Werken bij &samhoud: ‘Consultancy met impact én aandacht voor mensen’
Bij &samhoud werken consultants aan complexe vraagstukken rond organisatieverandering, AI-transformatie en leiderschap. Wat vraagt dat van je als consultant en wat krijg je daarvoor terug? Floris Verleisdonk en Milou van Breda Vriesman, consultants bij het adviesbureau, vertellen over hun werk, de cultuur en hun impact.
Kunnen jullie schetsen wat voor type werk jullie doen en waar jullie je dagelijks mee bezighouden?
Floris: “Mijn werk richt zich op digitale en AI-transformaties, met een sterke focus op het vereenvoudigen van processen en het toekomstbestendig maken van organisaties. Ik help organisaties om technologie, data en werkwijzen zo in te richten dat ze daadwerkelijk waarde opleveren in het dagelijks werk.”
“Bij &samhoud kijken we daarbij altijd naar de combinatie van de harde en zachte kant van bedrijfsvoering. Strategie, technologie en processen zijn essentieel, maar duurzame verandering ontstaat pas als deze goed landen in de organisatie en het gedrag van mensen meeverandert.”
Milou: “Ik hou me bezig met strategische leiderschapsvraagstukken. Voor mij is het een combinatie van analyseren en implementeren. Je start met het scherp krijgen van het vraagstuk, bijvoorbeeld door interviews te doen en patronen te analyseren, en vertaalt dat naar een concrete leiderschapsaanpak.”
“Tegelijkertijd ben je ook veel bezig met klanten: je begeleidt sessies, werkt met klantteams en helpt om plannen daadwerkelijk tot leven te brengen.”
Voor wat voor organisaties werken jullie, en wat vraagt dat van jullie als consultants?
Milou: “We werken veel voor grote, toonaangevende organisaties in sectoren als de financiële dienstverlening, zorg, semipublieke markt en retail. Dat betekent dat de vraagstukken vaak complex zijn en veel impact hebben. Denk aan het ontwikkelen en implementeren van een nieuwe (AI-)strategie, het begeleiden van een cultuurintegratie na een fusie, het opnieuw inrichten van de organisatie of het ontwerpen van een leiderschapsprogramma om de strategie te realiseren.”
Floris: “Dat vraagt ook iets van je als consultant. Aan de ene kant moet je analytisch sterk zijn en snel tot de essentie van een probleem kunnen komen. Aan de andere kant vraagt het om een hoge mate van organisatiesensitiviteit: begrijpen wat er speelt, wat mensen beweegt en hoe besluiten daadwerkelijk landen in de praktijk.”
“Een change heeft pas echt impact als het niet alleen klopt op papier, maar de energie en noodzaak tot verandering ook daadwerkelijk wordt gevoeld. Creativiteit speelt daarin een belangrijke rol. Naast klassieke deliverables zoeken we bewust naar andere vormen om onze inzichten over te brengen en interventies krachtiger te maken.”
“Denk bijvoorbeeld aan het teruggeven van feedback van medewerkers aan leidinggevenden. We maken niet alleen een rapport, maar maken bijvoorbeeld ook een audiofragment of video waardoor de boodschap vele malen krachtiger en persoonlijker binnenkomt.”
Wat typeert volgens jullie de manier waarop &samhoud werkt aan verandering en wat zegt dat over de cultuur binnen het bureau?
Floris: “De kern zit in hoe we een gewenste verandering daadwerkelijk vertalen naar de praktijk. We combineren inhoudelijke diepgang met een scherp gevoel voor wat er in een organisatie speelt, en sturen daar actief op in onze interventies.”
Milou: “Die manier van werken zie je ook terug in onze cultuur. De kernwaarden authenticiteit, intensiteit, vriendschap en playfulness zijn geen losse woorden, maar bepalen al ruim 35 jaar wie we zijn en hoe we samenwerken. Er is ruimte om jezelf te zijn en om plezier te maken, terwijl we tegelijkertijd de lat hoog leggen voor de impact die we willen maken bij klanten.”
Hoe word je als (junior) consultant bij &samhoud ondersteund in je werk en ontwikkeling?
Floris: “Ontwikkeling is bij &samhoud niet iets vrijblijvends. Er wordt echt tijd genomen voor reflectie en het ontwikkelen van je eigen visie op je leven en carrière. En dat loopt parallel aan je werk bij klanten waar je vaak direct met lead partners samenwerkt op het board- of managementniveau bij grote organisaties.”
“Tegelijkertijd vraagt het wel om een proactieve houding: je moet zelf aangeven waar je in wilt groeien en daar eigenaarschap in nemen. Zo heb ik bijvoorbeeld de ruimte gekregen om me via een MBA verder te specialiseren in AI en machine learning.”
&samhoud staat bekend om veel vrijheid en aandacht voor balans. Hoe ervaren jullie dat zelf?
Floris: “Wij werken vanuit het principe van vrijheid en vertrouwen. Je wordt verantwoordelijk gehouden voor een hoge mate van kwaliteit in je werk, maar krijgt veel ruimte om je werk in te richten op een manier die bij jou past. Dat betekent vrijheid in waar en hoe je werkt, zolang je afspraken nakomt en verantwoordelijkheid neemt voor je projecten.”
Milou: “Die ruimte maakt het werk ook duurzaam. We werken bij &samhoud met een vierdaagse werkweek, wat direct zorgt voor meer vrijheid en ruimte voor andere dingen in je leven. Er wordt hard gewerkt, maar rust en reflectie zijn net zo belangrijk. Ook houden we geen vakantiedagen bij; je neemt de tijd die je nodig hebt. Die balans zorgt ervoor dat je met energie en plezier kunt blijven werken, ook op de lange termijn.”
