Zwolle werkt met HEYDAY aan proeftuin voor huisvesting
Zwolle heeft iets nieuws: het Zwolse Park. Deze innovatieve ontmoetingsplek dient als vergader- en ontmoetingsruimte, en is tegelijkertijd een proeftuin voor nieuwe huisvestingsconcepten. Het project is opgezet in samenwerking met HEYDAY Consultancy.
Het Zwolse Park, gelegen in een gemeentelijk gebouw, bestaat uit vijf afzonderlijke vergaderruimtes, elk vernoemd naar een bekend park in Zwolle, zoals het Ter Pelkwijkpark en Park de Wezenlanden.
De ruimtes zijn flexibel in gebruik, met meubels die gemakkelijk verplaatst kunnen worden en technologie die aansluit bij de moderne, hybride manier van werken. Deze flexibiliteit stimuleert spontane ontmoetingen en verbinding tussen medewerkers.
“Door de tijdelijke aard van de ruimte, kunnen we experimenteren met een nieuwe manier van vergaderen en elkaar ontmoeten”, zegt Simone Bouwer, afdelingshoofd Top-Services bij de gemeente Zwolle. “We zien het als een proeftuin, waarin we duurzame en moderne oplossingen testen.”
De gemeente wilde verzekeren dat het project zou voldoen aan de eisen van de beoogde gebruikers. Daarom deed ze een beroep op HEYDAY Consultancy, een adviesbureau dat zich richt op huisvesting en facilitaire dienstverlening.
De businesscase
HEYDAY-consultant Sabine Booijink werkte nauw samen met Simone Bouwer en haar team om de behoeften van de gemeente helder te krijgen. Samen zetten ze deze om in een concrete businesscase.
Booijink legt uit: “Op basis van dit vraagstuk ging ik in gesprek met Simone en haar collega’s binnen de gemeente, zodat ik in kaart kon brengen wat er speelt, wat de behoeften zijn en wat er mogelijk is binnen de locatie en het budget.”
Het bureau bracht niet alleen expertise op het gebied van huisvesting en werkplekinrichting in, maar zorgde er ook voor dat de ruimtes duurzaam en circulair werden ingericht. Zo zijn de meubels en koffiekopjes tweedehands en worden er doorlopend innovatieve oplossingen zoals daglichtlampen en schermen met touchscreens getest.
One FM
De vernieuwing houdt echter niet op bij de huisvesting. In het Zwolse Park – én de rest van de gemeente Zwolle – wordt tegenwoordig gewerkt volgens de zogeheten One FM-gedachte. Dat betekent dat één facilitair team de gemeente maximaal ontzorgt.
Hiervoor werkt Zwolle samen met HEYDAY Hospitality. “Alle facilitaire dienstverleners en leveranciers leveren samen waarde voor onze opdrachtgever”, aldus Booijink.
Centraal in deze manier van werken staat dat medewerkers verder kijken dan hun strikte rolomschrijving: denk aan cateringpersoneel dat ook checkt of de toiletten schoon zijn, en schoonmakers die ook even de koffieautomaat meenemen als dat nodig is. Zo kan efficiënter en duurzamer worden samengewerkt.
“Het uitdragen van de One FM-gedachte vind ik typerend voor HEYDAY Hospitality en HEYDAY Consultancy”, zegt Bouwer. “De HEYDAY-professionals begrijpen goed wat One FM inhoudt, dragen dat uit en weten wat het gedachtegoed van alle facilitaire partijen vraagt. Ze pakken echt de verantwoordelijkheid en stimuleren een optimale samenwerking tussen de partijen.”
Langjarige samenwerking
De samenwerking tussen Zwolle en HEYDAY is niet nieuw; de twee werken al sinds 2016 samen. Wat begon met hospitalitydiensten, zoals het ontvangen van bezoekers en operationele facilitaire ondersteuning, is uitgegroeid tot een breder partnership.
Ook de samenwerking tussen HEYDAY Consultancy en de gemeente gaat voorlopig nog door. Zo wordt de komende maanden volop getest en doorontwikkeld in het Zwolse Park. Oplossingen die goed blijken te werken worden vervolgens ook toegepast in andere ruimtes van de gemeente.
“Dankzij de tijdelijke vergaderruimtes hebben we voldoende tijd om samen met de gemeente Zwolle de nieuwe mogelijkheden te testen en te implementeren”, aldus Booijink.
