Annick Verbakel over haar rol als Manager bij ZICHT Consultants
Annick Verbakel maakte onlangs promotie naar de rol van Manager bij ZICHT Consultants. We gingen met haar in gesprek over haar nieuwe rol en ervaring tot nu toe binnen het consultancybureau.
Je zit nu ruim anderhalf jaar bij ZICHT Consultants. Waarom koos je destijds voor de firma?
“Vanwege de persoonlijke klik die ik met het bedrijf had. Tijdens de sollicitatiegesprekken kwam voor mij echt de open en no-nonsense cultuur naar voren en daarnaast kreeg ik het gevoel hier geen nummer te zijn, maar echt gezien te worden.”
Je bent onlangs gepromoveerd tot Manager. Wat wordt van je verwacht in deze rol?
“Dat je steeds meer een leidende rol gaat aannemen binnen projecten. Je wordt in staat geacht om grotere projecten te kunnen leiden en tegelijkertijd ook een team aan te kunnen sturen.”
“Tevens wordt verwacht dat je een klein klantteam kan leiden, waarbij je verantwoordelijkheid draagt voor de resultaten en persoonlijke ontwikkeling van je collega’s in dat team. Ten slotte wordt in deze rol relatiemanagement en commercie ook steeds belangrijker.”
Hoe heb je jezelf uitgedaagd om professioneel te groeien en hoe ondersteunt ZICHT Consultants je daarin?
“Het afgelopen jaar had ik de wens om meer ervaring op te doen in het leidinggeven en begeleiden van collega’s. In die periode kreeg ik een klantopdracht waarbij ik een nieuw team moest opzetten. Daarnaast kreeg ik binnen ZICHT Consultants de kans om een deel van het klantaccount waarop ik actief was te leiden. Hierdoor kreeg ik zowel extern als intern de mogelijkheid om mijn leerdoel in de praktijk te brengen.”
“Hoewel dit precies was wat ik wilde, bracht het ook uitdagingen met zich mee. In deze periode heb ik veel sparringmomenten gehad met mijn begeleider en collega’s. Dit hielp mij om mijn zorgen te bespreken en weer overzicht te creëren. Daarnaast organiseerde ZICHT Consultants een meerdaagse training die mij waardevolle handvatten bood voor het leidinggeven aan anderen. Hier heb ik veel aan gehad!”
Wat is je meest memorabele project?
“Eigenlijk is dat het project waar ik nu mee bezig ben. Op dit moment ben ik Product Owner bij één van de veranderteams van een netbeheerder. De klant is bezig om het bedrijf digitaal klaar te maken voor de toekomst en hiervoor hebben ze een groot programma opgezet.”
“De afdeling waarvoor ik werk is van alle organisatieonderdelen als eerst aan de beurt om hun SAP-systeem te vervangen. Ons veranderteam is hiervoor verantwoordelijk. Denk aan onderwerpen als het maken van een SAP-ontwerp dat goed aansluit bij het werkproces, een datamigratie van het oude naar het nieuwe SAP-systeem, maar ook het managen van de verandering binnen de afdeling.”
“Deze rol was voor mij in het begin heel erg wennen, want ik had nog nooit een team opgezet en zoveel verantwoordelijkheid gekregen. Gelukkig werd ik goed ondersteund vanuit ZICHT Consultants en ging ik werken in een erg fijn team met gemotiveerde en hardwerkende mensen. In mijn rol als Product Owner houd ik overzicht, prioriteer ik werkzaamheden en schakel continu met verschillende stakeholders. Dit vind ik echt ontzettend leuk!”
Waar ligt volgens jou de grootste uitdaging van ZICHT Consultants als organisatie?
“Op dit moment groeit ZICHT Consultants ontzettend snel en zijn we binnen iets meer dan een jaar verdubbeld in het aantal collega’s. Ik denk dat de grootste uitdaging ligt in het anticiperen op de hiermee gepaard gaande structurele veranderingen.”
“De snelle groei heeft bijvoorbeeld zijn impact gehad op de huidige begeleiding die we vanuit de firma gaven aan onze consultants. Hierin hebben we gemerkt dat we een aantal stappen moesten maken om deze begeleiding verder te professionaliseren. Gelukkig zijn we bij ZICHT Consultants altijd vooruitstrevend, identificeren we dit gezamenlijk en pakken het vervolgens aan!”
Wat geeft je plezier in je werk?
“Ik haal mijn plezier uit veel verschillende onderdelen. Allereerst de collega’s en de open sfeer die er hangt. Ik krijg ontzettend veel energie van de samenwerking met mijn collega’s en er wordt op zijn tijd ook veel gelachen en plezier gemaakt. Mijn collega’s staan verder ook altijd voor mij klaar om te helpen. Daarnaast haal ik ook veel plezier uit de uitdagingen die ik krijg, zowel intern als extern bij mijn opdrachten.”
Naast het werk zelf zijn er aardig wat jaarlijkse evenementen. Wat is jouw favoriet?
“Dat is toch wel echt het jaarlijkse skiweekend naar Biberwier. Afgelopen januari ben ik voor de tweede keer mee geweest en het was weer een groot feest! Ik vind het leuk aan dat soort evenementen dat je zowel huidige als nieuwe collega’s gemakkelijk beter leert kennen en dat maakt de samenwerking binnen ZICHT Consultants alleen maar beter.”
Tot slot, wat voor consultants zou je graag als collega verwelkomen?
“Wij verwelkomen graag consultants die zelf startend zijn, met een goede dosis verantwoordelijkheidsgevoel en die zich graag snel willen ontwikkelen. Daar krijg je een open en snelle werkomgeving, met een no-nonsense cultuur voor terug!”
