Vijf tips voor betere samenwerking in teams
Samenwerken is van cruciaal belang voor het realiseren van succes binnen teams, afdelingen en organisaties. Philip Stein van Morgens deelt vijf tips voor betere samenwerking in teams.
“Als leidinggevende van een team of afdeling wil je het liefst een team waarin de mensen elkaar versterken. De teamleden passen bij elkaar, vullen elkaar aan en zorgen voor een juiste en eerlijke taakverdeling. Medewerkers vinden het fijn om in zo’n team te werken”, zegt Consultant Philip Stein van Morgens. “Uit mijn eigen eerdere werkervaring bij TU Delft en Universiteit Leiden heb ik gezien dat het voldoen aan deze voorwaarden vaak geen sinecure is. Hier volgen vijf tips voor jou als leidinggevende om aan de slag te gaan met jouw team om beter samen te werken.”
1: Stel gezamenlijke doelen op
Allereerst is het volgens Stein belangrijk dat er binnen een team een focus is over de doelstellingen die deze groep wil gaan realiseren. “Stel hierbij vragen zoals ‘waar doen we het voor en wat maken we voor wie?’ Op het moment dat dit scherp is, krijg je doelgerichte energie om met elkaar aan de slag te gaan. Zonder gezamenlijke doelen kiest ieder voor zijn eigen doel, en krijg je niet het teamgevoel en de energie die je beoogt.”
2: Creëer een basis van vertrouwen
Ook vertrouwen zorgt voor een effectieve samenwerking. “Vertrouwen is nodig om gezamenlijke doelen ‘open en eerlijk’ met elkaar te bespreken”, aldus Stein. “Deze transparantie over de koers en de weg daarnaartoe is vaak beladen. Mensen willen zich niet blootgeven. Toegegeven, dat is ook niet makkelijk. Maar zonder een open en constructief gesprek blijft het echter meer dan eens pappen en nathouden: toezeggingen worden gedaan maar niet nageleefd.”
Stein legt uit dat het daarom zeer belangrijk is om met het team een veilige en open sfeer te ontwikkelen waarin teamleden zich vrij voelen om zich te uiten: “Ook voor leidinggevenden is het belangrijk dat ze de belangen van hun team of afdeling naar de buitenwereld toe behartigen en instaan voor hun medewerkers. Zonder die houding van leidinggevenden zullen teamleden hen niet vertrouwen.”
3: Bouw structuur in
Verder is het volgens Stein van belang ervoor te zorgen dat de mensen in een team of afdeling elkaar voldoende zien, bijvoorbeeld tijdens contactmomenten: “Bij een afdeling kan dat door de agenda leidend te laten zijn. Mensen gaan met elkaar in gesprek over verwachtingen omtrent aanwezigheid en enkel bij zwaarwegende redenen kun je je afmelden. Visueel management, het hanteren van een dag- en weekstart en hieruit voortvloeiende acties noteren op een verbeterbord zijn goede hulpmiddelen hierbij.”
4: Maak plezier
Het is eveneens belangrijk dat teamleden ervaren dat het werken in een team leuk kan zijn, zo laat Stein weten: “Samen werken aan een mooi resultaat of goede dienstverlening, werkt het beste in een plezierige werkomgeving. Daarom is er in een goed functionerend team – naast focus op het werk – ook voldoende aandacht voor sociale factoren. Vier verjaardagen, organiseer een teamuitje, en toon aandacht en interesse in elkaar.”
5: Lerend werken
Voor professionals geeft het leveren van een hoogwaardig(e) product of dienst veel voldoening, aldus Stein: “Wanneer je samenwerkt en ervaringen deelt, verdiep je bovendien jouw kennis als professional en ontwikkel je een steeds breder en hoogwaardiger portfolio om te benutten. Door in vergaderingen expliciet aandacht in te bouwen voor feedback, stimuleer je een cultuur van leren en ontwikkelen.”
