Mitopics: Bedrijven gematigd tevreden over ERP oplossing

27 november 2013 Consultancy.nl

Tussen de €5.000 en €10.000 per gebruiker. Dat zijn de gemiddelde kosten voor ERP-software. Ondanks deze investeringen zijn bedrijven maar gematigd tevreden over de functionaliteit van hun ERP-oplossing. Dit blijkt uit onderzoek van Mitopics in samenwerking met Mikrocentrum en Logistiek.nl 

Verborgen kosten
Het onderzoek levert verder andere opvallende uitkomsten op. Zo maakt 51 procent van de bedrijven gebruikt van een ERP-systeem dat ouder is dan 8 jaar, bij 31 procent is dat zelfs meer dan 15 jaar. En nog opmerkelijker: de helft van deze organisaties heeft relatief veel maatwerk (meer dan €75.000). 

Computer systeem - Mitopics

Ook op een ander front kunnen er onvoorziene kosten opduiken, waaronder onderhoudskosten en de doorgevoerde wijzigingen in de jaren na de implementatie. Afhankelijk van de gangbare onderhouds-percentages en het aantal gebruikers kan dit bedrag oplopen tot een bedrag tussen de €1.200 en €1.500 per gebruiker per jaar. 

Struikelblokken
Uit de resultaten blijkt verder ook dat bedrijven tegen twee grootste struikelblokken oplopen als ze met ERP-software werken: er is onvoldoende mogelijkheid om informatie uit het systeem te halen en de koppeling met andere software levert vaak problemen op. Vooral dat laatste is opmerkelijk te noemen, ERP is juist ontwikkeld vanuit de gedachte dat alle noodzakelijke software in het ERP-pakket zit en niet om met ander pakketten te koppelen. Maar in de praktijk blijken bedrijven behoefte te hebben aan gespecialiseerde oplossingen, aldus de onderzoekers.


Profiel

Meer nieuws over

×
×
Accenture ACE Company Adaptif Adlasz Adviesgroep Novius AevesBenefit Anderson MacGyver Andersson Elffers Felix Annalise Arlande Arthur D. Little AT Osborne Atos Consulting Bain & Company Baker Tilly BCG Platinion BDO BearingPoint Berenschot Best Value Group Bewegin Bisnez BlinkLane Consulting BluPoint BMC Boer & Croon Management BOLD Bolster Bostec Boston Consulting Group Bright & Company | People Strategy Buitenhuis Advies buro C5 Bvolve Capgemini Invent Cegeka Consulting Cmotions COMATCH Conclusion Count & Cooper CPMview De Issuemakers De Kleine Consultant Deloitte Delta Capita Digital Power Dimensys Ecorys Eden McCallum Energyprofs Enigma Consulting EY EY-Parthenon Finavista Finext First Consulting Flowant flowresulting FTE Groep FTE Improvery Galan Groep GalanNXT Grant Thornton Groenewout Gupta Strategists Gwynt Hamstra & Partners Hermes | Partners Hospitality Group Hot ITem House of Performance IG&H Improven InContext innergo INNOPAY Intermedius ITDS Business Consultants Itility JBR JBR Interim Executives Kearney Kirkman Company Korn Ferry KplusV KPMG Kruger Kurtosis KWINK groep Leeuwendaal M3 Consultancy Magnus Marktlink Mazars McKinsey & Company Mercer Merkle METRI Mitopics MLC Mobilee Möbius Monitor Deloitte Morgens MSR Consulting Group NEWCRAFT Node1 Oliver Wyman OrangeX Ordina Organize Agile p2 PA Consulting Group Paul Postma Marketing Consultancy PBLQ People Change PNO Consultants Projective Protiviti Proven Partners PwC Qhuba Quint Wellington Redwood Quintop Raad van Toekomst ResidentieProfs RGP Rijnconsult Riverwise Roland Berger Salvéos Schaekel & Partners Schuberg Philis SeederDeBoer Sia Partners Significant Groep Simon-Kucher & Partners SiRM Solid Professionals SOLVE Consulting SparkOptimus Staffing MS Strategy& Student Consultancy Group Summiteers Supply Value Symbol Synechron The Next Organization Trevian Turner TWST TwynstraGudde UMS Group UniPartners UPD Van Oers Corporate Finance Vanberkel Professionals Varrlyn Vasco Consult Vintura VODW Volt Strategy Voogt Pijl & Partners Wielinq Willis Towers Watson WIN Xebia Yellowtail YGroup YNNO Young Advisory Group YourConnector Zanders Zestgroup
×
×
×