YNNO helpt zorgorganisatie Hartekamp Groep met ontwerp binnenruimte
Met ondersteuning van YNNO heeft zorgorganisatie Hartekamp Groep een lang gekoesterde visie verwezenlijkt: de ontwikkeling van een nieuw zorg-woongebouw dat niet alleen functioneel is, maar ook aansluit bij de behoeften van alle gebruikersgroepen en het zorgpersoneel.
Met een uitgebreide aanbod van zorgdiensten streeft Hartekamp Groep naar het verbeteren van de levenskwaliteit van mensen met een verstandelijke beperking. Vanuit meer dan 40 locaties in Zuid-Kennemerland/IJmond en de Duin- en Bollenstreek biedt de zorgorganisatie ruimte voor wonen, werk of dagbesteding.
Al bijna tien jaar werkte Hartekamp Groep aan de ontwikkeling van een nieuw zorg-woongebouw dat onder andere appartementen, ruimten voor dagbesteding, werkruimten en ontspanningsruimten zou omvatten. Alle appartementen zijn gericht op een centraal middengebied, een langgerekte ruimte van ongeveer 8 bij 56 meter.
Het doel was om binnen dit middengebied een sfeer te creëren waarin zowel cliënten, verzorgers als familie zich comfortabel voelen. Dit gebied moest dienen als een plek waar zorgmedewerkers effectief kunnen werken en waar cliënten en hun ouders en/of vertegenwoordigers zich veilig en op hun gemak kunnen voelen.
Na eerder een binnenhuisarchitect te hebben ingeschakeld, besloot Hartekamp Groep toch een samenwerking aan te gaan met YNNO, een adviesbureau gespecialiseerd in thema’s als digitaal en hybride werken, nieuwe vormen van huisvesting, het vernieuwen van werkplekken en verandermanagement.
“Zij pakten het heel anders aan. Hun ‘verkennen-definiëren-ontwerpen-implementeren’-methodiek was voor ons een fijne werkwijze en sloeg bij ons aan”, licht Ron Koster, Projectleider Huisvesting Hartekamp Groep, de keuze voor YNNO toe.
Betrekken van alle stakeholders
Centraal in de benadering van YNNO stond het betrekken van alle relevante stakeholders, en dan vooral de cliënten en de zorgmedewerkers zelf. Om de wensen van alle verschillende gebruikersgroepen in kaart te brengen nam YNNO interviews met hen af en verzorgde het workshops.
Koster: “Er werd echt gekeken naar het belang van alle gebruikers en iedereen werd erbij betrokken. De interviews, de workshops, de manier waarop YNNO omging met onze cliënten; dat was echt de kracht van het hele traject.”
Door deze actieve betrokkenheid is het gelukt om tot een door iedereen gedragen, multifunctioneel ontwerp te komen. Het ontwerp kenmerkt zich door groene en gezellige ruimtes, een goede routing en aandacht voor eigenheid en herkenbaarheid. Het resultaat is een gebouw dat aansluit bij de menselijke maat, met een combinatie van zowel comfort als functionaliteit.
Koster geeft aan dat YNNO’s methodiek en de betrokkenheid van alle gebruikers hebben geleid tot een succesvol afgerond traject met een eindresultaat waar zowel medewerkers als cliënten tevreden mee zijn. “YNNO’s manier van werken sloeg aan bij iedereen. Met hun methodiek is alles meteen helder en duidelijk, zonder gezeur en nare verrassingen achteraf.”
