O&i trekt voormalig Rabobank directeur Rob van den Aker aan

04 april 2018 Consultancy.nl

O&i management consultants heeft Rob van den Aker aangesteld als Managing Consultant. De voormalig Rabobank directeur gaat zich bij het adviesbureau uit Zeist vooral richten op klanten in de financiële sector.

Met de benoeming van de ervaren directeur verstevigt O&i, een adviesbureau gespecialiseerd in businesstransformaties, het team vooral op het snijvlak van financiële dienstverlening en customer engagement. Van den Aker kan terugkijken op een loopbaan van meer dan 25 jaar bij grootbank Rabobank, waar hij diverse management- en directierollen heeft bekleed en leiding heeft mogen geven aan veranderingen op het gebied van klant- en servicegericht werken, digitalisering en E-commerce.

Zo was hij bij de bank in zijn meest recente rol drie jaar actief als directeur van de business line Sparen & Beleggen. In de jaren daarvoor was hij verantwoordelijk voor de commercie, het marketingbeleid en businessinnovatie binnen Rabobank Private Banking en de Retail Banking-praktijk. In zijn vroege loopbaan bij Rabobank vervulde Van den Aker verschillende (project)management- en consultancyrollen.

Rob van den Aker, Managing Consultant – O&I

Bij zijn nieuwe werkgever O&I, die klanten onder meer ondersteunt op het gebied van customer journey management, continuous performance improvement en business agility, is Van den Aker aangesteld als Managing Consultant. Over zijn nieuwe rol zegt hij: “Met de ervaring die ik meebreng, wil ik een bijdrage leveren aan de verdere groei van O&i gericht op haar dienstverlening in Customer Engagement.” Volgens hem beschikt het adviesbureau over een “sterke basis” met “veel expertise” ten aanzien van customer journey management en datagedreven verbeteren. “Van den Aker voegt toe: “In het goed benutten van data zit, voor iedere organisatie die klantgericht wil werken, de toekomst.”

Frank Wiersma, Managing Partner bij O&I, is verheugd over de komst van Van den Aker en geeft aan: “Wij zijn er van overtuigd met de bijdrage van Van den Aker onze verdere ontwikkeling versneld vorm te kunnen geven. Met zijn specifieke ervaring in de financiële sector en het optimaliseren van klantbediening kunnen wij samen een mooie stap vooruit maken.”

Met de toevoeging van Van den Aker telt O&I inmiddels een kernteam van ongeveer dertig professionals, die klanten ondersteunen met specialistische kennis, (advies)projecten en professionele kennisontwikkeling. De adviseurs van O&I beschikken volgens het bureau over ruime ervaring in business architectuur, business en data analytics, proces management en change management.


Profiel
Meer nieuws over
×
×
Accenture ACE Company Adaptif Adlasz Adviesgroep Novius AevesBenefit Anderson MacGyver Andersson Elffers Felix Annalise Arlande Arthur D. Little AT Osborne Atos Consulting Bain & Company Baker Tilly BDO BearingPoint Berenschot Best Value Group Bewegin Bisnez BlinkLane Consulting BluPoint BMC Boer & Croon Management BOLD Bolster Bostec Boston Consulting Group Bright & Company | People Strategy Buitenhuis Advies buro C5 Bvolve Capgemini Invent Cegeka Consulting Cmotions COMATCH Conclusion Count & Cooper CPMview De Issuemakers De Kleine Consultant Deloitte Delta Capita Digital Power Dimensys Ecorys Eden McCallum Energyprofs Enigma Consulting Eurekon EY EY-Parthenon Finext First Consulting Flowant flowresulting Fronteer FTE Groep FTE Improvery Galan Groep GalanNXT Grant Thornton Groenewout Gupta Strategists Gwynt Hamstra & Partners Hogenhouck m&a Hospitality Group Hot ITem House of Performance IG&H Improven innergo INNOPAY Intermedius ITDS Business Consultants Itility JBR JBR Interim Executives Kearney Kirkman Company Korn Ferry KplusV KPMG Kruger Kurtosis KWINK groep Leeuwendaal M3 Consultancy Magnus Marktlink Mazars McKinsey & Company Mercer Merkle METRI Mitopics MLC Mobilee Möbius Monitor Deloitte Morgens MSR Consulting Group NEWCRAFT Ngenious Node1 Oliver Wyman OrangeX Ordina Organize Agile p2 PA Consulting Group Paul Postma Marketing Consultancy People Change PNO Consultants Projective Protiviti Proven Partners Prowareness PwC Quint Quintop Raad van Toekomst RedFoxBlue ResidentieProfs RGP Rijnconsult Riverwise Roland Berger Salvéos Schaekel & Partners SeederDeBoer Sia Partners Significant Groep Simon-Kucher & Partners SiRM Solid Professionals SOLVE Consulting SparkOptimus Staffing MS Strategy& Student Consultancy Group Summiteers Supply Value Symbol Synechron The Next Organization TIC Advisory Trevian Turner TWST TwynstraGudde UMS Group UniPartners UPD Van Oers Corporate Finance Vanberkel Professionals Varrlyn Vasco Consult Vintura VODW Volt Strategy Voogt Pijl & Partners WIN Xebia Yellowtail YGroup YNNO Young Advisory Group YourConnector Zanders Zestgroup