Nedap de grootste ECD-leverancier binnen ouderenzorg en gehandicaptenzorg
Nedap is met afstand de grootste leverancier van elektronische cliëntdossier (ECD)-systemen binnen de ouderen- en gehandicaptenzorg. Dat blijkt uit de 2024-editie van de ECD-inventarisatie van M&I/Partners.
Al jaren staat Nedap op eenzame hoogte binnen de twee zorgsegmenten. Momenteel maken 55 van de 98 onderzochte instellingen in de gehandicaptenzorg en 67 van de 115 onderzochte instellingen in de ouderenzorg gebruik van het systeem van de softwareleverancier.
Sterke positie uitgebouwd
Vijf jaar geleden had Nedap ook al een sterke positie in beide segmenten. Sindsdien heeft het die positie alleen maar verder versterkt. In de gehandicaptenzorg wist het zijn marktaandeel uit te bouwen met circa 10%, in de ouderenzorg zelfs met meer dan 20%.
ECD staat voor elektronisch cliëntendossier. Dergelijke systemen zijn belangrijk voor zorginstellingen, aangezien erin wordt bijgehouden welke zorg een cliënt nodig heeft en wat de afspraken daarover zijn. Het systeem is in de eerste plaats bedoeld voor zorgprofessionals die dagelijks betrokken zijn bij de cliënt, zoals wijkverpleegkundigen, verzorgenden, thuiszorgmedewerkers, behandelaren en verpleegkundigen.
Zij houden belangrijke cliëntinformatie bij door het schrijven van verslagen of rapportages over onderzoeken en metingen op het gebied van bijvoorbeeld gewicht en bloeddruk. Iedereen die bij de cliënt betrokken is, kan zo lezen hoe het met de gezondheid van de cliënt gaat.
Ook afdelingen die geen dagelijkse zorg leveren – zoals administratie, financiën en planning – maken gebruik van het ECD, onder meer om medewerkers in te roosteren, afspraken met behandelaren vast te leggen en routes in te plannen.
Uit het onderzoek van M&I/Partners komt naar voren dat de meeste zorgorganisaties het ECD gebruiken voor zowel de dossiervoering als de administratie van de zorg (registratie en declaratie).
‘Ons’, het ECD-systeem van Nedap, biedt functionaliteiten voor beide domeinen. Dat geldt ook voor de systemen van de andere koplopers in de markt: Adapcare, Ecare, PinkRoccade, SDB Groep en Tenzinger.
Het onderzoek van M&I/Partners richt zich vooral op de grote partijen binnen de ouderenzorg en gehandicaptenzorg. De marktaandelen van leveranciers binnen het midden- en kleinsegment kunnen dus verschillen.
