Finance Ideas ondersteunt KleurrijkWonen bij vastgoedstrategie

04 maart 2024 Consultancy.nl

Finance Ideas heeft woningcorporatie KleurrijkWonen ondersteund bij het ontwikkelen van een nieuwe strategische koers in haar vastgoedsturing. Een terugblik op de samenwerking en wat deze KleurrijkWonen heeft opgeleverd.

KleurrijkWonen verhuurt meer dan 15.000 woningen in zes gemeenten in de regio Rivierenland en Alblasserwaard-Vijfheerenlanden. Ook verhuurt de woningcorporatie garages, parkeerplaatsen en bedrijfsruimten in dezelfde regio.

Ongeveer een jaar geleden besloot KleurrijkWonen de strategische pijlers van de vastgoedsturing onder de loep te nemen. Finance Ideas werd aan boord gehaald als externe partner. “Het was fijn om dit proces met een externe partij te doen voor een onafhankelijke blik en kritische vragen”, aldus Mildred Hermsen, manager wonen bij KleurrijkWonen.

Finance Ideas ondersteunt KleurrijkWonen bij vastgoedstrategie

“In het kader van de actualisatie van onze vastgoedmarketing wilden we ons onderhoud- en kwaliteitsbeleid onderzoeken”, zegt Hermsen over de aanleiding voor het herijken van de vastgoedstrategie. “Enerzijds om integraal te sturen op de (basis)kwaliteit, anderzijds om de voorspelbaarheid van kosten beter in de hand te houden.

“We realiseerden ons dat de kosten zich minder goed lieten voorspellen dan we dachten. Ook kwamen we voor onvoorziene toename van kosten en activiteiten te staan. Kortom, we wilden dus inzicht om opnieuw bewuste keuzes te maken.”

Samen met Finance Ideas werd in circa tien weken onderzocht welke activiteiten er op het vastgoed worden uitgevoerd en hoe de beleidskaders vertaald zijn naar operationele ingrepen en de (meerjaren)onderhoudsbegroting.

“Ook zijn de activiteiten beoordeeld op aanleiding”, vertelt Hermsen. “Daarbij keken we kritisch naar waarom KleurrijkWonen die activiteiten doet. Is dat vanwege (urgent) noodzakelijk onderhoud? Beleid vanuit de organisatie? Vanwege prestatieafspraken? Of zijn het ambities conform de portefeuillestrategie?”

De doorlichting leverde een aantal interessante inzichten op. “De belangrijkste bevindingen hebben betrekking op het valideren van keuzes in de meerjarenonderhoudsbegroting en de integrale sturing op het vastgoed via het assetmanagement. Maar ook het stapsgewijs organiseren van de benodigde randvoorwaarden voor assetmanagement en het praktisch vertalen van de uitgangspunten in het onderhoudsbeleid naar complexen.”

“Het onderzoek heeft ons een duidelijker beeld gegeven van de benodigde randvoorwaarden om sturing op onderhoud- en kwaliteitsbeleid via het assetmanagement tot een succes te maken. Denk hierbij aan de samenwerking tussen beleid, assetmanagement en de uitvoering, maar bijvoorbeeld ook aan de datakwaliteit en samenwerking en contractering met ketenpartners.”

De nieuwe koers

Inmiddels twaalf maanden later, blikt Hermsen tevreden terug op het traject waarin de nieuwe koers is uitgestippeld. “We zaten op de goede weg, maar konden hier en daar toch betere en slimmere keuzes maken in onze sturing.”

“In het voorjaar van 2023 hebben we onze nieuwe vastgoedstrategie ontwikkeld. Daarin zijn keuzes gemaakt met betrekking tot onderhoud en investeringen in de bestaande voorraad en nieuwbouw. Dit was best spannend, want waar kies je voor en waarom? We hebben ‘beschikbaarheid’ en daarmee uitbreiding van de bestaande sociale huurwoningvoorraad als prioriteit benoemd.”

“De resultaten uit het onderzoek waren een handvat om kritisch te kijken naar wat we wel en niet willen doen in het kader van onderhoud- en kwaliteitsbeleid. Hierdoor waren we in staat om echt strategisch te sturen.”

“Daarnaast heeft de integrale sturing op complexen geleid tot fors meer financiële ruimte. Je bent je bewuster en kunt daarom activiteiten combineren uit verschillende bedrijfsprocessen van onderhoud en investeringen. In totaal gaf dit KleurrijkWonen over tien jaar meer investeringsruimte voor nieuwbouw. Door nu in de regie te zijn maken we meer impact voor onze huurders en woningzoekenden.”

More on: Finance Ideas
Netherlands
Company profile
Finance Ideas is a Netherlands partner of Consultancy.org