Wiro van Wel werkt bij Intermedius aan een wendbare overheid
Begin dit jaar sloot Wiro van Wel zich aan bij Intermedius. Vanuit de specialist in portfoliosturing helpt hij overheden bij complexe veranderopgaven. Daarbij kan hij putten uit maar liefst 35 jaar ervaring in de publieke sector. We vroegen hem welke lessen hij meeneemt uit die jaren en hoe de overheid haar wendbaarheid kan vergroten.
Het is inmiddels een bekend mantra: verandering is de enige constante. Deze nieuwe realiteit brengt flinke uitdagingen met zich mee voor organisaties. Niet in de laatste plaats voor overheden: ze zien zich geconfronteerd met tal van maatschappelijke veranderopgaven, maar staan nou niet direct bekend om hun wendbaarheid.
“Het is niet eenvoudig om in de politiek bestuurlijk-context te veranderen”, legt Wiro van Wel uit. “In die omgeving zijn de actualiteit en de zichtbaarheid van maatregelen heel belangrijk. Dan is het soms makkelijker om steun te krijgen voor innovatieve projecten dan voor het opruimen van je legacy. En dan kan het voor het management riskant lijken om daarin een duidelijke koers voor de lange termijn te kiezen.”
Wiro weet waar hij het over heeft. Hij werkte de afgelopen 35 jaar in tal van management- en adviesrollen voor onder meer de gemeente Amsterdam, het Woningbedrijf Amsterdam en GAK Nederland. Daarbij richtte hij zich veelvuldig op thema’s als verandermanagement en informatievoorziening.
“Ik heb altijd een grote interesse gehad in besturing, ontwikkeling en verandering van organisaties”, geeft hij aan. “En daar heb ik mij ook professioneel steeds meer mee kunnen bezighouden.”
Vanuit Intermedius zet hij zijn uitgebreide ervaring nu in om overheden te helpen veranderen. “Ik deel de visie die Intermedius heeft op portfoliosturing en kan me volledig richten op vraagstukken waar ik energie van krijg.”
Enthousiasme opwekken
Gevraagd naar de belangrijkste veranderlessen die hij meeneemt uit al zijn jaren bij de overheid, wijst Wiro ten eerste op het belang van het leggen van de verbinding tussen de strategie en de mensen op de werkvloer.
“Bij overheden werken volop betrokken mensen, die veel inzet kunnen en willen leveren. Daar zit veel energie en potentieel om de uitdagingen aan te gaan”, schetst hij.
“We mogen bewuster omgaan met de vraag welk probleem we gaan oplossen.”
Om dat potentieel te benutten is het essentieel om enthousiasme op te wekken voor de strategie, ambitie of verandering: “Een nieuwe werkwijze of een nieuw instrument werkt nooit vanzelf.”
“Het begint bij aandacht geven en blijven geven aan het ‘waarom’ van je verandering”, legt hij uit. “Maar dat gaat ook over een veranderaanpak die verder gaat dan de structuur en de inrichting van je organisatie. En daar maken je rol en je gedrag als consultant deel van uit.”
Keuzes maken
Ook heeft hij geleerd hoe belangrijk het is om vóór aanvang van een project heel scherp te krijgen wat het doel daarvan is én wat het kiezen voor één project betekent voor de rest van de organisatie.
“We mogen bewuster omgaan met de vraag welk probleem we gaan oplossen. Natuurlijk is het van belang om de basis van je informatievoorziening en je werkprocessen op orde te krijgen en te houden. Maar wat als dat ten koste gaat van je toegevoegde waarde op langere termijn, doordat je minder kunt inzetten op verandering en ontwikkeling? Hoeveel kunnen we met onze organisatie en mensen tegelijk doen?”
“Met portfoliomanagement maak je transparant waar je keuzes moet maken en hoeveel je aankunt.”
De les sluit naadloos aan op het gedachtegoed van Intermedius. Het bureau hamert steevast op het belang van het maken van scherpe keuzes.
“Met het inzetten van portfoliomanagement maak je transparant waar je keuzes moet maken en hoeveel je aankunt”, stelt Wiro. “En dat geeft focus om de goede dingen te doen. En niet in de laatste plaats om de energie en het potentieel van je mensen goed benutten.”
Ook kortcyclischer werken helpt, legt hij uit, “omdat je het daarbij vaak en expliciet hebt over wat je gaat doen en of het is gelukt. Daar leer je sneller van, maar dat geeft ook energie in teams.”
Een heleboel beweging
Inmiddels is Wiro vanuit Intermedius begonnen aan zijn eerste opdracht, bij het ministerie van Economische Zaken. “Er is een heleboel beweging!”, vertelt hij enthousiast. “Mijn opdracht is bij Bedrijfsvoering van Economische Zaken, maar deze directie werkt voor drie departementen die nog midden in een reorganisatieproces zitten. En er ligt een behoorlijke bezuinigingsopgave voor de komende jaren.”
“Het interessante aan deze opdracht vind ik dat ik mag bijdragen aan het verbeteren van de sturing en de professionele ontwikkeling die de organisatie wil realiseren om meer toegevoegde waarde te leveren. Precies waarom ik voor Intermedius heb gekozen.”
Kortom, genoeg uitdagingen voor Wiro om zich in vast te bijten. En daarmee is het maken van scherpe keuzes ook voor hemzelf essentieel: “Ik moet mijn focus en de grenzen van mijn rol als consultant goed bewaken.”
