Yke Ntoane (Hieroo) over de impact die ze wil maken in regio Rotterdam
Sinds 1 februari versterkt Yke Ntoane Hieroo Rotterdam als nieuwe Managing Consultant en Impact Lead. In gesprek met Yke, geboren en getogen in Rotterdam, leren we meer over haar liefde voor de stad, wie ze is en wat ze doet, en wat haar visie is op impact maken in de Maasstad.
Je hebt politicologie gestudeerd, maar bent nu organisatieadviseur. Hoe is jouw carrièrereis gegaan?
“Toen ik jong was, wilde ik graag journalist worden en over maatschappelijke thema’s schrijven. Dus toen ben ik in Amsterdam politicologie gaan studeren. Uiteindelijk ben ik na mijn bachelor politicologie en research master internationale ontwikkelingsstudies niet in de pen geklommen maar het adviesvak ingerold.”
“Na een tijd als adviseur en mede-eigenaar van Jonge Honden ben ik gaan freelancen, waarbij ik de laatste tweeëneenhalf jaar als associé verbonden ben geweest aan Lysias Advies. Ik werk aan vraagstukken in het publieke domein, van gemeenten en maatschappelijke organisaties tot samenwerkingsverbanden. Hier begeleid ik zowel in strategie als uitvoering. Mijn expertise ligt bij nieuwe manieren van organiseren en samenwerken met een focus op cultuur.”
En je werkt niet alleen als adviseur aan maatschappelijke vraagstukken, maar ook daarbuiten...
“Naast het werk dat ik doe op het gebied van organisatie- en teamontwikkeling zet ik mij breder in voor de publieke zaak. Zo ben ik bijvoorbeeld ook twee jaar voorzitter geweest van de Coalitie Erbij Rotterdam, het Rotterdamse netwerk van organisaties en professionals die zich samen inzetten tegen eenzaamheid en sociaal isolement.”
“Ook heb ik als voorzitter en gespreksbegeleider meegewerkt aan verschillende burgerberaden, waaronder het Nationaal Burgerberaad Klimaat en het Burgerberaad op Zuid. Het zijn deze plekken waar ik merk dat de kennis en expertise die ik inbreng als organisatieadviseur van meerwaarde zijn en bijdragen aan maatschappelijke impact.”
Wat heeft je naar deze rol bij Hieroo & SeederDeBoer getrokken?
“De sterke lokale verankering in het Rotterdamse. Ik kan werken aan vraagstukken in de stad en de regio die er écht toe doen, zowel in organisaties als in de wijken. In combinatie met de stevige veranderkundige en inhoudelijke kennis van alle collega’s wordt er veel impact gemaakt in de stad.”
“Dit past goed bij hoe ik zelf werk: sterk op de inhoud maar ook dicht bij de praktijk, zo creëer je beweging. Niet alleen mooie plannen maken en veel praten, maar samen met mensen in organisaties en in de stad bouwen aan oplossingen die werken.”
Hoe sta jij bekend bij je collega’s en opdrachtgevers?
“Als iemand die snel tot de kern komt en tegelijkertijd met energie en humor een sfeer weet te creëren waarin mensen zich uitgenodigd voelen om in gesprek te gaan en samen te werken. Creativiteit en ondernemerschap zitten in mijn DNA en ik werk graag naar iets concreets toe. Dit doe ik door de juiste vragen te stellen, aan te jagen maar op de juiste momenten ook los te laten en goed te luisteren.”
Op wat voor vraagstukken ga jij aan?
“Vraagstukken waarbij ik zowel het systeem als de mensen en hun leefwereld moet begrijpen. Dit zijn vaak ook de vraagstukken waar ik als adviseur en procesbegeleider verschillende en soms ook uiteenlopende perspectieven moet laten samenkomen. Dit kan een interne organisatievraag zijn over het verbeteren van een teamsamenwerking of hoe de organisatiecultuur (beter) kan bijdragen aan het bereiken van resultaten.”
“Maar ik bouw ook graag met organisaties aan succesvolle samenwerkingen, zoals netwerken en allianties, rondom verbindende maatschappelijke opgaven. Als daar dan ook nog een rol voor inwoners (of gebruikers) is weggelegd, ben ik helemaal happy. Want door hun kennis, ideeën en ervaringen te verbinden met die van organisaties, voer je echt het goede gesprek en kun je succesvolle interventies ontwikkelen om complexe maatschappelijke vraagstukken op te lossen.”
Wat is jouw visie voor je rol? Wat wil je doen en bereiken?
“Samen met alle collega’s van SeederDeBoer en Hieroo laten zien wat de kracht van goed advieswerk is en dat wij met elkaar in Rotterdam zichtbaar het verschil kunnen maken. Dat betekent voor mij twee dingen: samen werken aan concrete vraagstukken van organisaties en inwoners in de stad én bouwen aan een mooi netwerk en duurzame samenwerkingen met Rotterdamse organisaties en inwoners.”
“Ik zie mijzelf als de aanjager en de verbinder om deze twee dingen te bereiken en werk hierin graag samen met alle collega’s en Rotterdammers die voort willen bouwen op al het moois dat Rotterdam te bieden heeft. Als we over een tijd kunnen zeggen dat SeederDeBoer en Hieroo de partner is in Rotterdam om bij te dragen aan sterkere organisaties en aan oplossingen voor vraagstukken in de stad, dan is mijn doel bereikt.”
Is er iets dat je opgevallen is in je eerste maand hier?
“De gedrevenheid en het grote hart voor de stad. Er is een sterke drive om niet alleen goed advieswerk te leveren, maar ook echt iets bij te dragen aan maatschappelijke vraagstukken. SeederDeBoer en Hieroo is een organisatie waarin iedereen elkaar makkelijk opzoekt en veel ruimte is voor onderlinge kennisdeling en persoonlijke ontwikkeling.”
“Voor mij stond de eerste maand in het teken van kennismaken met collega’s, het Rotterdamse netwerk en de projecten die lopen. Dit heeft ontzettend veel energie gegeven en maakt mij nieuwsgierig naar al het moois dat we samen verder kunnen opbouwen.”
