Bureaus dragen bij aan congres ‘Datasturing in het gemeentelijk beleid’
Op 7 december organiseert Binnenlands Bestuur ‘Datasturing in het gemeentelijk beleid’. Verschillende bureaus en consultants hebben zich als partner verbonden of leveren een inhoudelijke bijdrage aan het congres in Driebergen.
Gemeenten beschikken vandaag de dag over enorme hoeveelheden data. Of het nu gaat om veiligheid, verkeersstromen of het gebruik van voorzieningen in het sociaal domein. Deze data is voor ambtenaren en bestuurders in de huidige tijd van cruciaal belang om efficiënt en effectief beleid te kunnen opstellen.
Veel gemeenten hebben dan ook de wens om meer datagedreven te werken en zetten daarin de nodige stappen. Er is echter pas sprake van datagestuurd werken wanneer data ook daadwerkelijk wordt ingezet voor nieuwe inzichten, heldere doelen zijn geformuleerd en op basis van gedegen datamanagement een duidelijk beleid wordt uitgestippeld.
De vraag is dan ook hoe gemeentelijk beleid geformuleerd en uitgevoerd kan worden met behulp van data, analytics en op basis van artificial intelligence? Deze en nog veel meer vragen staan centraal op het congres ‘Datasturing in het gemeentelijk beleid’.
Daarbij zoomt het event ook in op datasturing in de praktijk. Welke best practices zijn er bij gemeenten, hoe kan de transformatie naar een informatiegestuurde gemeentelijke organisatie bevorderd worden en welke stappen zijn daarvoor nodig?
Samen met diverse partners van het evenement – Atlas Research, Birch, Centric, Van Dam Datapartners en SAS – duikt organisator Binnenlands Bestuur op 7 december met alle aanwezigen in de wereld van datagestuurd werken binnen het gemeentelijke domein.
Een overzicht van de partners en hun bijdragen:
Birch
Sociaal en economisch beleid: van data naar impact.
Vanuit adviesbureau Birch zal Jan Peter van den Toren een sessie verzorgen getiteld ‘Sociaal en economisch beleid: van data naar impact’.
De focus zal liggen op onder meer de effectiviteit van het verbinden van werkzoekenden met werkgevers, het identificeren van jonge, innovatieve bedrijven in de gemeente en hun specifieke behoeften, evenals het bijdragen aan lopende transities door middel van innovaties.
“Voor constructieve dialogen met bestuurders, de gemeenteraad en andere stakeholders is het gebruik van data en monitoring onmisbaar”, stelt Van der Toren. “Maar om de impact van het beleid in beeld te krijgen, zijn duiding en aantrekkelijke visualisaties net zo belangrijk.” Van den Toren zal laten zien hoe gemeenten, met de verschillende vragen die op hen afkomen, de juiste data kunnen vinden en deze kunnen inzetten voor beleid en verantwoording.
Atlas Research
Leerbaarometer-tool
Atlas Research zal twee sessies verzorgen. Om te beginnen zal Jornt Mandemakers, senior onderzoeker bij Atlas Research, ingaan op de Leerbaarometer-tool, waarvan hij zelf projectleider is.
Het betreft een tool om op een laag schaalniveau in heel Nederland inzicht te krijgen in de leefbaarheid van gebieden. De tool, die werkt op basis van een datagestuurd algoritme, wordt veel gebruikt als monitorings- en signaleringsinstrument door het Rijk en gemeenten. Mandemakers zal de bezoekers laten zien hoe de Leerbaarometer helpt om in beeld te brengen hoe verschillend rijk en arm wonen in Nederland.
Datagestuurd werken met de Atlas voor gemeenten
Verder zal Rein Halbersma, directeur van Atlas Research, de sessie ‘Datagestuurd werken met de Atlas voor gemeenten’ leiden.
Het digitale platform ‘Atlas voor gemeenten’ geeft antwoorden op vragen als: Hoe fijn is het wonen in een gemeente? Hoe staat de economie ervoor? En is er voldoende cultuuraanbod? Daarnaast zal Halbersma uitleggen hoe het interactieve platform, dat data omvat over alle 342 gemeenten van ons land, datagestuurd werken voor gemeenteambtenaren nog gemakkelijker maakt.
Van Dam Datapartners
Van Dam Datapartners is een bureau gespecialiseerd in het helpen van maatschappelijke organisaties met het verbeteren van hun datagedrevenheid. Tijdens het congres zal Van Dam Datapartners twee sessies verzorgen:
Beheersmaatregelen jeugdhulp
Allereerst de sessie ‘Beheersmaatregelen jeugdhulp’. Gemeenten streven naar een helder begrip van de kwaliteit en effectiviteit van jeugdhulp. Door doordacht gebruik van data kunnen ze niet alleen inzicht verkrijgen, maar ook hun grip op de situatie vergroten.
In deze breakoutsessie leren gemeentebestuurders en -ambtenaren over de praktische beheersmaatregelen die zij kunnen toepassen. Aan de hand van vier indicatoren worden de belangrijkste factoren in kaart gebracht en worden inzichten gedeeld op basis waarvan gemeenten datagestuurde beslissingen kunnen nemen.
Roadmap voor datagedreven beleid
In een andere sessie zal Van Dam Datapartners in drie stappen een roadmap voor datagedreven beleid uiteenzetten. Verder worden praktische tips aangereikt om de volgende stap in datagedreven werken te kunnen zetten.
“Veel gemeenten gebruiken monitors, dashboards en rapportages voor beleidsonderbouwing, maar dit verloopt niet overal soepel. Initiatieven zijn versnipperd, draagvlak ontbreekt en doelen zijn soms onhaalbaar”, aldus het adviesbureau.
Om dit te verbeteren, is het cruciaal om de datavolwassenheid van de gemeente helder in kaart te brengen en te begrijpen. De roadmap helpt daarbij.
Centric
WOZ-bezwaarschriften afhandelen met AI
Gemeenten die veel WOZ-bezwaarschriften krijgen hebben vaak ook hun handen vol aan de no cure no pay-bureaus die namens huizenbezitters bezwaar hebben gemaakt tegen de WOZ-beschikking. Artificial intelligence kan uitkomst bieden, bijvoorbeeld door standaardbrieven op te stellen en bij het afhandelen (‘ontgrieven’) van alle bezwaren.
Namens Centric zal Frank van der Meer de bezoekers in zijn sessie meenemen in de toegevoegde waarde die AI kan hebben voor het automatiseren van de afhandeling van WOZ-bezwaarschriften.