Ctree-opleiding Teamdynamica helpt bij creëren succesvolle teams

27 november 2024 Consultancy.nl

Annabel van der Linden, IT Portfolio Manager bij DELA, volgde samen met collega’s de opleiding Teamdynamica van Ctree. Ze deelt hoe het opleidingstraject haar en haar teams heeft geholpen om effectiever samen te werken en uitdagingen aan te pakken.

Met de opleiding Teamdynamica helpt adviesbureau Ctree professionals – de doelgroep van de opleiding omvat Scrum Masters, Product Owners en leidinggevenden – om hun teams naar een hoger niveau te brengen. De training biedt praktische handvatten om samenwerking en communicatie binnen teams te verbeteren en helpt professionals de onderliggende dynamiek in teams beter te doorzien.

Tijdens de drie tot vier maanden durende opleiding leren deelnemers onder meer communicatiemodellen zoals de Roos van Leary kennen en krijgen ze direct toepasbare technieken en tools aangereikt om de teamdynamiek effectiever te begrijpen en beïnvloeden. Ook helpt de training met mindfulness en lichaamsbewustzijn om meer inzicht te krijgen in signalen die tijdens samenwerking naar voren komen.

Het belang van teamdynamica

“Teamdynamica is een essentieel aspect van succesvol teamwork. Het gaat niet alleen om het werken aan inhoudelijke taken, maar om de manier waarop teamleden met elkaar omgaan, communiceren en samenwerken”, vertelt Hélène Rademaker, een ervaren teamcoach die de nieuwe opleiding samen met Ctree-associate partner en trainer Jeroen de Visser mede opzette.

Rademaker legt uit hoe, in de context van agile werken, het cruciaal is dat een Scrum Master niet alleen inhoudelijke kennis heeft, maar ook inzicht in teamdynamica. “Als je opgeleid wordt als Scrum Master, word je opgeleid op de inhoud. Maar als je een team goed wilt laten functioneren, moet je veel weten van teamdynamica.”

Bij DELA in de praktijk: ‘Meer rust en controle’

Een recente groep die de opleiding Teamdynamica volgde, bestond uit Scrum Masters en teamcoaches van DELA, een bekende organisatie in de uitvaart- en verzekeringssector. DELA stond voor grote uitdagingen zoals de overname van Yarden en migratieprojecten binnen de IT-systemen.

Annabel van der Linden, IT Portfolio Manager bij DELA, volgde de opleiding. “Als Scrum Master speel je een cruciale rol om samen met je team succesvol te zijn. Om ons daarbij te ondersteunen, bood het managementteam de opleiding Teamdynamica van Ctree aan”, vertelt ze.

Annabel van der Linden, DELA

Annabel van der Linden is IT Portfolio Manager bij DELA

De opleiding heeft Van der Linden veel gebracht, blikt ze terug. Zo hielpen de tools die ze leerde toepassen haar om beter te reageren op de complexe vraagstukken binnen DELA. Bovendien bood de training haar niet alleen theoretische inzichten, maar ook praktische handvatten die ze direct kon toepassen in haar werk.

“Ik leerde hoe belangrijk het is om van tevoren goed stil te staan bij wie er in een vergadering zit en wat het doel is. Dat bracht rust en gaf me meer controle over de samenwerking”, legt ze uit.

Met behulp van modellen zoals de DISC-analyse leerde Van der Linden bovendien hoe haar eigen gedrag invloed heeft op de teamdynamiek. “De DISC-analyse gaf me inzicht in hoe mijn gedrag anderen beïnvloedt en hoe ik beter kan inspelen op de dynamiek binnen mijn team. Dat bewustzijn was een eyeopener.”

Lean Coffee: directe ondersteuning

Een bijzonder kenmerk van de Teamdynamica-training is volgens Van der Linden het zogeheten Lean Coffee-concept, waarbij deelnemers te allen tijde met de trainers kunnen sparren over uitdagingen die ze in de praktijk tegenkomen.

Dit maakte dat ze binnen DELA nieuwe technieken meteen in de praktijk kon brengen, met een fijne hulplijn op de achtergrond. “Als ik ergens tegenaan liep, kon ik Hélène of Jeroen bellen. Hun feedback hielp me om meteen verder te gaan, en dat gaf me het vertrouwen om de opgedane kennis direct toe te passen.”

Na het afronden van de opleiding merkte Van der Linden vooral ook dat haar zelfvertrouwen en communicatieve vaardigheden aanzienlijk waren verbeterd. “Voorheen voelde het soms alsof dingen mij overkwamen, maar nu begrijp ik beter waarom situaties ontstaan en hoe ik daarop kan inspelen.”

Effectiever in je rol

Dankzij de opleiding kan ze spanningen binnen haar team nu sneller herkennen en oplossen, voegt ze nog toe: “Ik heb meer inzicht gekregen in hoe ik mijzelf in mijn kracht kan zetten. Door de communicatiemodellen en tools die ik heb geleerd, kan ik beter anticiperen op spanningen en die snel oplossen. Dit heeft me geholpen om effectiever te zijn in mijn rol.”

Van der Lindens ervaringen laten volgens Rademaker goed zien hoe de opleiding Teamdynamica van Ctree niet alleen de samenwerking binnen teams verbetert, maar ook zorgt voor meer zelfvertrouwen en effectiviteit bij teamleiders.

“Of je nu een Scrum Master, Product Owner of leidinggevende bent, deze hands-on training kan leidinggevenden en professionals uitkomst bieden om hun teams naar een hoger niveau te tillen en succesvol om te gaan met complexe uitdagingen”, geeft ze aan.

More on: Ctree
Netherlands
Company profile
Ctree is a Netherlands partner of Consultancy.org