MT1000: BLMC opnieuw nummer 1 in supply chain en op podium in interim management
BLMC staat in de nieuwe MT1000 van MT/Sprout wederom op de eerste plaats in de categorie Supply chain- en logistiek advies. In de categorie Interim management behaalt de firma dit jaar een podiumplek.
De MT1000 is een jaarlijks onderzoek van MT/Sprout, uitgevoerd door het Amsterdam Centre for Business Innovation, naar de kwaliteit en dienstverlening van zakelijke dienstverleners in Nederland. Meer dan 2.000 dienstverleners zijn door beslissers beoordeeld op vier dimensies: klantgerichtheid, productleiderschap, kwaliteit van uitvoering en net promoter score (NPS).
Net als vorig jaar voert BLMC deze editie de ranglijst aan in de categorie Supply chain en logistiek advies. In de categorie Interim management stijgt het bureau bovendien van de vierde naar de derde plaats, in een veld van 21 aanbieders. Daarmee is BLMC het enige adviesbureau dat in beide categorieën op het erepodium staat.
In de categorie Supply chain en logistiek advies scoort BLMC het hoogst op NPS, klantgerichtheid en productleiderschap. Het bureau laat daarmee ook grote internationale adviesorganisaties als Deloitte, KPMG, Accenture, PwC en EY achter zich. In de categorie Interim management behaalt BLMC de derde plaats op NPS, productleiderschap en excellente uitvoering.
Samen met de klant
BLMC richt zich op (middel)grote bedrijven in de maakindustrie, groothandel en logistiek. Het bureau combineert consultancy en interim management en begeleidt organisaties van strategieontwikkeling tot implementatie.
Volgens directeur Michel van Buren onderstreept de dubbele notering de waarde van deze combinatie: “Een goed plan is pas waardevol als het ook wordt uitgevoerd. Wie bij ons de strategie bedenkt, helpt die ook door te voeren, en waar de dagelijkse operatie vastloopt of capaciteit ontbreekt, nemen we een rol tijdelijk over. Dat klanten ons in beide categorieën zo hoog waarderen, bevestigt dat die combinatie werkt.”
Het bureau ontwikkelt oplossingen samen met medewerkers van de klant. Door hen actief bij veranderingen te betrekken, wil BLMC ervoor zorgen dat deze ook daadwerkelijk worden doorgevoerd en dat medewerkers de kennis en vaardigheden opdoen om na afloop zelfstandig verder te gaan.
Organisaties onder druk verder helpen
Sjaak Lekkerkerker, directeur Interim Management, wijst op het belang van kennisoverdracht en zelfstandigheid bij klanten: “Het mooiste compliment is als een klant ons na afloop niet meer nodig heeft. We nemen tijdelijk een rol over waar de operatie vastloopt, maar we bouwen tegelijk aan de mensen die het daarna zelf doen. Dat klanten dat waarderen, zie je terug in deze stijging.”
Jeroen Both, directeur Consultancy, ziet de erkenning als bevestiging dat BLMC de juiste koers vaart. “Veel organisaties staan onder druk. De marges lekken weg, en groei loopt vast op maatwerk. Wij helpen directies met integrale planning, met de keuze waar standaard ophoudt en maatwerk begint, en met besluiten die op de juiste cijfers zijn gebaseerd. En we blijven tot het resultaat er staat.”
