorbeelden als Zappos, Spotify en anderen. Het zijn modellen waarin vaak de agile wijze van werken wordt opgeschaald tot organisatieprincipe.

Dat geeft een verrijking van het organisatielandschap, met verbluffende resultaten voor time-to-market en medewerkerstevredenheid. Banken die zich primair als IT bedrijven beschouwen en die op eigen terrein worden bevochten door totaal nieuwe spelers vinden er een manier in om overtuigend wendbaar te zijn met multidisciplinaire kleine zelfsturende entiteiten (zoals de ‘squads’).

Maar zoals met vele, snel opkomende verschijnselen is er een gevaar van doorschieten. De nieuwe organisatiemodellen in de financiële sector zijn geen ‘cure-for-all’. Ze zijn wel effectief, maar niet altijd efficiënt, ook al gaat de invoering ervan vaak gepaard met formatiereductie.

Agile organiseren werkt niet op alle plekken in bancaire sector

Niet doen dus, daar waar snel wijzigende klanteisen relatief ver weg zijn of de belangrijkste waarden voor de klant stabiliteit, betrouwbaarheid, specialistisch vakmanschap, schaal of reproduceerbaarheid zijn. Denk goed na op welke plaatsen in de onderneming die organisatievorm het beste past en binnen welke randvoorwaarden die organisatievorm kan floreren.

Werken in een ‘spotify-model’ is een slotstuk van een ontwikkeling waar de organisatie langere tijd al in geïnvesteerd moet hebben. Bijvoorbeeld in een gedragen visie op zelfsturing, effectieve teams, in het ontkoppelen van de ontwikkeldomeinen, in de ontwikkeling van leiderschap en veranderende invulling van management.

Slechts op een dergelijk ontwikkeld fundament kan de mooie constructie van agile organiseren stevig staan en een effectief antwoord bieden op competitie, snel wijzigende klanteisen of snel ontwikkelende toepassing van technologie in de klantketen. 

Gerelateerd: Megatrends en technologie zetten financiële sector op z’n kop

Een artikel van Robert Voogt, partner bij Voogt Pijl & Partners, een adviesbureau voor de financiële sector.


×
×
Accenture ACE Company Adaptif Adlasz Adviesgroep Novius AevesBenefit Anderson MacGyver Andersson Elffers Felix Annalise Arlande Arthur D. Little AT Osborne Atos Consulting Bain & Company Baker Tilly BDO BearingPoint Berenschot Best Value Group Bewegin Bisnez BlinkLane Consulting BluPoint BMC Boer & Croon Management BOLD Bolster Bostec Boston Consulting Group Bright & Company | People Strategy Buitenhuis Advies buro C5 Bvolve Capgemini Invent Cegeka Consulting Cmotions COMATCH Conclusion Count & Cooper CPMview De Issuemakers De Kleine Consultant Deloitte Delta Capita Digital Power Dimensys Ecorys Eden McCallum Energyprofs Enigma Consulting Eurekon EY EY-Parthenon Finext First Consulting Flowant flowresulting Fronteer FTE Groep FTE Improvery Galan Groep GalanNXT Grant Thornton Groenewout Gupta Strategists Gwynt Hamstra & Partners Hogenhouck m&a Hospitality Group Hot ITem House of Performance IG&H Improven innergo INNOPAY Intermedius ITDS Business Consultants Itility JBR JBR Interim Executives Kearney Kirkman Company Korn Ferry KplusV KPMG Kruger Kurtosis KWINK groep Leeuwendaal M3 Consultancy Magnus Marktlink Mazars McKinsey & Company Mercer METRI MLC Mobilee Möbius Monitor Deloitte Morgens MSR Consulting Group NEWCRAFT Ngenious Node1 Oliver Wyman OrangeX Ordina Organize Agile p2 PA Consulting Group Paul Postma Marketing Consultancy People Change PNO Consultants Projective Protiviti Proven Partners Prowareness PwC Quint Quintop Raad van Toekomst RedFoxBlue ResidentieProfs Rijnconsult Riverwise Roland Berger Salvéos Schaekel & Partners SeederDeBoer Sia Partners Significant Groep Simon-Kucher & Partners SiRM Solid Professionals SOLVE Consulting SparkOptimus Staffing MS Strategy& Student Consultancy Group Summiteers Supply Value Symbol Synechron The Next Organization TIC Advisory Trevian Turner TWST TwynstraGudde UMS Group UniPartners UPD Van Oers Corporate Finance Vanberkel Professionals Varrlyn Vasco Consult Vintura VODW Volt Strategy Voogt Pijl & Partners WIN Xebia Yellowtail YGroup YNNO Young Advisory Group YourConnector Zanders Zestgroup