Arteria: Inkoopbeleid voor wijkverpleging stabiel

20 april 2015 Consultancy.nl

Zorgverzekeraars gaan de uitgangspunten van hun beleid op het gebied van wijkverpleging het komend jaar minimaal aanpassen. Dit blijkt uit een vergelijkend onderzoek van Arteria Consulting op het voorlopige inkoopbeleid 2016 van acht grote zorgverzekeraars. Echter, doordat de manier van inkopen gaat veranderen ontstaan er wel accentverschillen in de inkoop van wijkverpleging.

Jaarlijks brengen zorgverzekeraars hun beleid naar buiten op het gebied van zorg, waaronder wijkverpleging. Dit doen ze in twee stappen. Eerst voorlopig, op 1 april, en vervolgens definitief, in de regel een aantal maanden voor de ingangsdatum. Om de verschillen in strategie, aanpak en inhoud in kaart te brengen nam Arteria Consulting, een adviesbureau uit Hilversum, de voorlopige beleidsdocumenten van acht grote zorgverzekeraars onder de loep. Ze vergeleken de uitgangspunten op vier dimensies: speerpunten, doelgroep, inkoop & contractering en zorginhoud.

Speerpunten - Doelgroep - Inkoop & contractering - Zorginhoud

Uit de analyse van het bureau blijkt dat zorgverzekeraars op hoofdlijnen dezelfde visie delen rond wijkverpleging. Belangrijkste pijlers zijn volgens Marcel Dopper, senior adviseur bij Arteria Consulting en betrokken bij het onderzoek, “zelfredzaamheid, samenwerking in de eerste lijn, dichtbij (ont)zorg(en), kostenbeheersing en kwaliteit in balans.” De specifieke doelgroepen (PTZ, IKZ, dementie) worden nauwelijks apart benoemd in het beleid. Dat is opvallend stelt Dopper, omdat “er vorig jaar wel discussie was over het al dan niet opnemen van aanvullende inkoopeisen voor deze doelgroepen.”

Als indicatie als thema terugkomt, dan moet dat door een niveau 5 (wijk)verpleegkundige worden gedaan op basis van landelijke kaders van de beroepsvereniging V&VN. Toegankelijkheid is in het inkoopbeleid geen specifiek issue. Ook de wijze van zorglevering wordt doorgaans niet aan de orde gesteld. Innovatie wordt in het beleid regelmatig aangehaald, waarbij vooral ehealth en digitalisering worden genoemd, “soms zijn zorgverzekeraars daarin actief met uitgewerkte ideeën, soms passief en geven ze aan ideeën af te wachten”, zegt Dopper.

Wijkverpleging - Arteria Consulting

De gedeelde visie kan volgens Dopper mogelijk nog wat meer uit elkaar gaan lopen. “Het inkoopbeleid is nog onder voorbehoud van de definitieve bekostiging wijkverpleging. Zorgverzekeraars brengen hun definitieve versies pas later dit jaar naar buiten.” Dit verklaart volgens hem ook waarom de niet-toewijsbare zorg nog weinig aan de orde komt, aangezien dit in belangrijke mate afhankelijk is van de ontwikkeling van de bekostiging. “En als het wordt genoemd, dan wordt vaak verwezen naar inhoudelijk beleid uit 2015 dat als representant werd uitgevoerd en nu individueel.”

Accentverschillen
Op de overige onderzochte gebieden – doelgroep, inkoop & contractering en zorginhoud – zijn er volgens de onderzoekers ook geen “grote verschillen” merkbaar, hoewel er wel sprake is van “accentverschillen”. Dopper: “Doordat zorgverzekeraars de wijkverpleging voor 2016 niet meer via representatie inkopen, ontstaan er wel accentverschillen. Deze zijn merkbaar rond bijvoorbeeld kwaliteit, informatie en doelmatigheid.” Zo scherpen Achmea, Menzis en CZ de contracteereisen aan. Een voorbeeld van voorzichtig beleid omdat de bekostiging nog niet bekend is betreft de Minimale Dataset die nodig is voor toekomstige resultaatbekostiging. Die wordt door één zorgverzekeraar opgenomen als eis.  Dopper had verwacht dat alle verzekeraars dat zouden doen.

Zorgverzekeraars

De zorgverzekeraars zijn over de hele linie bereid om nieuwe toetreders te contracteren, sommigen leggen de nadruk echter op innovatief werken. ZZP-ers worden ook gecontracteerd, in het geval van Achmea wordt de eis gesteld van samenwerking met een eerste lijnsorganisatie. Tenslotte stelt een aantal zorgverzekeraars grenzen aan het maximum aantal zorgverleners per cliënt. “Sommige zorgverzekeraars kondigen reeds aan, andere hebben onder voorbehoud opgenomen dat er afhankelijk van de bekostiging nog aanvullende (kwaliteits)indicatoren, beleidsdoelen rond doelmatigheid en instapeisen gesteld gaan worden”, sluit Dopper af.


×
×
A.T. Kearney Accenture ACE Adaptif Adlasz Adviesgroep Novius Anderson MacGyver Andersson Elffers Felix Annalise Arthur D. Little AT Osborne Atos Consulting Avantage Reply B&A Bain & Company Baker Tilly BCG Platinion BDO BearingPoint Berenschot Best Value Group Bisnez BlinkLane Consulting BluPoint BMC Boer & Croon Management Bostec Boston Consulting Group Bright & Company | People Strategy Buitenhuis Advies buro C5 Bvolve Capgemini Invent Centric Cmotions COMATCH Conclusion Connective Payments Considerati Count & Cooper De Kleine Consultant Deloitte Delta Capita Digital Power Dimensys Ecorys Eden McCallum Energyprofs Enigma Consulting EY EY-Parthenon Finavista Finext First Consulting Flowant flowresulting Galan Groep GalanNXT Grant Thornton Groenewout Gupta Strategists Gwynt Hamstra & Partners Hermes | Partners Hospitality Group Hot ITem House of Performance IG&H Consulting & Interim Improven InContext innergo INNOPAY Intermedius ITDS Business Consultants JBR JBR Interim Executives Kirkman Company Korn Ferry KplusV KPMG KPN ICT Consulting Kruger KWINK groep Leeuwendaal M3 Consultancy Magnitude Consulting Magnus Marktlink Mazars McKinsey & Company Mercer Methis Consulting METRI Mitopics MLC Mobilee Möbius Monitor Deloitte Morgens MSR Consulting Group OrangeX Ordina Oxyma p2 PA Consulting Group Paul Postma Marketing Consultancy PBLQ People Change PNO Consultants Projective Protiviti Proven Partners PwC Qhuba Quantics Quint Wellington Redwood Quintop Raad van Toekomst RevelX RGP Rijnconsult Roland Berger Salvéos Schaekel & Partners Schuberg Philis SeederDeBoer Sia Partners Significant Simon-Kucher & Partners SiRM Solid Professionals SOLVE Consulting SparkOptimus Strategy Development Partners Strategy& Student Consultancy Group Summiteers Supply Value Symbol Synechron Business Consulting TEN HAVE Change Management The Next Organization Turner TWST Twynstra Gudde UMS Group UniPartners UPD Van Oers Corporate Finance Vanberkel Professionals Varrlyn Vasco Consult Vintura VODW Voogt Pijl & Partners Wielinq Willis Towers Watson WIN Yellowtail YGroup YNNO Young Advisory Group Zanders Zestgroup