Novius helpt Schiphol met blauwdruk van IT-architectuur

29 december 2015 Consultancy.nl

Architecten van Novius zijn nauw betrokken bij de uitbreiding en modernisering van luchthaven Schiphol. Ze leveren een belangrijk aandeel in het ontwerp van de bedrijfsarchitectuur. Manager IT Strategic Alignment Bas van der Raadt van Schiphol geeft leiding aan het team van strategische IT-adviseurs op de luchthaven. “Ik heb een vast team van zeven personen”, zo vertelt hij. “Maar ik heb werk voor vijftien. Ik heb de Novianen dan ook hard nodig.”

Systeemblauwdruk
De luchthaven zal worden uitgebreid met het A-gebied. Dit omvat een terminal, een pier en meerdere opstelplaatsen voor de vliegtuigen. Al met al een project met een budget van€1,5 miljard. “De architecten maken eerst een systeemblauwdruk waarin ze vaststellen welke ICT-systemen hier nodig zijn”, vertelt Bas. “En daarmee samenhangend het budget dat daarmee gepaard gaat, de intensiteit waarmee de systemen moeten worden ingezet en de samenhang tussen alle componenten. Zij gaan ervoor zorgen dat het systeem werkt. In eerste instantie is besloten dat we voortborduren op de systemen die er zijn. Dat klinkt eenvoudig. Maar de werkelijkheid is vele malen complexer. Allereerst moet alles goed met elkaar samenwerken. En wanneer de luchthaven in 2019 operationeel is, zijn er natuurlijk op ICT-gebied weer de nodige ontwikkelingen geweest. Voor de architecten is het een uitdaging om daar zoveel mogelijk op te anticiperen. Geen gemakkelijke opgave!”

Vind je weg via de smartphone
Onder de werktitel Digital Airport zijn enkele Novius-architecten en -informatiemanagers bezig met het moderniseren van de luchthaven. Bas: “Schiphol heeft de ambitie om de beste digitale luchthaven van de wereld te worden. Aan de ene kant willen we de reizigers zo snel en comfortabel mogelijk naar hun vliegtuig leiden, via web en apps. Dus via smartphone of tablet. Maar tegelijkertijd willen we deze digitale gegevens en systemen gebruiken om het hele proces op de luchthaven zo efficiënt mogelijk te laten verlopen.”

Naadloos door Schiphol heen
Architect Marc van Biert van Novius: “Wanneer iemand zijn vlucht dreigt te missen, kunnen we die persoon via z’n smartphone waarschuwen, en ook de weg wijzen naar de gate. Tegelijkertijd kunnen we met deze informatie het afhandelingsproces versnellen. Als we zeker weten dat iemand zijn vlucht niet gaat halen, kan er tijdig besloten worden de bagage van boord te halen en de vlucht om te boeken. De luchthaven kan proactief handelen, bijvoorbeeld ook als er pieken in het passagiers- en bagageaanbod ontstaan, door op tijd extra medewerkers in te zetten. Een ander voorbeeld is om bij de securitybalie via beeldschermen de wachttijd aan te geven. De acceptatie van zo’n wachtrij blijkt toe te nemen als de passagiers van tevoren weten hoe lang het gaat duren.”

Over de samenwerking met Novius zegt Bas: “Ze leveren altijd goede kwaliteit. Verder omarm ik hun methodiek, en sta ik helemaal achter het acteren volgens het Novius-raamwerk. Het is al jaren oud, maar de filosofie erachter focust op de noodzaak van een bedrijfsarchitectuurontwerp. Zij motiveren precies waarom en waarvoor we ICT gaan inzetten. Ze vertalen de visie in wat er daadwerkelijk mee gedaan moet worden en dragen er verder zorg voor dat de projecten goed worden uitgevoerd.”


Meer nieuws over
×
×
Accenture ACE Company Adaptif Adlasz Adviesgroep Novius AevesBenefit Anderson MacGyver Andersson Elffers Felix Annalise Arlande Arthur D. Little AT Osborne Atos Consulting Bain & Company Baker Tilly BDO BearingPoint Berenschot Best Value Group Bewegin Bisnez BlinkLane Consulting BluPoint BMC Boer & Croon Management BOLD Bolster Bostec Boston Consulting Group Bright & Company | People Strategy Buitenhuis Advies buro C5 Bvolve Capgemini Invent Cegeka Consulting Cmotions COMATCH Conclusion Count & Cooper CPMview De Issuemakers De Kleine Consultant Deloitte Delta Capita Digital Power Dimensys Ecorys Eden McCallum Energyprofs Enigma Consulting Eurekon EY EY-Parthenon Finext First Consulting Flowant flowresulting Fronteer FTE Groep FTE Improvery Galan Groep GalanNXT Grant Thornton Groenewout Gupta Strategists Gwynt Hamstra & Partners Hogenhouck m&a Hospitality Group Hot ITem House of Performance IG&H Improven innergo INNOPAY Intermedius ITDS Business Consultants Itility JBR JBR Interim Executives Kearney Kirkman Company Korn Ferry KplusV KPMG Kruger Kurtosis KWINK groep Leeuwendaal M3 Consultancy Magnus Marktlink Mazars McKinsey & Company Mercer Merkle METRI Mitopics MLC Mobilee Möbius Monitor Deloitte Morgens MSR Consulting Group NEWCRAFT Ngenious Node1 Oliver Wyman OrangeX Ordina Organize Agile p2 PA Consulting Group Paul Postma Marketing Consultancy People Change PNO Consultants Projective Protiviti Proven Partners Prowareness PwC Quint Quintop Raad van Toekomst RedFoxBlue ResidentieProfs RGP Rijnconsult Riverwise Roland Berger Salvéos Schaekel & Partners SeederDeBoer Sia Partners Significant Groep Simon-Kucher & Partners SiRM Solid Professionals SOLVE Consulting SparkOptimus Staffing MS Strategy& Student Consultancy Group Summiteers Supply Value Symbol Synechron The Next Organization TIC Advisory Trevian Turner TWST TwynstraGudde UMS Group UniPartners UPD Van Oers Corporate Finance Vanberkel Professionals Varrlyn Vasco Consult Vintura VODW Volt Strategy Voogt Pijl & Partners WIN Xebia Yellowtail YGroup YNNO Young Advisory Group YourConnector Zanders Zestgroup