Elisa Vlaanderen (Capgemini Invent) over haar transfer naar Londen
Elisa Vlaanderen had altijd al de droom om een tijdje in het buitenland te wonen en werken. Met de hulp van Capgemini Invent maakt ze deze droom nu waar: sinds begin 2023 werkt ze vanuit het Londense kantoor van de internationale consultancyfirma.
Met een diploma in marketingmanagement op zak stapte Elisa Vlaanderen in 2019 de wereld van de managementconsultancy in. Elisa werkt binnen binnen de Customer Transformation-praktijk van Capgemini Invent, waar ze zich richt op het helpen van bedrijven bij het ontwerpen en implementeren van klantvriendelijke processen.
Vanuit haar ambitie om sociale impact te maken, heeft Elisa vooral grote klussen in de publiek sector achter haar naam staan. Zo hielp ze een grote overheidsinstelling met het (her)ontwerpen van haar dienstverlening, met de burger als uitgangspunt.
Na zo’n drie jaar in Nederland te hebben gewerkt, kwam een langgekoesterde wens van Elisa steeds meer bovendrijven. “Werken en wonen in het buitenland leek me altijd al een geweldig ervaring, dat wou ik nog een keer meemaken”, blikt ze terug.
Ze vroeg haar Capgemini Invent-collega’s om raad, en wat bleek: Capgemini Invent beschikte over beleid voor kantooroverplaatsingen voor consultants die een buitenlands avontuur ambiëren. “Mijn transfer is via het Global Mobility-programma verlopen. Wel heb ik zelf de contacten gelegd en was het uiteindelijk wel veel regelwerk, maar het is gelukkig allemaal gelukt.”
Tegenwoordig zit Elisa helemaal op haar plek in Londen. In een LinkedIn-post met daarin een stralende foto, liet Elisa weten: “Het is acht maanden geleden dat ik verhuisde naar Londen, en tot dusver heb ik een geweldige tijd gehad.”
Waarom ze voor Londen koos? “De ontwikkeling van publieke dienstverlening daar is verder gevorderd, ik spreek de taal en ik kende al wat collega’s bij Capgemini Invent in Londen. Ik had eerder met hen samengewerkt aan een mondiaal project. Daardoor was het een logische stap.”
Het team in Londen waar ze deel van uitmaakt bestaat uit ongeveer tweehonderd mensen. “Mijn eigen projecten vallen binnen de publieke sector. Heel fijn, want voor mijn gevoel kan ik in deze sector het zinvolst bijdragen aan het leven van mensen. Als service designer help ik publieke diensten te verbeteren vanuit het perspectief van burgers. Dat doe ik niet alleen met medewerkers achter die diensten, maar ook met die burgers zelf. Superleuk werk!”
In de acht maanden dat Elisa nu in Londen werkt is haar liefde voor de megastad (Londen telt ongeveer 7,5 miljoen inwoners) alleen maar gegroeid. “Londen is zo’n grote, bruisende stad: er is altijd wel een gave plek waar je nog nooit geweest bent.”
Heb je nog een tip?
Voor (collega-)consultants die een office transfer overwegen heeft Elisa tot slot een duidelijke tip. “Wees proactief. Niet alleen in de voorbereiding – door bijvoorbeeld zelf contact op te nemen met de afdeling waar je wilt werken of door collega’s om tips te vragen – maar ook tijdens je verblijf.”
“Wacht niet tot mensen naar jou toe komen, maar bouw zélf aan je sociale leven. Dan voel je je ook sneller op je plek in je nieuwe omgeving. Ik ben bijvoorbeeld gaan tennissen en ben een cursus Spaans begonnen – ook om mensen te ontmoeten. En ik ga al sinds ik hier ben naar de maandelijkse borrels van mijn Capgemini Invent-team.”
