Fabienne Eurlings (M&I/Partners): ‘De zorg is mijn wereld, daar wil ik impact maken’
Fabienne Eurlings zet zich al haar hele werkende leven met volle toewijding in voor de zorgsector, waarvan elf jaar vanuit M&I/Partners. Maar wat drijft haar? En wat maakt het werk in de zorg en bij M&I/Partners voor haar zo betekenisvol? We gingen met Fabienne in gesprek.
Waarom heb je ooit voor de zorg gekozen?
“De zorg is mijn wereld. Het is een sector waarin je echt iets kunt betekenen voor mensen. Ik geloof dat digitalisering en technologie daarin een belangrijke rol spelen. Niet als doel op zich, maar als middel om de zorg beter en duurzaam te maken. De combinatie van strategisch meedenken en tegelijkertijd heel praktisch bijdragen aan betere zorgprocessen – dat past bij mij.”
Wat maakte dat je de overstap naar M&I/Partners hebt gemaakt?
“Ik was op zoek naar een plek waar ik mijn expertise breder kon inzetten en écht impact kon maken. De normen en waarden van M&I/Partners sluiten daar perfect bij aan. Hier doen we wat we beloven en nemen we verantwoordelijkheid.”
“We kiezen heel bewust voor de zorg en de overheid als sectoren waarin we willen werken. Dat betekent ook dat we alleen opdrachten aannemen waarvan we zeker weten dat we de klant verder kunnen helpen. Die mentaliteit spreekt me enorm aan.”
Hoe zie jij de menselijke kant van digitalisering in de zorg?
“Digitalisering kan ontzettend helpen om ervoor te zorgen dat er in de toekomst ook nog goede zorg geleverd kan worden, maar het moet wel op de juiste manier worden ingezet.”
“De zorgsector kan soms wat stroperig zijn als het gaat om verandering, en daar komen wij bij kijken. Wij helpen organisaties bij het maken van keuzes die niet alleen de processen verbeteren, maar die ook echt iets opleveren voor de zorgprofessionals en de cliënten. Met elkaar die mogelijkheden onderzoeken is heel gaaf.”
Je bent naast adviseur ook marktgroeptrekker Care bij M&I/Partners. Wat houdt die rol in?
“Ik ben verantwoordelijk voor de ontwikkeling en positionering van ons team binnen de care. We zijn een hecht team met een gedeelde intrinsieke motivatie om in de care te werken.”
“De zorg vraagt om betrokkenheid en zachtheid en dat zie je ook terug in onze groep. Daarnaast is het werken in de zorg ook zwaar werk. We hebben allemaal veel respect voor de mensen met wie en voor wie we werken en voor elkaar natuurlijk. Die gemeenschappelijke factor verbindt ons enorm!”
Je werkt niet alleen als consultant, maar ook als vrijwilliger in een hospice. Wat motiveert je om dit werk te doen, naast je drukke baan?
“Ik wilde al heel lang iets onbaatzuchtigs doen voor een ander zonder er iets voor terug te verwachten. Ik heb er dus bewust ruimte voor gemaakt. Ik werk nu 32 uur per week bij M&I/Partners en daarnaast doe ik een dagdeel vrijwilligerswerk. In het hospice bied ik zorg en ondersteuning aan mensen in hun laatste levensfase.”
“Als ik dan naar huis fiets, dan heb ik zo’n relativering van mijn week gehad! Ach, al die drukte deze week… waar was dat allemaal goed voor? Dan voel ik me dankbaar voor alles wat ik nog hebt. Mijn ouders, gezondheid, alle mensen die ik lief heb. Geniet van het hier en nu!”
Wat betekent werkgeluk voor jou? En wat maakt dat je je zo thuis voelt bij M&I/Partners?
“Voor mij draait werkgeluk om het gevoel dat ik bijdraag aan iets groters. Ik wil zinvol werk doen en impact maken. Zowel in mijn werk bij M&I/Partners als in het hospice draag ik direct en indirect bij aan betere zorg. Dat geeft me voldoening.”
“Daarnaast zorgen de mensen, mijn collega’s, ervoor dat ik me ontzettend thuis voel bij M&I/Partners. Ook na elf jaar. Als je ziet hoeveel er wordt gedaan voor Kerst en het nieuwjaarsdiner bijvoorbeeld. De investering in de mensen is super! Als ik op kantoor kom voelt het echt als thuiskomen.”
Tot slot, wat zou je nieuwe collega’s willen meegeven die overwegen om zich bij M&I/Partners aan te sluiten?
“Wij zijn een groep van zelfstandig werkende mensen, dus dat moet je zelf ook kunnen zijn. Hier binnen bij M&I/Partners kun je jezelf zijn, je veilig voelen. Daar buiten verwachten klanten veel van ons. Je moet daar wel goed bij gedijen. Ik kijk op zondagavond altijd hoe mijn komende week eruitziet. Elke week kan deze er weer anders uitzien. Van die afwisseling moet je wel blij worden.”
