Een tipje van de sluier: Michiel Bax over zijn ontwikkeling bij First Consulting
Wat betekent het nou écht om consultant te zijn bij First Consulting? Wie zijn de mensen die het bedrijf zo succesvol maken? Wat maakt dat zij met plezier, ambitie en trots het bedrijf dagelijks naar een hoger niveau tillen? In een reeks van interviews lichten medewerkers van First Consulting een tipje van de sluier op! Vandaag Michiel Bax, Business Consultant bij First Consulting.
Kun je een korte introductie geven van jezelf?
‘Ik ben 34 jaar oud, vader van twee zoons en ik woon samen met mijn vriendin in Utrecht. Sinds 2009 werk ik met veel plezier bij First Consulting. Consultancy was voor mij tijdens mijn studie Technische Bedrijfskunde niet altijd een logische keuze. Mijn beeld van consultancy bestond toen uit het opstellen van tactische of strategische adviezen gevolgd door het geven van een indrukwekkende presentatie om vervolgens de klant succes te wensen met het uitvoeren van het advies.’
‘Totdat Bart van Diest, die inmiddels nog altijd mijn collega is, in een café, met een biertje erbij, op een aantal bierviltjes uitleg gaf over zijn eerste project bij First Consulting. Een project van kop tot staart; probleemanalyse én uitvoering samen met de klant, inclusief borging en overdracht en met tastbare en klinkende resultaten. Dit klonk wel even anders! In de weken daarna volgden enkele gesprekken en inmiddels ben ik ruim zeven jaar verder en heb ik meerdere van deze projecten uit mogen voeren!’
Wat is voor jou de belangrijkste reden om met veel plezier bij First Consulting te werken?
‘Zonder twijfel: Mijn collega’s. Regelmatig benoem ik bij klanten, vrienden en collega’s het bijna ‘eervolle’ gevoel dat ik krijg omdat ik met zoveel talent mág samenwerken. Daarnaast is de gelijkgestemdheid onder collega’s op zijn minst erg bijzonder te noemen. Een belangrijke reden hiervoor ligt denk ik in het feit dat alle medewerkers van First een belangrijke rol kunnen hebben in het recruitmentproces van nieuwe collega’s. Dat je met dit talent en deze gelijkgestemdheid in teamverband mag werken geeft mij iedere dag weer energie.’
Jouw zeven jaar ervaring bij First Consulting maakt je een oudgediende. Kan je een aantal ontwikkelingen uit deze periode noemen?
Michiel lacht: ‘De stapelbedden en het stamppotbuffet in 2009 zijn natuurlijk van een andere orde dan het sfeervolle diner met 150 collega’s in een voormalig klooster afgelopen december. Er is dus veel gebeurd. Voorheen waren wij allemaal actief in de energiesector. Inmiddels is dit uitgebreid met onder andere telecom, infrastructuur, finance en industrie. Dit zorgt ervoor dat er volop ruimte is om je als consultant verder te kunnen ontwikkelen. Tijdens de groei is er gelukkig ook veel gelijk gebleven: kwaliteit staat onverminderd bovenaan de prioriteitenlijst en onze projecten gaan nog altijd om operationele vraagstukken met tastbaar resultaat. Daarbij is er onderling nog altijd een open en directe manier van communiceren.’
Wat betekenen deze ontwikkelingen voor jouw persoonlijke ontwikkeling?
‘Het belangrijkste voor mijn persoonlijke ontwikkeling is dat ik altijd de ruimte heb gekregen om zoveel verantwoordelijkheid op mij te nemen als ik aan kan. Ik heb hierdoor tot nu toe verschillende rollen in kunnen vullen: business consultant, projectmanager, programmamanager en accountlead. Daarnaast ben ik vorig jaar begonnen aan een project in de industriesector, een stap die ik al enige tijd graag wilde maken! Ik hou van toegepaste en tastbare techniek. Binnen de industriesector mag ik bezig zijn met nóg tastbaardere resultaten zoals het automatiseren van processen door het implementeren van aangedreven rollenbanen, scaninstallaties om productinformatie te registreren, en het implementeren van Lean op de werkvloer. Supermooie uitdagingen!’
Hoe heeft First Consulting je ondersteund in deze overstap?
‘Ik heb ervoor gezorgd dat mijn manager en onze partners goed op de hoogte waren van mijn wens om in een andere sector projecten te doen. Vervolgens heb ik samen met de leads van het Industrie domein de mogelijkheden bepaald en hebben hier samen meteen werk van gemaakt, met een mooi project als resultaat. De open en directe wijze van communiceren die wij allen prettig vinden heeft hierbij geholpen. Daarnaast word ik verder ondersteund door middel van een leiderschapstraject dat ik volg samen met een aantal collega’s. Ook kijk ik samen met mijn manager hoe ik mijn basis verder kan verstevigen door bijvoorbeeld het halen van een Lean Six Sigma certificering en hoe ik een belangrijke bijdrage kan leveren aan het verder neerzetten van het sterke First Consulting merk binnen de industriesector!’
Alle interviews met consultants van First Consulting vind je op de pagina First Consulting | Mensen.