PwC schroeft omzet met 5% op naar €1.080 miljoen
PwC heeft de omzet in het afgelopen jaar met een kleine €50 miljoen zien toenemen naar bijna €1,1 miljard. Hiermee staat het accountants- en advieskantoor zo goed als op gelijke voet met EY.
In boekjaar 2023/24 wist PwC de omzet met 4,5% op te schroeven naar €1.080 miljoen. Vorig jaar behaalde het kantoor voor het eerst de mijlpaal van €1 miljard.
Assurance bleef de grootste business. De omzet van de accountants nam met 6% toe, onder meer door het binnenhalen van grote accounts en het doorvoeren van een inflatiecorrectie op de tarieven. De divisie Tax & Legal boekte de snelste groei met 9%, terwijl Advisory de omzet op peil wist te houden op €371 miljoen.
Gezien het uitdagende bedrijfsklimaat, zetten de adviseurs van PwC – bestaande uit dealmakers, management consultants en digitale specialisten – hiermee een solide prestatie neer. Bij zowel Deloitte als EY, die vorige maand hun jaarcijfers publiceerden, zagen de consultants en financiële adviseurs hun omzet dalen.
In PwC Advisory’s omzet wordt ook de omzet van Strategy& meegerekend, de strategische adviestak die onder zijn eigen merk opereert.
Agnes Koops-Aukes, voorzitter van de raad van bestuur van PwC, is trots op de prestatie: “De toepassing van technologie, alsook de complexiteit van de vraagstukken van onze klanten verandert de manier waarop wij werken, denken en onszelf ontwikkelen. Wat echter onveranderd blijft, is onze drive om onze klanten verder te helpen: met hoe zij ‘trusted’ worden door hun stakeholders, en met duurzame oplossingen voor hun transformaties.”
In zijn jaarrapport geeft PwC ook aan dat het steeds vaker multidisciplinair met klanten werkt. Een groter deel van de omzet is afkomstig van projecten waarin meerdere service lines samenwerkten. 33% van de omzet werd gerealiseerd bij klanten die door elke service line werden bediend. Een voorbeeld van een thema waarop multidisciplinaire samenwerking een belangrijke rol speelt is ESG.
“Samenwerking, zowel met verschillende experts binnen PwC als met onze samenwerkingspartners, is essentiëler dan ooit”, beaamt Koops-Aukes.
Het operationeel resultaat van PwC daalde licht met 1,5% naar €190 miljoen. Dat heeft vooral te maken met hogere uitgaven aan talent en technologie, zegt financieel topman Maarten van de Pol. “Om relevant te blijven, moeten we voorop blijven lopen. Daarom investeren we aanzienlijk in onze organisatie, bijvoorbeeld met nieuwe AI-toepassingen en in onze collega’s.”
Zo zijn het afgelopen jaar ChatPwC en Microsoft Copilot uitgerold binnen de organisatie. PwC schrijft hierover in het jaarrapport: “De inzet van Gen AI betekent in eerste instantie minder repetitief werk en meer en betere inzichten. Dit maakt ons werk leuker en makkelijker, verbetert de kwaliteit van het werk en kan meer waarde toevoegen voor onze klanten en de maatschappij.”
Ook is een speciaal AI Lab opgezet, waar collega’s en klanten kunnen experimenteren en innoveren met AI-concepten.
Bij PwC werken nu 5.956 medewerkers. Zij zijn over het algemeen zeer tevreden over PwC als werkgever – in de laatste People Engagement Index, een indicator die aangeeft of het bureau erin slaagt een aantrekkelijke werkgever te zijn, kwam PwC uit op een score van 85%.
Big Four in Nederland
Met een omzet van €1.080 miljoen is PwC dichter toe gekropen naar EY, dat nu nog met een kleine marge van €10 miljoen de één na grootse is van de Big Four binnen Nederland.
Marktleider van de vier grote accountants- en advieskantoren is Deloitte, met een omzet van €1,4 miljard. KPMG maakt traditiegetrouw zijn cijfers een aantal maanden later bekend.
