VertX lanceert vernieuwde merkidentiteit: ‘Sterker van binnen’
VertX heeft een vernieuwde merkidentiteit gelanceerd: ‘Sterker van binnen’. “Verandering in gang zetten is één. Zorgen dat verandering ook echt onderdeel wordt van hoe mensen iedere dag werken, is een tweede. Precies daar draait onze vernieuwde merkidentiteit om”, aldus het adviesbureau.
De nieuwe merkbelofte maakt volgens VertX scherper zichtbaar waar de organisatie in gelooft en hoe zij werkt: “Verandering moet van binnen landen en ook VertX werkt daar, samen met de organisatie en midden in de praktijk.”
De afgelopen jaren groeide VertX uit tot een multidisciplinaire consultancypartner met expertise in projecten, processen en data. De ongeveer vijftig consultants van het Utrechtse bureau werken voor uiteenlopende organisaties, maar zien steeds dezelfde uitdaging terugkomen.
Plannen, strategieën en verbeterinitiatieven zijn er vaak genoeg. “De echte uitdaging is om ervoor te zorgen dat verandering blijvend onderdeel wordt van hoe mensen iedere dag werken”, zegt Michael van Klompenburg, Marketeer bij VertX.
Deze uitdaging staat al jaren centraal in de aanpak van VertX, legt hij uit: “In de manier waarop we naar verandering kijken, organisaties versterken en met klanten samenwerken. De vernieuwde merkidentiteit maakt aan de buitenkant scherper zichtbaar wat van binnen al in VertX zat.”
“Voor ons begon dit traject niet bij een logo of een nieuwe huisstijl”, vervolgt hij. “We zijn gestart bij de kern. Waarom bestaan we? Welke rol spelen we voor klanten? En wat maakt onze aanpak onderscheidend? Pas toen die antwoorden helder waren, zijn we gaan kijken hoe we dat als merk konden vertalen.”
De merkbelofte: ‘Sterker van binnen’
Alle inzichten uit de eigen cultuur, historie, toekomstambities, klantrelaties, medewerkers en praktijkervaring van VertX kwamen uiteindelijk samen in één centrale merkbelofte: ‘Sterker van binnen’.
“‘Van binnen’ heeft daarin bewust een dubbele betekenis”, legt Van Klompenburg uit. “Het gaat enerzijds over waar verandering moet landen. Niet alleen in processen en systemen, maar vooral bij mensen. Daarom kijken we naar wat nodig is om verandering blijvend onderdeel te maken van hoe mensen iedere dag werken.”
“De uitdaging zit meestal niet in het bedenken van verandering”, zegt Yara van Hamburg, Projectmanagement Consultant en kartrekker van de ontwikkeling van de verandervisie: “Bestendige verandering raakt processen, systemen en vooral mensen. Dat vraagt aandacht voor gedrag, samenwerking, eigenaarschap en de dagelijkse praktijk waarin mensen werken. Precies daar wordt zichtbaar of verandering echt landt, of alleen op papier bestaat.”
Maar ‘van binnen’ gaat óók over hoe VertX samenwerkt. “Consultants werken samen met de mensen in de organisatie, midden in de dagelijkse praktijk. Ze brengen expertise in, dragen kennis over en versterken eigenaarschap”, vult Van Klompenburg aan.
Van binnenuit gebouwd
“In gesprekken met medewerkers en klanten kwamen steeds dezelfde eigenschappen terug”, gaat de marketeer verder: “De verbinding die we zoeken, de menselijke manier waarop we samenwerken, ons oog voor duurzaam resultaat en onze drive om te blijven ontwikkelen.”
Zo omschreef zorgorganisatie Oosterlengte, een van de opdrachtgevers van VertX, de samenwerking als volgt: “VertX vertrok écht vanuit onze uitdaging en zorgde ervoor dat we zelfstandig verder konden. Er werd hard gewerkt én gelachen. Die klik maakte het traject niet alleen succesvol, maar ook heel leuk.”
Eigen waardenkader: CHANGE
Al deze inzichten vormden uiteindelijk de basis voor het eigen VertX-waardenkader ‘CHANGE’, waarin zes merkwaarden samenkomen die richting geven aan hoe VertX kijkt, werkt en samenwerkt: connection, human touch, awareness, no-nonsense, growth en empowerment. Samen vormen deze waarden het kompas voor de manier waarop VertX met mensen, vraagstukken en verandering omgaat.
Zo staat ‘connection’ voor het verbinden van mensen en expertise, terwijl ‘human touch’ ruimte maakt voor aandacht en betrokkenheid. ‘Awareness’ benadrukt het oog voor mens, proces en systeem en ‘no-nonsense’ staat voor een pragmatische en nuchtere aanpak. Met ‘growth’ onderstreept VertX het belang van continue ontwikkeling en met ‘empowerment’ het versterken van zelfstandigheid, in plaats van afhankelijkheid.
“Deze nieuwe merkidentiteit is voor ons meer dan een nieuw verhaal”, zegt Reinoud Bergsma, Directeur bij VertX. “Het was ook een moment om opnieuw scherp te krijgen waar we voor staan en welke rol we willen spelen voor klanten. Ik ben trots op wat we hebben neergezet, zowel op het eindresultaat als op de weg ernaartoe.”
Ook intern als rode draad
‘Sterker van binnen’ geldt niet alleen voor klanten. Ook voor het team van VertX zelf vormt het de rode draad: “Eigenaarschap versterken en verbeteringen blijvend onderdeel maken van de dagelijkse praktijk”, legt Van Klompenburg uit.
Die overtuiging komt op verschillende manieren terug, vertelt hij: “In de dienstverlening bijvoorbeeld in de keuze om obeya aan te bieden, een werkwijze die samenwerking versterkt en besluitvorming versnelt. En ook intern in talentmanagement. Medewerkers krijgen daarbij concrete handvatten om vanuit eigen regie aan hun ontwikkeling te werken.”
“Door deze middelen structureel onderdeel te maken van de jaarcyclus, blijft talentontwikkeling stevig verbonden met onze kernwaarden, ambities en dagelijkse praktijk”, stelt Elise van Beek, Talentmanager bij VertX.
Elke dag waarmaken
Zo wil VertX met de vernieuwde merkidentiteit niet alleen een scherper beeld naar buiten brengen, maar vormt deze ook een kompas voor de verdere ontwikkeling van de organisatie en haar medewerkers richting de toekomst.
“Met ‘sterker van binnen’ hebben we verwoord waar we als VertX voor staan en hoe we vanuit onze expertise in projecten, processen en data klanten helpen om verandering blijvend onderdeel te maken van hun werkwijze en organisatie”, zegt Bergsma. “Dat vraagt niet alleen om een sterk merk aan de buitenkant, maar vooral om het elke dag waar te maken in hoe we werken en samenwerken.”
