Mitopics: Bedrijven gematigd tevreden over ERP oplossing

27 november 2013 Consultancy.nl

Tussen de €5.000 en €10.000 per gebruiker. Dat zijn de gemiddelde kosten voor ERP-software. Ondanks deze investeringen zijn bedrijven maar gematigd tevreden over de functionaliteit van hun ERP-oplossing. Dit blijkt uit onderzoek van Mitopics in samenwerking met Mikrocentrum en Logistiek.nl 

Verborgen kosten
Het onderzoek levert verder andere opvallende uitkomsten op. Zo maakt 51 procent van de bedrijven gebruikt van een ERP-systeem dat ouder is dan 8 jaar, bij 31 procent is dat zelfs meer dan 15 jaar. En nog opmerkelijker: de helft van deze organisaties heeft relatief veel maatwerk (meer dan €75.000). 

Computer systeem - Mitopics

Ook op een ander front kunnen er onvoorziene kosten opduiken, waaronder onderhoudskosten en de doorgevoerde wijzigingen in de jaren na de implementatie. Afhankelijk van de gangbare onderhouds-percentages en het aantal gebruikers kan dit bedrag oplopen tot een bedrag tussen de €1.200 en €1.500 per gebruiker per jaar. 

Struikelblokken
Uit de resultaten blijkt verder ook dat bedrijven tegen twee grootste struikelblokken oplopen als ze met ERP-software werken: er is onvoldoende mogelijkheid om informatie uit het systeem te halen en de koppeling met andere software levert vaak problemen op. Vooral dat laatste is opmerkelijk te noemen, ERP is juist ontwikkeld vanuit de gedachte dat alle noodzakelijke software in het ERP-pakket zit en niet om met ander pakketten te koppelen. Maar in de praktijk blijken bedrijven behoefte te hebben aan gespecialiseerde oplossingen, aldus de onderzoekers.

Nieuws

×
A.T. Kearney Accenture ACE Adaptif Adlasz Adviesgroep Novius Anderson MacGyver Andersson Elffers Felix Annalise Arthur D. Little AT Osborne Atos Consulting Avantage Reply B&A Bain & Company Baker Tilly BCG Platinion BDO BearingPoint Berenschot Best Value Group Bisnez BlinkLane Consulting BluPoint BMC Boer & Croon Corporate Finance Boer & Croon Management Bostec Boston Consulting Group Bright & Company | People Strategy buro C5 Bvolve Capgemini Invent Centric Cmotions COMATCH Conclusion Considerati Count & Cooper De Kleine Consultant Deloitte Delta Capita Dimensys Ecorys Eden McCallum Energyprofs Enigma Consulting EY EY-Parthenon Finavista Finext First Consulting flowresulting Front Consulting Galan Groep GalanNXT Grant Thornton Groenewout Gupta Strategists Gwynt Hamstra & Partners Hermes | Partners Hospitality Group Hot ITem House of Performance IG&H Consulting & Interim Improven InContext innergo innogy Consulting INNOPAY Intermedius ITDS Business Consultants JBR JBR Interim Executives Kirkman Company KplusV KPMG Kruger KWINK groep Leeuwendaal M3 Consultancy Magnitude Consulting Magnus Marktlink McKinsey & Company Mercer Methis Consulting METRI Mitopics MLC Mobilee Möbius Monitor Deloitte Morgens MSR Consulting Group OrangeX Ordina Oxyma p2 PA Consulting Group Paul Postma Marketing Consultancy PBLQ PNO Consultants Projective Protiviti Proven Partners PwC Qhuba Quint Wellington Redwood Quintop Raad van Toekomst RevelX RGP Rijnconsult Roland Berger Scenter Schaekel & Partners Schuberg Philis SeederDeBoer Sia Partners Significant Simon-Kucher & Partners SiRM Solid Professionals SOLVE Consulting SparkOptimus Strategy Development Partners Strategy& Student Consultancy Group Summiteers Supply Value Symbol Synechron Business Consulting TEN HAVE Change Management The Next Organization Turner TWST Twynstra Gudde UMS Group UniPartners UPD Vanberkel Professionals Varrlyn Vasco Consult Vintura VODW Voogt Pijl & Partners Wielinq Willis Towers Watson WIN Yellowtail YGroup Young Advisory Group Zestgroup

Meer nieuws over