Saskia Hoff in dienst bij Molenaar & Lok Consultancy

27 augustus 2015 Consultancy.nl

Molenaar & Lok Consultancy, een adviesbureau gespecialiseerd op het gebied van Customer Excellence, heeft de gelederen per 1 augustus 2015 versterkt met Saskia Hoff, die als Senior Consultant in dienst treedt.

Saskia Hoff heeft ruime ervaring in de consultancybranche en financiële sector. Na het behalen van haar Master of Science in Bedrijfskunde aan de Universiteit van Groningen begon Hoff haar loopbaan in 2004 bij Pentascope. Bij de verandermanagement specialist was ze betrokken bij diverse opdrachten, waaronder bij Achmea, Essent en Friesland Bank. Na zo’n vier jaar maakte ze de overstap naar DCE Consultants (tegenwoordig onderdeel van Altran) waar Hoff aan de slag ging voor de groep Banking & Investments.

Saskia Hoff - Molenaar & Lok Consultancy

Eind 2008 trad Hoff in dienst bij ING, waar ze de afgelopen ruim zeven jaar werkzaam was als proces- en projectmanager. Bij de grootbank was ze verantwoordelijk voor onder meer het klachtenproces en sinds 2011 kreeg ze ook het proces “Klant Worden Zakelijk” onder haar hoede. In haar rol werkte Hoff intensief samen met de business, productlijnen, backoffice en IT.

Begin deze maand besloot Hoff om een nieuwe uitdaging aan te gaan, en heeft ze zich verbonden aan Molenaar & Lok Consultancy (MLC), een consultancybureau uit Leusden met circa 20 adviseurs in dienst. Bij het bureau gaat ze haar kennis en ervaring inzetten om organisaties te helpen met het verbeteren van hun klantprocessen, waarbij ze zich met name zal richten op cross-channel en omnichannel procesimplementaties. “Met haar bedrijfskundige achtergrond streeft zij naar het verbeteren van de klantprocessen van organisaties. Als schakel tussen business en IT zorgt zij dat het proces van klant tot klant werkt,” aldus MLC over zijn nieuwste aanwinst.

Eerder dit jaar breidde MLC haar team uit met Rob van de Coevering (focus op Process Mining) en Karel Janssen (focus op klanten in het notariaat en de advocatuur).

Nieuws

×
A.T. Kearney Accenture ACE Adaptif Adlasz Adviesgroep Novius Anderson MacGyver Andersson Elffers Felix Annalise Arthur D. Little AT Osborne Atos Consulting Avantage Reply B&A Bain & Company Baker Tilly BCG Platinion BDO BearingPoint Berenschot Best Value Group Bisnez BlinkLane Consulting BluPoint BMC Boer & Croon Corporate Finance Boer & Croon Management Bostec Boston Consulting Group Bright & Company | People Strategy buro C5 Bvolve Capgemini Invent Centric Cmotions COMATCH Conclusion Considerati Count & Cooper De Kleine Consultant Deloitte Delta Capita Dimensys Ecorys Eden McCallum Energyprofs Enigma Consulting EY EY-Parthenon Finavista Finext First Consulting flowresulting Front Consulting Galan Groep GalanNXT Grant Thornton Groenewout Gupta Strategists Gwynt Hamstra & Partners Hermes | Partners Hospitality Group Hot ITem House of Performance IG&H Consulting & Interim Improven InContext innergo innogy Consulting INNOPAY Intermedius ITDS Business Consultants JBR JBR Interim Executives Kirkman Company KplusV KPMG Kruger KWINK groep Leeuwendaal M3 Consultancy Magnitude Consulting Magnus Marktlink McKinsey & Company Mercer Methis Consulting METRI Mitopics MLC Mobilee Möbius Monitor Deloitte Morgens MSR Consulting Group OrangeX Ordina Oxyma p2 PA Consulting Group Paul Postma Marketing Consultancy PBLQ PNO Consultants Projective Protiviti Proven Partners PwC Qhuba Quint Wellington Redwood Quintop Raad van Toekomst RevelX RGP Rijnconsult Roland Berger Scenter Schaekel & Partners Schuberg Philis SeederDeBoer Sia Partners Significant Simon-Kucher & Partners SiRM Solid Professionals SOLVE Consulting SparkOptimus Strategy Development Partners Strategy& Student Consultancy Group Summiteers Supply Value Symbol Synechron Business Consulting TEN HAVE Change Management The Next Organization Turner TWST Twynstra Gudde UMS Group UniPartners UPD Vanberkel Professionals Varrlyn Vasco Consult Vintura VODW Voogt Pijl & Partners Wielinq Willis Towers Watson WIN Yellowtail YGroup Young Advisory Group Zestgroup

Meer nieuws over