VertX breidt BPM-dienstverlening uit met procesautomatisering
De vraag naar procesautomatisering groeit snel. Organisaties willen hun processen niet alleen in kaart brengen, maar vooral verbeteren. Automatiseren zonder duidelijk procesbeeld leidt echter te vaak tot dure IT-projecten die stuklopen en oplossingen die niet leveren wat een organisatie echt nodig heeft, stelt Laurens Muller van VertX. Het bureau kiest dan ook heel bewust voor een andere aanpak.
“We brengen processen al jaren scherp in kaart, leggen ze vast en maken knelpunten zichtbaar”, begint Laurens. “Nu voegen we daar de logische vervolgstap aan toe: procesautomatisering, zodat je blijvend kunt verbeteren.”
Hij legt uit hoe VertX zijn BPM-expertise koppelt aan de kracht van Mendix, samen met EGALiT: “Zo bouwen we schaalbare, toekomstbestendige oplossingen die aansluiten bij wat de business nodig heeft. Hiermee groeit ons BPM-aanbod uit tot één integrale route: van vastlegging en inzicht tot automatisering.”
Een logische volgende stap
De uitbreiding van de dienstverlening is een verbreding van wat VertX al doet, geeft hij aan. “Automatisering biedt kansen, maar alleen als de business en IT elkaar écht begrijpen.”
Vanuit deze gedachte bouwt de uitbreiding voort op het bestaande BPM-werk van VertX: processen scherp in kaart brengen, vastleggen en knelpunten zichtbaar maken.
“Met procesautomatisering voegen we daar de logische vervolgstap aan toe. Je gaat van inzicht direct door naar blijvend verbeteren. Met deze uitbreiding begeleiden we klanten vanuit een heldere en feitelijke basis naar inzicht: waar loopt het vast en waar kan het slimmer? Van daaruit volgt de stap naar actie: het optimaliseren én automatiseren van het primaire proces.”
Waarom VertX wél de brug slaat tussen business en IT
De Business Unit Manager Business Process Management van VertX ziet hoe de kloof tussen techniek en behoefte vaak voor problemen zorgt. “IT denkt vanuit techniek, de business vanuit behoefte. Dat zorgt voor ruis, vertraging en oplossingen die niet werken”, aldus Laurens.
“Onze aanpak doorbreekt dat. We beginnen altijd bij het proces. Met een helder procesinzicht ontstaat een gedeeld beeld van wat er echt nodig is. Pas dan gaan we automatiseren. Met een gestructureerde aanpak, betrokken consultants en jarenlange BPM-ervaring zorgen we ervoor dat business en IT wél op elkaar aansluiten.”
Low-code Mendix als versneller
Voor het automatiseren van processen zet VertX Mendix in als low-code platform. Daarmee sluit de aanpak naadloos aan op de procesinsteek van VertX, geeft Laurens aan.
“Samen met EGALiT ontwikkelen we applicaties die aansluiten op de behoefte van de organisatie, complexe bedrijfsprocessen stroomlijnen en robuust, aanpasbaar en uitbreidbaar blijven. Deze combinatie van BPM-expertise en low-code-technologie biedt precies de wendbaarheid die organisaties nodig hebben.”
Met de klant aan tafel
Laurens zet de werkwijze van VertX verder uiteen: “Ons team zit vanaf het begin met de klant aan tafel, brengt eerst het proces helder in beeld en gaat daarna pas bouwen. Procesexperts en developers werken intensief samen, zodat business en IT continu op elkaar blijven aansluiten.”
Volgens hem is dat ook precies waarom organisaties voor VertX kiezen. “Het is een integrale aanpak – van processen vastleggen en verbeteren tot en met automatiseren, onder één dak.”
Die combinatie van gezamenlijk procesinzicht en een gestructureerde werkwijze zorgt ervoor dat organisaties sneller en doelgerichter kunnen verbeteren. “Door de sterke alignment tussen business en IT gaan we sneller naar een duurzame oplossing.”
Daarnaast benadrukt hij hoe belangrijk betrokkenheid en expertise zijn binnen deze aanpak. “We vertrekken altijd vanuit jouw specifieke situatie en investeren in sterke relaties.” Dat blijkt ook uit de waardering van klanten: “Zo scoren we een 9,0 op klantgerichtheid.”
Tot slot wijst Laurens op de diepe BPM-ervaring binnen het team. “Onze consultants hebben jarenlange praktijkervaring in uiteenlopende sectoren. Dat zie je terug in de kwaliteit van onze oplossingen.”
Complete route naar duurzame procesverbetering
Zo heeft VertX met de uitbreiding van de dienstverlening een duidelijk volgende stap in hoe organisaties kunnen groeien in hun procesvolwassenheid. Het bundelt de inzichten uit jaren BPM-ervaring met nieuwe mogelijkheden om processen daadwerkelijk te automatiseren en structureel te verbeteren.
“Met procesautomatisering als uitbreiding op onze BPM-dienstverlening biedt VertX organisaties de complete route naar duurzame procesverbetering. Het resultaat: maximale grip op je processen en blijvend resultaat”, rondt Laurens af.
