Gemeente Papendrecht zet datagedreven stappen in het sociaal domein
Van Dam Datapartners heeft gemeente Papendrecht geholpen met datagedreven werken in het sociaal domein. Het resultaat: een beleidsteam dat nu gefundeerde beslissingen neemt op basis van data in plaats van aannames.
Papendrecht stond voor een bekende uitdaging: de gemeente had volop data beschikbaar rond het sociaal domein, maar deze werd nauwelijks benut. Beleidskeuzes werden vaak op beperkte inzichten gebaseerd, en dat knelde. Er was behoefte aan een aanpak die de beschikbare data écht in het voordeel van het beleid zou inzetten.
De wens was duidelijk: het beleidsteam moest sterker in zijn schoenen staan met een datagedreven mindset. Niet alleen om betere beslissingen te nemen, maar ook om het beleid meer onderling af te stemmen. Hiervoor nam Papendrecht Van Dam Datapartners in de arm.
Een hybride rol voor de adviseur
De Utrechtse dataspecialist voor het maatschappelijke domein stelde een ervaren data-adviseur beschikbaar, die wekelijks meeliep met het team. Deze vervulde een dubbele rol: coach voor de beleidsmedewerkers en specialist die grotere analyses zelfstandig oppakte.
Door middel van trainingen leerden beleidsmedewerkers werken met zowel basisvaardigheden zoals Excel als met open databronnen. Daarnaast kregen zij inzicht in patronen en trends via bestaande dashboards, waardoor ze deze effectief konden gebruiken. Tot slot werden interne en externe databronnen geïntegreerd in het proces, wat leidde tot beter onderbouwde keuzes en een breder perspectief.
Impact op meerdere niveaus
Inmiddels plukt Papendrecht de eerste vruchten van het traject. Veertien beleidsmedewerkers werden getraind in datagedreven werken. Er werd één overzicht ontwikkeld met alle bekende bronnen en data-indicatoren voor het sociaal domein.
Daarnaast kregen ook externe partners ondersteuning bij het gebruik van dashboards. Belangrijker nog, de datagedreven mindset werd structureel binnen het team verankerd. Beleidskeuzes zijn nu beter onderbouwd, wat zorgt voor beslissingen gebaseerd op realistische inzichten in plaats van aannames.
Om de verbetering stevig in te bedden én voort te zetten, is ook een vaste data-adviseur toegevoegd aan het beleidsteam. Dit zorgt niet alleen voor continuïteit, maar ook voor verdere kennisopbouw. Ook blijft volgens Van Dam Datapartners een langetermijnvisie essentieel, zodat de meerwaarde van data ook in de toekomst behouden blijft.
Meer lezen over deze case? Kijk op de site van Van Dam Datapartners.
