VKA: Samenwerking basis voor maatschappij

25 maart 2008 Consultancy.nl

Complexe maatschappelijke vraagstukken op het gebied van onder meer veelplegers, multiprobleemgezinnen en jeugdwerkloosheid kunnen veel effectiever worden opgelost. De huidige aanpak laat te wensen over omdat de samenwerking te vrijblijvend is en hulpverleners niet beslissingsbevoegd zijn. De oplossing ligt in het inzetten van ketenunits. Dit blijkt uit een onderzoek van Verdonck, Klooster & Associates in opdracht van InAxis, onderdeel van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.
 
Complexe problemen
Vader in detentie, moeder aan de drugs, kinderen verwaarloosd, overlast in de buurt; soms zijn er wel vijftien hulpverleners betrokken bij het oplossen van de problemen, zonder dat ze van elkaar weten wat ze doen. Hierdoor kan de situatie dramatisch uit de hand kan lopen. Volgens de consultants van VKA kan een nieuw soort samenwerkingsvorm een einde maken aan deze versnipperde aanpak. “Stel een team samen met vertegenwoordigers van alle betrokken hulpinstanties en geef deze mensen 100% beslissingsbevoegdheid” aldus de onderzoekers.
 
Ketenunits
De nieuwe vorm van samenwerken wordt in het rapport ‘ketenunits’ genoemd. Hulpverleners uit verschillende disciplines werken met elkaar samen in een team dat knopen kan doorhakken, zonder dat ze worden teruggefloten door hun leidinggevende.
 
Pilotsteden
De steden Amsterdam, Rotterdam en Enschede gelden als voorbeeld. Zij hebben meegedaan aan een experiment van drie jaar. Instanties stonden een deel van hun autonomie af, ten gunste van een effectievere samenwerking om jeugdige veelplegers aan te pakken (Amsterdam), multiprobleemgezinnen te helpen (Enschede) en jeugdwerkloosheid tegen te gaan (Rotterdam). Uit de resultaten blijkt dat de aanpak werkt. Het voorkomt dat hulpverleners bijvoorbeeld langs elkaar heen werken, tegenstrijdige beslissingen nemen, beslissingen uitstellen en dat problemen tussen wal en schip belanden.
 
Vervolg?
Het onderzoek is door Verdonck, Klooster & Associates en InAxis aangeboden aan diverse bewindslieden, met de hoop dat de pilotprojecten een positief vervolg krijgen in overige Nederlandse steden.

Nieuws

×
A.T. Kearney Accenture ACE Adaptif Adlasz Adviesgroep Novius Anderson MacGyver Andersson Elffers Felix Annalise Arthur D. Little AT Osborne Atos Consulting Avantage Reply B&A Bain & Company Baker Tilly BCG Platinion BDO BearingPoint Berenschot Best Value Group Bisnez BlinkLane Consulting BluPoint BMC Boer & Croon Corporate Finance Boer & Croon Management Bostec Boston Consulting Group Bright & Company | People Strategy buro C5 Bvolve Capgemini Invent Centric Cmotions COMATCH Conclusion Considerati Count & Cooper De Kleine Consultant Deloitte Delta Capita Dimensys Ecorys Eden McCallum Energyprofs Enigma Consulting EY EY-Parthenon Finavista Finext First Consulting flowresulting Front Consulting Galan Groep GalanNXT Grant Thornton Groenewout Gupta Strategists Gwynt Hamstra & Partners Hermes | Partners Hospitality Group Hot ITem House of Performance IG&H Consulting & Interim Improven InContext innergo innogy Consulting INNOPAY Intermedius ITDS Business Consultants JBR JBR Interim Executives Kirkman Company KplusV KPMG Kruger KWINK groep Leeuwendaal M3 Consultancy Magnitude Consulting Magnus Marktlink McKinsey & Company Mercer Methis Consulting METRI Mitopics MLC Mobilee Möbius Monitor Deloitte Morgens MSR Consulting Group OrangeX Ordina Oxyma p2 PA Consulting Group Paul Postma Marketing Consultancy PBLQ PNO Consultants Projective Protiviti Proven Partners PwC Qhuba Quint Wellington Redwood Quintop Raad van Toekomst RevelX RGP Rijnconsult Roland Berger Scenter Schaekel & Partners Schuberg Philis SeederDeBoer Sia Partners Significant Simon-Kucher & Partners SiRM Solid Professionals SOLVE Consulting SparkOptimus Strategy Development Partners Strategy& Student Consultancy Group Summiteers Supply Value Symbol Synechron Business Consulting TEN HAVE Change Management The Next Organization Turner TWST Twynstra Gudde UMS Group UniPartners UPD Vanberkel Professionals Varrlyn Vasco Consult Vintura VODW Voogt Pijl & Partners Wielinq Willis Towers Watson WIN Yellowtail YGroup Young Advisory Group Zestgroup