Anja Sassen over haar start bij adviesbureau MLC
Afgelopen november startte Anja als medior consultant bij MLC. Hoe heeft ze haar start beleefd en waarom besloot ze juist voor MLC te gaan? We vroegen het haar.
Met een achtergrond in het leidinggeven in de zorg en het toepassen van processen en systemen, sloot Anja Sassen zich afgelopen november aan bij MLC, een adviesboutique op het gebied van digitale procestransformatie.
“De belangrijkste reden om te solliciteren bij MLC was dat de uitvoering van een opdracht niet stopt bij het vastleggen van bevindingen of het uitbrengen van advies, maar we juist ook begeleiden met het implementeren ervan”, zegt ze over haar keuze voor het bureau. “In mijn kennismaking met MLC kwam naar voren dat bovenal waarde wordt geleverd door gezamenlijk met klanten de implementatie vorm te geven. Daar wil ik ook graag mee aan de slag.”
Daar kon ze ook direct mee aan de slag. “Vanaf de start ben ik begonnen bij een woningcorporatie om de processen vast te leggen en bij te dragen in de ontwikkeling naar procesgericht werken.”
Een opdracht die haar op het lijf is geschreven, want zoals een van haar collega’s onlangs omschreef, is de driehoek proces-mens-systeem “helemaal haar domein”.
“Ik geloof dat als je die drie gebieden met elkaar verbindt en dezelfde taal laat spreken, dat je daaruit veel waarde kunt realiseren”, geeft Sassen zelf aan. “Met dit gedachtegoed zet ik mij vol overgave in. Ik vind het gaaf om met elkaar in de gehele keten te kijken hoe je vooruit komt – niet alleen vandaag, maar ook in de toekomst.”
Ook de cultuur bij MLC ervaart Sassen als zeer prettig. “Er is veel contact met mijn collega’s bij MLC, dankzij de weekstart, de bureaubijeenkomsten, de kennisconferenties, de intervisiemomenten, interne trainingen, thema-avonden en de gezellige uitjes. We wisselen ervaringen uit en sparren met elkaar, en dat geeft soms net de andere kijk op een situatie, waarmee wij elkaar vooruit helpen. Bovenal, het is super gezellig en een warme club mensen.”
Opgeteld biedt MLC “ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling”, aldus Sassen, die in dat kader momenteel ook nog de opleiding Bedrijfskunde volgt aan de Hogeschool van Amsterdam. “Naast mijn praktijkervaring wil ik meer theoretisch onderlegd zijn en nieuwe ontwikkelingen kunnen relateren aan deze theorieën, dat helpt mij in mijn verdere ontwikkeling in het vakgebied.”
Het in Leusden gevestigde MLC is een adviesboutique gespecialiseerd in het verbeteren van de klantervaring, van strategie tot uitvoering. De onderneming (onderdeel van IGH) bestaat al meer dan 35 jaar en opereert in de sectoren financiële dienstverlening, woningcorporaties, retail en logistiek. Ook is MLC actief binnen de overheid.
