Ngenious: Bedrijven hebben behoefte aan ketenaanpak

18 augustus 2014 Consultancy.nl

Bedrijven hebben behoefte aan de ketenaanpak in performance verbetering. Deze conclusie trekt adviesbureau Ngenious naar aanleiding van recent onderzoek bij 25 Nederlandse bedrijven. Hieruit bleek dat 99% van de medewerkers niet of onvoldoende tevreden is over de samenwerking in de bedrijfsketen. Tevens geeft 70% van deze medewerkers aan dat er verspilling zit in het ketenproces.

Sven Krol, performance consultant en eigenaar van Ngenious, is dan ook verbaasd dat bedrijven in beperkte mate naar de bedrijfsketen kijken wanneer zij de klant beter willen bedienen of moeten besparen en verbeteren. ‘Ik zie in de praktijk dat organisaties nog steeds de kaasschaafmethode toepassen of blijven verbeteren met standaard 'verbeterwaves' van een vaststaand aantal weken. Beide manieren zijn per definitie suboptimaal; de externe klant is niet of nauwelijks in beeld en teveel aandacht gaat naar het optimaliseren van afdelingen die beperkte toegevoegde waarde opleveren’.

Verbeter de bedrijfsketen - Ngenious

Ngenious is sinds twee jaar actief op het gebied van ketenverbetering, zo zijn zij gestart met de ketensimulatie die medewerkers bewust maakt van de noodzaak tot samenwerking. Krol zegt: ‘er is niet alleen noodzaak maar ook de behoefte aan samenwerking en integraal denken bij medewerkers. Tijdens het onderzoek kon iedereen spontaan voorbeelden noemen van waar het misgaat in de bedrijfsketen en wat de consequenties hiervan zijn voor de klant’.

In de white paper ‘Verbeter de Bedrijfsketen’ gaat gaat in op 3 aanpakken voor performance verbetering en op basis van feiten en cijfers wordt onderbouwd waarom er noodzaak en behoefte is voor de 'ketenaanpak'. De lezer wordt meegenomen in de obstakels voor ketenverbetering en krijgt praktische handvatten voor een succesvol ketenverbetertraject.


Profiel

Meer nieuws over

×
×
A.T. Kearney Accenture ACE Company Adaptif Adlasz Adviesgroep Novius AevesBenefit Anderson MacGyver Andersson Elffers Felix Annalise Arlande Arthur D. Little AT Osborne Atos Consulting Bain & Company Baker Tilly BCG Platinion BDO BearingPoint Berenschot Best Value Group Bisnez BlinkLane Consulting BluPoint BMC Boer & Croon Management Bolster Bostec Boston Consulting Group Bright & Company | People Strategy Buitenhuis Advies buro C5 Bvolve Capgemini Invent Centric Cmotions COMATCH Conclusion Connective Payments Count & Cooper De Kleine Consultant Deloitte Delta Capita Digital Power Dimensys Ecorys Eden McCallum Energyprofs Enigma Consulting EY EY-Parthenon Finavista Finext First Consulting Flowant flowresulting FTE Groep FTE Improvery Galan Groep GalanNXT Grant Thornton Groenewout Gupta Strategists Gwynt Hamstra & Partners Hermes | Partners Hospitality Group Hot ITem House of Performance IG&H Improven InContext innergo INNOPAY Intermedius ITDS Business Consultants Itility JBR JBR Interim Executives Kirkman Company Korn Ferry KplusV KPMG KPN ICT Consulting Kruger Kurtosis KWINK groep Leeuwendaal M3 Consultancy Magnus Marktlink Mazars McKinsey & Company Mercer Merkle METRI Mitopics MLC Mobilee Möbius Monitor Deloitte Morgens MSR Consulting Group Oliver Wyman OrangeX Ordina Organize Agile Oxyma p2 PA Consulting Group Paul Postma Marketing Consultancy PBLQ People Change PNO Consultants Projective Protiviti Proven Partners PwC Qhuba Quantics Quint Wellington Redwood Quintop Raad van Toekomst ResidentieProfs RGP Rijnconsult Roland Berger Salvéos Schaekel & Partners Schuberg Philis SeederDeBoer Sia Partners Significant Groep Simon-Kucher & Partners SiRM Solid Professionals SOLVE Consulting SparkOptimus Strategy Development Partners Strategy& Student Consultancy Group Summiteers Supply Value Symbol Synechron The Next Organization Trevian Turner TWST TwynstraGudde UMS Group UniPartners UPD Van Oers Corporate Finance Vanberkel Professionals Varrlyn Vasco Consult Vintura VODW Voogt Pijl & Partners Wielinq Willis Towers Watson WIN Yellowtail YGroup YNNO Young Advisory Group YourConnector Zanders Zestgroup