KPN Consulting adviseert V&SH over overstap naar cloudomgeving

Visser & Smit Hanab (V&SH) is een specialist op het gebied van boven- en ondergrondse leiding- en kabelinfrastructuur. Het bedrijf ontwikkelt, bouwt en onderhoudt verbindingen, netwerken en installaties. Ad Sieses is IT-manager bij V&SH. Hij vertelt over de behoefte om de overstap te maken naar een hybridecloudomgeving en de samenwerking met KPN Consulting.

Innovatieve kracht

ICT is de ruggengraat van Visser & Smit Hanab (V&SH). Vooral achter de schermen hangt veel samen met ICT. Van de administratie en de telefooncentrale, tot HR-systemen. Ook in het dagelijks werk wordt de rol van ICT steeds groter. Ad: ‘Het ontwerpen van projecten gebeurt natuurlijk al een tijd digitaal, maar daarin krijgen we steeds meer mogelijkheden. ICT stelt ons bijvoorbeeld in staat opdrachtgevers direct in de designfase te betrekken. Zo neemt de kans op eventuele fouten behoorlijk af en bieden we betere oplossingen. ICT is dus een belangrijke innovatieve kracht in ons vak.’

Organiseren in de cloud

V&SH ziet dat zijn ICT-omgeving moet veranderen om aan de eisen van de toekomst te voldoen. Er is bijvoorbeeld sprake van ketenintegratie in de branche, waarop V&SH moet inspelen. Ad: ‘We werken steeds meer en inniger samen met onze klanten en partners. Concreet betekent het dat wij de werkorderstroom vanuit de netwerkbeheerders geautomatiseerd in onze ICT-omgeving integreren. Tot op de tablet van de monteur, en vice versa.’ Toegang tot deze omgevingen is in sommige gevallen gemakkelijker te organiseren in de cloud. Een ander argument is het terugdringen van de beheerlast van de ICT-omgeving. Deze beheerlast wil V&SH graag verminderen door te kiezen voor de modernere cloudvarianten van ICT-infrastructuur en applicaties.

Helder beeld van totale ICT-omgeving

V&SH is een zelfstandige onderneming van VolkerWessels en kwam via hen in contact met KPN Consulting. Ad: ‘Toen we over onze plannen vertelden, stelde KPN Consulting voor te kijken naar de mogelijkheden en onmogelijkheden van een hybride cloud. Het begon met een grondige inventarisatie van onze as is-situatie. Samen met KPN Consulting namen we onze huidige infrastructuur, applicaties en systemen onder de loep. Onder andere door informatie met elkaar te delen in verschillende sessies. Dat leidde tot een helder beeld van onze totale ICT-omgeving.’ Vervolgens is in workshops de to be-situatie vastgesteld. Waar wilde V&SH naartoe? Wat vragen klanten en partners? Ad: ‘KPN Consulting analyseerde wat er nodig is om uiteindelijk die ideale situatie te bereiken en bekeek of we dus de overgang naar cloud konden maken.’

Geen gelopen race

De uitkomst voor V&SH was dat ze nog niet helemaal klaar waren om de cloud in te gaan. Het resultaat verraste ze gelukkig niet echt. Ad: ‘Zelf hadden we ook het idee dat het nog lang geen gelopen race was. Maar het is waardevol als een onafhankelijke adviseur je wijst op de lacunes. Niet alleen voor ons als ICT-afdeling, maar ook in onze gesprekken met het bestuur en de business. Het maakte de noodzaak duidelijk: er is nog werk aan de winkel. Op dit moment zitten we in een oriëntatie- en assessmentfase.’

Basis van vervolgstappen

De hulp van KPN Consulting gaf V&SH allereerst stof tot nadenken. Het onderzoek en de analyse leverden een checklist op met acties die nodig zijn voor een overgang naar de cloud. Ad: ‘Dat is voor ons nu de basis voor onze vervolgstappen. Dat is duidelijk de toegevoegde waarde van een onafhankelijke adviseur.’