Capgemini Consulting: Games bij transformaties trend

02 mei 2013 Consultancy.nl

Tweederde van digitale transformatie projecten mislukken met name door personele gedragskwesties. Onderzoek door Capgemini Consulting en het MIT Center for Digital Business laat zien aan dat “skill gaps” en zachte factoren veel belangrijker zijn dan harde factoren zoals inneffectieve IT systemen. Gecombineerd met de aangetoonde effectiviteit van gamification, is het adviesbureau overtuigd: het gebruik van ‘games’ voor het realiseren van veranderdoelstellingen wordt een megatrend.
 
Enorme drempels
77% van bedrijven geven aan dat een “skills gap” één van de grootste hordes is voor digitale transformatie. 55% van de onderzochte bedrijven geven aan dat juist de bedrijfscultuur, en met name de weerstand ten aanzien van baanverandering, de grootste drempel is.
 
Capgemini Consulting - Digital Transformation Challenges
 
Gamification groeit exponentieel
Eerder onderzoek van Capgemini Consulting toonde aan dat de effectiviteit en voordelen van gamification verandering ondersteunen. “Indien effectief ontworpen en geïmplementeerd kan de toepassing van game ontwerptechnieken, met betrekking tot bedrijven, veranderdoelstellingen versnellen, door de werknemerparticipatie te verbeteren, in leerbehoeftes te voorzien en change management te ondersteunen”, aldus het adviesbureau.
 
De toenemende effectiviteit van games  heeft in de laatste jaren ook de aandacht getrokken van business leiders en analisten. Capgemini Consulting voorspelt dat rond 2015, meer dan 40% van 2000 wereldwijde organisaties gamification gebruiken als het “primaire ondersteunende mechanisme om business operations te transformeren”. Met name binnen gebieden met grote mate van verandering – zoals strategische turnarounds, innovatie, of target operating model redesign  – zal de groei exponentieel zijn. “Voor innovatieprocessen, zal meer dan 50% van bedrijven gamification gebruiken ter ondersteuning van transformatiedoelen”.

Zie ook het gerelateerde bericht: Adviesbureaus helpen multinationals met serious games.
 
Kritische succesfactoren
Ondanks deze megatrend zullen bedrijven erg voorzichtig moeten zijn hoe zij games gebruiken. Anlistenbureau Gartner schat dat rond 2014, 80% van de huidige gamification projecten door een slecht ontwerp zullen mislukken. In een recent rapport bevestigt Capgemini Consulting deze uitdaging die bedrijven hebben om effectieve spellen succesvol te ontwerpen en te implementeren. Op basis van naar 400 voltooide gamification projecten, heeft de consulting firma zes kritische succesfactoren voor het gebruik van games geïdentificeerd.


Capgemini Consulting - Gamification CSF

Nieuws

×
A.T. Kearney Accenture ACE Adaptif Adlasz Adviesgroep Novius Anderson MacGyver Andersson Elffers Felix Annalise Arthur D. Little AT Osborne Atos Consulting Avantage Reply B&A Bain & Company Baker Tilly BCG Platinion BDO BearingPoint Berenschot Best Value Group Bisnez BlinkLane Consulting BluPoint BMC Boer & Croon Corporate Finance Boer & Croon Management Bostec Boston Consulting Group Bright & Company | People Strategy buro C5 Bvolve Capgemini Invent Centric Cmotions COMATCH Conclusion Considerati Count & Cooper De Kleine Consultant Deloitte Delta Capita Dimensys Ecorys Eden McCallum Energyprofs Enigma Consulting EY EY-Parthenon Finavista Finext First Consulting flowresulting Front Consulting Galan Groep GalanNXT Grant Thornton Groenewout Gupta Strategists Gwynt Hamstra & Partners Hermes | Partners Hospitality Group Hot ITem House of Performance IG&H Consulting & Interim Improven InContext innergo innogy Consulting INNOPAY Intermedius ITDS Business Consultants JBR JBR Interim Executives Kirkman Company KplusV KPMG Kruger KWINK groep Leeuwendaal M3 Consultancy Magnitude Consulting Magnus Marktlink McKinsey & Company Mercer Methis Consulting METRI Mitopics MLC Mobilee Möbius Monitor Deloitte Morgens MSR Consulting Group OrangeX Ordina Oxyma p2 PA Consulting Group Paul Postma Marketing Consultancy PBLQ PNO Consultants Projective Protiviti Proven Partners PwC Qhuba Quint Wellington Redwood Quintop Raad van Toekomst RevelX RGP Rijnconsult Roland Berger Salvéos Scenter Schaekel & Partners Schuberg Philis SeederDeBoer Sia Partners Significant Simon-Kucher & Partners SiRM Solid Professionals SOLVE Consulting SparkOptimus Strategy Development Partners Strategy& Student Consultancy Group Summiteers Supply Value Symbol Synechron Business Consulting TEN HAVE Change Management The Next Organization Turner TWST Twynstra Gudde UMS Group UniPartners UPD Vanberkel Professionals Varrlyn Vasco Consult Vintura VODW Voogt Pijl & Partners Wielinq Willis Towers Watson WIN Yellowtail YGroup Young Advisory Group Zestgroup

Meer nieuws over