Marlon van Leeuwen verruilt hospitality voor office management bij Summiteers
Marlon van Leeuwen heeft de hospitalitybranche verruild voor een nieuwe rol binnen het office management-team van Summiteers. “Ze is nu al een onmisbare schakel binnen onze organisatie”, aldus Summiteers.
Alvorens ze zich aansloot bij Summiteers, deed Marlon bij AFAS Software en Holland Events waardevolle ervaring op in hospitality en eventmanagement. Haar achtergrond sluit uitstekend aan bij haar nieuwe office management-rol bij de Utrechtse expert op het gebied van strategie-executie.
“Marlon heeft een echte passie voor ontzorgen en weet mensen op hun gemak te stellen en processen soepel te laten verlopen”, laat Paul van Bekkum weten, medeoprichter en consultant bij Summiteers.
Praktische allesdoener
Vanuit het office management-team (OMT) zal Marlon er mede voor zorgen dat alles in en rondom de ‘Fabriek’ (zoals het kantoor van Summiteers intern wordt genoemd) efficiënt en gastvrij verloopt. “In mijn nieuwe rol binnen het OMT fungeer ik als de ‘praktische allesdoener’, en wat me daarin aanspreekt is dat geen dag hetzelfde zal zijn!”, vertelt Marlon.
“Als je ’s ochtends denkt iets te kunnen oppakken, is de kans groot dat het niet lukt door onverwachte zaken. Dat klinkt misschien niet voor iedereen ideaal, maar ik ga daar juist goed op”, legt ze uit. “De Fabriek brengt altijd wel werk met zich mee, dat is de charme van een oud fabriekspand. Wat mij ook erg aanspreekt, is het organiseren van events. Zeker met de opdracht dat het origineel mag zijn, kun je heerlijk je creativiteit kwijt!”
Best workplace
Marlon had voorafgaand aan haar overstap overigens niet per se de wens om AFAS te verlaten. Ze ervoer het bedrijf als een fijne werkgever. (Dit jaar mag AFAS zich een Best Workplace noemen.) Wel had Marlon de ambitie om ook op andere vlakken te ontzorgen, en dus besloot ze om zich heen te gaan kijken.
“Soms word je ook gekozen en vallen alle puzzelstukjes op hun plek!”
Met haar keuze voor Summiteers belandt ze nu opnieuw bij een Best Workplace. Niet verrassend, want goed werkgeverschap is voor Marlon belangrijk.
“Summiteers wordt gezien als een Best Workplace, wat betekent dat er veel aandacht is voor werkgeluk. Door de kleinere omvang van Summiteers ervaar ik dat nog eens extra sterk. Tja, als je eenmaal gewend bent aan een Great Place to Work, wil je eigenlijk niet anders meer! Iets waar Summiteers als jong bedrijf zeker trots op mag zijn.”
“Als je je goed voelt op je werk, levert dat voor beide partijen iets waardevols op. Het leuke van bijvoorbeeld de bootcamp die bij ons wordt gefaciliteerd, is dat het niet alleen goed is voor lichaam en geest, maar ook bijdraagt aan teambuilding!”
Puzzelstukjes op hun plek
Goed werkgeverschap was natuurlijk niet de enige drijfveer voor Marlon – het “klikte ook gewoon”, stelt ze. “Soms word je ook gekozen en vallen alle puzzelstukjes op hun plek! Een jong en ambitieus team, daar wil je toch deel van uitmaken?!”
“Vanaf het eerste moment voelde Summiteers als een heel prettige omgeving met een betrokken team. Hoe ze dat voor elkaar krijgen? Ik denk vooral door in deze harde wereld écht naar de mens te kijken en aandacht te hebben voor het welbevinden. Dat is toch een heel fijn uitgangspunt om je aan te verbinden?”
“Werken bij Summiteers voelt als groeien binnen een warme en ambitieuze familie.”
De afgelopen weken heeft Marlon in elk geval een vliegende start gemaakt. Ook heeft ze een prettige onboarding achter de rug. “Het onboarden was best pittig omdat het samenviel met de Summit Days. Direct met je nieuwe collega’s twee dagen een intensief programma door!”, blikt ze terug.
Hoogtepunten
“Die Summit Days waren wel een hoogtepunt”, nuanceert ze direct. “Net als mijn fijne en persoonlijke gesprek met Lidia (Swinkels, medeoprichter van Summiteers). Dat alles maakte dat ik echt goed ben geland binnen de organisatie. Iedereen is blij met mijn komst en het is fijn om je nuttig te kunnen maken.”
Haar nieuwe werkgever ziet bovendien dat Marlon uitstekend integreert binnen het team, mede “vanwege haar 9+-mentaliteit”, aldus Paul van Bekkum namens Summiteers.
“9+ is binnen de hospitality een streven”, zegt Marlon daarover. “Net dat beetje extra geven dat mensen gewend zijn. Oftewel, de gasten nét wat meer aandacht geven, zodat de eerste indruk zo goed is dat – mocht er onverhoopt toch iets minder goed gaan – dit niet de dag van de gast bepaalt. Zo gaan ze met een ‘feel good’-gevoel naar huis, en raad eens wat ze daar dan vertellen?”
Zo zit Marlon uitstekend op haar plek bij Summiteers en in haar nieuwe OMT-rol. “Werken bij Summiteers voelt als groeien binnen een warme en ambitieuze familie. Ik kijk ernaar uit om samen met mijn collega’s verder te bouwen aan een plek waar iedereen zich thuis voelt én kan excelleren.”
