Trends en ontwikkelingen binnen de finance-functie
Gedreven door een reeks ongekende uitdagingen en kansen, ondergaat de wereld van finance momenteel enorme veranderingen. Experts van Feller delen acht trends en ontwikkelingen die een grote rol van betekenis spelen.
1: Digitalisering en data
De finance-functie heeft de afgelopen jaren een enorme transformatie ondergaan door de aanhoudende opkomst van digitalisering en data-analyse. Deze trend is niet alleen gericht op het verbeteren van de efficiëntie, maar ook op het verbeteren van inzichten ten behoeve van strategische besluitvorming.
Data-analyse stelt finance ook in staat om een meer klantgerichte benadering te hanteren richting de klant – vanuit het bestuur en de business. Het gebruik van geavanceerde data-analysetools is inmiddels uitgegroeid van de uitzondering tot de norm.
2: Kunstmatige intelligentie
Kunstmatige intelligentie (AI) wordt steeds meer geïntegreerd binnen de finance-functie. AI kan grote hoeveelheden data verwerken om trends te identificeren die voor mensen moeilijk te zien zijn. Dit verbetert tal van factoren, waaronder de operationele processen, de informatievoorziening en de samenwerking tussen teams, en vermindert de werkdruk door mensen repetitieve taken uit handen te nemen.
Bovendien kan AI de nauwkeurigheid en snelheid van besluitvormingsprocessen verhogen.
3: Verduurzaming
Duurzaamheid en groene financiën worden steeds belangrijker in de financiële sector. De finance-functie is vandaag de dag ook verantwoordelijk voor thema’s als duurzame investeringen, klimaatrisico’s en het financieren van de transitie naar een circulaire economie. Deze trend is deels gedreven door de consumentenvraag en deels door nieuwe regelgeving op het gebied van milieu en sociale verantwoordelijkheid.
Duurzaamheid negeren is dan ook niet langer een optie; duurzaamheid is een zakelijke noodzaak geworden. Tegelijkertijd worden ESG-criteria steeds belangrijker voor investeerders, waardoor bij organisaties de roep om meer financiële transparantie almaar luider wordt.
4: Marges onder druk
Door de stijgende inflatie, het concurrerende marktlandschap en een mogelijke recessie, staan de winstmarges van veel bedrijven onder druk. Van de finance-functie wordt daarom verwacht dat ze strategieën ontwikkelt om kosten te beheersen, zowel binnen de eigen functie als organisatiebreed.
Om dit te bereiken kunnen tal van maatregelen genomen worden, van het reorganiseren van diverse bedrijfsonderdelen tot het snijden in het personeelsbestand, en van het heronderhandelen van contracten tot het implementeren van kostenbesparende technologieën.
5: Krapte op de arbeidsmarkt
Terwijl de finance-functies dienen te reageren op al deze trends en uitdagingen, hebben ze ook nog te maken met een sterke krapte op de arbeidsmarkt. Hierdoor hebben veel CFO’s moeite om gekwalificeerd personeel te vinden.
Organisaties die er niet in slagen het juiste talent aan te trekken, kijken steeds vaker naar de flexibele arbeidsmarkt voor oplossingen. De groei in het aantal zzp’ers in financiële afdelingen is een duidelijke trend op talentvlak, maar zorgt tegelijkertijd ook voor nieuwe uitdagingen. Denk aan zaken als de teamdynamiek en de interne bedrijfscultuur: het managen van een flexibel personeelsbestand vereist nieuwe vaardigheden en benaderingen van zowel het management als HR-afdelingen.
De inhuur van zzp’ers is in de regel ook een duurdere oplossing dan het hebben van mensen in loondienst, dus zullen CFO’s in hun inhuurafwegingen ook rekening moeten houden met het kostenplaatje.
6: Nieuwe vaardigheden
De grenzen tussen financiën, business, data-analyse en IT vervagen steeds meer. Dit vereist een multidisciplinaire aanpak en nieuwe vaardigheden voor financiële professionals. De opkomst van nieuwe technologie en data analytics betekent dat financiële leiders zich moeten aanpassen aan een almaar technischer wordende omgeving, waarin datagedreven werken centraal dient te staan.
7: Intermenselijke aspect
De verschuiving naar hybride werken heeft diepgaande gevolgen voor de manier waarop teams functioneren en hoe financiële professionals werken. Het vinden van een evenwicht tussen virtueel en fysiek contact is nu een belangrijke uitdaging. Dit heeft invloed op alles, van teambuilding tot afstemming met de business.
Van CFO’s en leidinggevenden wordt verwacht dat zij een operationeel model met bijbehorende governance inrichten, dat aansluit op de huidige realiteit van hybride werken. Zij moeten de juiste infrastructuur bieden om effectief te communiceren en samen te werken in een hybride omgeving en zorgen dat elementen als de overlegstructuur, faciliteiten en prestatiemanagement op elkaar zijn afgestemd.
8: Vergrijzing en verjonging
De vergrijzing binnen financiële afdelingen leidt tot een generatiewisseling in het management. Dit kan een verschuiving in bedrijfscultuur en strategie betekenen. Jongere managers kunnen meer openstaan voor nieuwe technologieën en innovatieve benaderingen van bedrijfsvoering.
Dit kan leiden tot een snellere adoptie van nieuwe tools en strategieën, maar kan ook botsen met de gevestigde methoden en culturen. Leiders moeten zich bewust zijn van deze dynamiek en in staat zijn om strategieën te ontwikkelen die zowel de behoeften van oudere als jongere teamleden in overweging nemen.
