Risicomanagement een prioriteit voor organisaties
Organisaties worden vandaag de dag geconfronteerd met een breed scala aan risico’s op gebieden als strategie, operatie, compliance en reputatie. “Het effectief beheren van deze risico’s is van cruciaal belang om veerkrachtig te blijven en een concurrentievoordeel te behouden”, zegt Thomas Theunissen, Medior Risk Consultant bij Into Control.
Theunissen is al jaren gespecialiseerd in risicomanagement en internal control, het vak dat zich bezighoudt met het inperken van mogelijke interne en externe risico’s.
Zoals veel collega’s in de branche, heeft ook Theunissen het belang van het vak de afgelopen jaren zien toenemen. Niet heel verrassend, voor wie ziet waar organisaties anno 2023 allemaal mee te maken krijgen – van geopolitieke spanningen en oorlogen tot supply chain-disrupties en opkomende businessmodellen die de levensvatbaarheid van bedrijven op de lange termijn in gevaar kunnen brengen.
Volgens onderzoek van het World Economic Forum en Marsh is het huidige wereldwijde risiconiveau het hoogste sinds ongeveer tien jaar. Niet alleen dat, ook de snelheid waarop organisaties hun bedrijfsvoering dienen aan te passen aan alle mogelijke risico’s is nog nooit zo hoog geweest. “Er komt inderdaad enorm veel af op organisaties”, zegt Theunissen.
Strategische prioriteit
Bij Into Control weten ze maar al te goed wat de impact van dergelijke risico’s kan zijn. Of beter gezegd: wat de impact is als je deze risico’s niet in ogenschouw neemt. “Effectief riskmanagement zou voor elke organisatie een strategische prioriteit moeten zijn”, aldus Theunissen.
Dit heeft niet alleen te maken met het feit dat het risicodekkend werkt, of dat organisaties op dit gebied compliant dienen te zijn. “Het echte voordeel van riskmanagement hangt juist nauw samen met het bijdragen aan de bedrijfsprestaties en het langetermijnsucces van een bedrijf.”
Volgens Theunissen zijn hiervoor tal van concrete voorbeelden te noemen. Neem bescherming van reputatie en merkwaarde. “Een effectief riskmanagement-raamwerk helpt organisaties hun merkwaarde te beschermen. Risico’s zoals operationele belemmeringen, juridische geschillen of ethische schandalen kunnen aanzienlijke schade toebrengen aan de reputatie van een organisatie.”
“Door deze risico’s te identificeren en mitigerende maatregelen te nemen, kunnen bedrijven hun merkintegriteit behouden en het vertrouwen van klanten, investeerders en andere belanghebbenden behouden en versterken.”
Besluitvorming verbeteren
Een ander punt is dat riskmanagement de besluitvorming kan verbeteren, onder meer op het strategische niveau. “Door risico’s te identificeren en te evalueren, kunnen bedrijven de impact van verschillende scenario’s op hun activiteiten inschatten en de juiste beslissingen nemen om deze risico’s op strategisch en operationeel niveau te mitigeren. Dit vermindert de kans op financiële en reputatieschade en vergroot de kans op succesvolle resultaten.”
Ook de commerciële afdelingen kunnen waarde ontsluiten uit risicomanagement. “Detectieve en preventieve maatregelen kunnen helpen om nieuwe kansen te benutten, waardoor organisaties een strategische of operationele voorsprong kunnen nemen op concurrenten en beter voorbereid zijn op het inspelen op marktomstandigheden.”
Daarnaast kan risicomanagement een verschil maken op kostengebied. Organisaties met best practice risicoprocessen hebben veelal lagere kosten – denk aan controlekosten, operationele herstelwerkzaamheden, verzekeringen en kosten voor compliance. “Het geld dat op deze gebieden gespaard kan worden, kan elders weer geïnvesteerd worden.”
Tot slot is goed risicomanagement essentieel als het gaat om de bedrijfscontinuïteit. “Het vermogen om snel te reageren en de bedrijfsactiviteiten voort te zetten, zelfs onder uitdagende omstandigheden, geeft organisaties een concurrentievoordeel en versterkt het vertrouwen van stakeholders en investeerders. Hierdoor neemt de waarde van bedrijven toe.”
