Marloes Zwinkels zet als Managing Director in op groei bij AND Digital
Marloes Zwinkels is in augustus 2024 gestart als Europese Managing Director bij AND Digital. Ze zet in op groei, zodat meer organisaties toegerust zijn om hun digitale vaardigheden te versterken: “Onze missie is om, naast onze expertise om snel impact te maken, ook te zorgen dat de benodigde digitale vaardigheden onderdeel van de organisatie zijn geworden, zodat er blijvende waarde is.”
Gebrek aan specifieke vaardigheden vertraagt de innovatie en digitale transformatie van organisaties. AND Digital lost dit structureel op door bij de samenwerking kennis en vaardigheden binnen de teams van de klant te borgen. Organisaties realiseren snel een oplossing en bouwen gelijktijdig hun eigen, hoogwaardige productteams op.
Deze aanpak vereist hechte betrokkenheid met de klant. Om dit te ondersteunen, bedacht het van oorsprong Britse AND Digital een decentrale ‘Hub en Club’-structuur. Individuele Clubs sluiten met een eigen managementteam, cultuur, dienstverlening en visie dicht aan op de klant. Een Hub ondersteunt de Clubs bij personeelswerving, onboarding, training, marketing en klantacquisitie.
AND Digital zet in op groei
In het Verenigd Koninkrijk heeft AND Digital drie Hubs en vijfentwintig Clubs. Bijna vier jaar geleden ging de Europese Hub in Nederland van start. Deze bestaat inmiddels uit twee Clubs met klanten in Nederland en Duitsland. Sinds kort heeft AND Digital ook een Hub in de Verenigde Staten.
Als Magaging Director is Marloes Zwinkels betrokken bij het runnen van de business en geeft ze richting aan de toekomst van AND Digital. “Voor de Europese Hub zet ik eerst in op de groei van de bestaande Clubs in Nederland”, vertelt ze. “Daarna gaan we extra Clubs toevoegen om de Europese markt uitgebreider te bedienen.”
Digitaal transformeren vraagt om dynamiek
Voor ze bij AND Digital aan de slag ging, hielp Zwinkels meerdere bedrijven digitaal transformeren. Ze heeft dit proces vanuit beide perspectieven meegemaakt. Voor onder meer Stage Entertainment, Bijenkorf en Xerox stuurde ze de digitale transformatie aan. Daarna wisselde ze van rol. Als Metyis-consultant adviseerde ze bedrijven bij hun digitale transformatie.
“Je moet niet onder druk ineens iets anders gaan doen. Dat is bij iedere transitie een uitdaging.”
Een succesvolle digitale transformatie vraagt volgens Zwinkels om dynamiek. “Een grote verandering komt voort uit kleine, gerichte verbeteringen. Met een reeks haalbare, datagestuurde doelen voor de korte termijn, komen organisaties in beweging. Daarmee doorbreek je de status quo en bereik je snel en efficiënt de stip op de horizon.”
Ondanks druk blijven wie je bent
Voldoende mensen vinden op een krappe arbeidsmarkt is ook voor AND Digital een uitdaging. Organisatiebreed is er daarom veel aandacht voor de toekomst van flex. Vanuit haar rol als Managing Director zet Zwinkels in op het versterken van het team door de juiste balans te vinden tussen technische experts, digitale consultants en professionals op het gebied van delivery.
Vasthouden aan de eigen bedrijfscultuur van AND Digital is een ander belangrijk aandachtspunt. De cultuur speelt een essentiële rol, zowel in het aantrekken van talent als in het versterken van de propositie richting de klant. Zwinkels: “Je moet blijven wie je bent en niet onder druk ineens iets anders gaan doen. Dat is bij iedere transitie een uitdaging.”
Focus op mensen
Veel bedrijven zeggen dat ze op mensen gefocust zijn. Bij AND Digital ervaar je dat ook, stelt Zwinkels. Als voorbeeld wijst ze op de onboarding – AND Digital neemt nieuwe medewerkers in twee tot drie weken volledig mee in de cultuur en manier van werken. “Het is uniek om zo uitgebreid in onboarding te investeren, maar je merkt dat het ons als organisatie versterkt.”
Ook biedt het bureau mensen autonomie en flexibiliteit. “Dat is voor mij heel belangrijk. Het is niet altijd makkelijk om een gezonde werk-privébalans te vinden. Ik kan bij AND professioneel ontwikkelen en waarde toevoegen en heb de flexibiliteit om tijd door te brengen met mijn zoontje van vier.”
“Hoe kun je de digitale vaardigheidskloof sluiten als vijftig procent van de beroepsbevolking amper meedoet?”
De focus op mensen uit zich ook in de AND-titel die iedere medewerkers krijgt. “Onze AND-titel geeft aan dat we meer zijn dan onze functie en dat elk individu iets unieks meeneemt die onze bedrijfscultuur zo bijzonder maakt.”
Ook Zwinkels zelf heeft uiteraard een titel. “Mijn AND-titel is ‘Explorer’ omdat ik veel van de wereld heb bezocht, gedreven door mijn nieuwsgierigheid en passie voor het ontdekken van nieuwe plekken en ervaringen. Deze ontdekkingsmentaliteit reikt verder dan reizen, omdat ik altijd op zoek ben naar nieuwe perspectieven en mogelijkheden.”
Diversiteit in de techsector
Als vrouw aan de top én in de tech, blijft Zwinkels een uitzondering – zelfs anno 2025. Vrouwen zijn nog altijd ondervertegenwoordigd in de IT-sector. De Nederlandse techsector zit wat dat betreft zelfs onder het Europese gemiddelde. Zeker met het oog op een tekort aan mensen is dat vreemd.
Terwijl sectoren als finance met een inhaalslag bezig zijn, blijft IT achter. AND Digital laat de oorzaken en oplossingen van dit probleem onderzoeken en brengt hier in 2025 een rapport over uit. Dit onderzoek is een vervolg op het onderzoeksrapport over de digitale vaardigheidskloof uit 2023.
Het is een thema waar Zwinkels zich de komende jaren voor wil blijven inzetten. “Zonder vrouwen komen we er in de techsector qua capaciteit en vaardigheden gewoon niet”, benadrukt ze. “Hoe kun je de digitale vaardigheidskloof sluiten als vijftig procent van de beroepsbevolking amper meedoet?”
