SAP beheerdiensten van Dimensys opnieuw SAP PCoE gecertificeerd

17 juli 2018 Consultancy.nl

Dimensys is ook de komende twee jaar ‘Partner Center of Expertise’ (PCoE) van SAP. Het PCoE-certificaat van Dimensys is na een audittraject door SAP tot de zomer van 2020 verlengd.

SAP voerde het PCOE-certificaat ruim zes jaar geleden in als onderdeel van zijn PartnerEdge-programma. Een gecertificeerde SAP PCOE-partner moet aan een aantal eisen voldoen. Zo moeten de servicemanagementprocessen ITIL-gebaseerd zijn. SAP Solution Manager moet worden gebruikt voor het beheren van de software gedurende de hele levenscyclus (Software Lifecycle Management).

Een PCOE-certificering is het bewijs dat een partner over de benodigde SAP-expertise beschikt en het hoogste niveau van beheerdiensten levert. Op het gebied van beheer biedt een PCOE-gecertificeerde partner dezelfde hoogwaardige dienstverlening als SAP zelf.Dimensys SAP beheerdiensten behaalt voor de vierde keer de PCoE certificeringDimensys heeft het PCOE-certificaat voor de vierde keer op rij in de wacht gesleept. Onder andere de SAP S/4HANA-support van Dimensys werd door de auditors grondig geëvalueerd. Dimensys is nu ook PCOE-gecertificeerd voor SAP Analytics en mag hier dus ook support voor leveren.

Dimensys Managed Services

Dimensys levert SAP-beheerdiensten aan organisaties waaronder bouwbedrijf Jan Snel, logistiek dienstverlener Euro Pool System, zorgverlener Parnassia en Airbus Defence and Space Netherlands. Alle supportaanvragen van deze en andere klanten lopen via Dimensys Managed Services (DMS). De medewerkers van Dimensys DMS onderhouden de klantsystemen proactief en nemen alle aanvragen van klanten in behandeling. Acties worden ondernomen en gecommuniceerd naar de betrokken leveranciers en klant. Als de oplossing is gerealiseerd wordt de call gesloten en geëvalueerd. 

“De hercertificering is een groot compliment naar iedereen die bij dit traject betrokken was en past bij de continue verbetering van de dienstverlening die Dimensys nastreeft”, zegt Peter Kleinjan, partner bij Dimensys.“ De PCOE-certificering wordt steeds strenger. Er komen steeds meer verantwoordelijkheden bij de supportleveranciers te liggen en de dienstverlening wordt op steeds meer punten gecontroleerd. Kleinjan besluit: “Door de certificering hebben klanten de garantie dat ons kwaliteitsmanagement en onze service van een zeer hoog niveau zijn en dat we over alle technische mogelijkheden beschikken om SAP-systemen in de lucht te houden.”

Nieuws

×
A.T. Kearney Accenture ACE Adaptif Adlasz Adviesgroep Novius Anderson MacGyver Andersson Elffers Felix Annalise Arthur D. Little AT Osborne Atos Consulting Avantage Reply B&A Bain & Company Baker Tilly BCG Platinion BDO BearingPoint Berenschot Best Value Group Bisnez BlinkLane Consulting BluPoint BMC Boer & Croon Corporate Finance Boer & Croon Management Bostec Boston Consulting Group Bright & Company | People Strategy buro C5 Bvolve Capgemini Invent Centric Cmotions COMATCH Conclusion Considerati Count & Cooper De Kleine Consultant Deloitte Delta Capita Dimensys Ecorys Eden McCallum Energyprofs Enigma Consulting EY EY-Parthenon Finavista Finext First Consulting flowresulting Front Consulting Galan Groep GalanNXT Grant Thornton Groenewout Gupta Strategists Gwynt Hamstra & Partners Hermes | Partners Hospitality Group Hot ITem House of Performance IG&H Consulting & Interim Improven InContext innergo innogy Consulting INNOPAY Intermedius ITDS Business Consultants JBR JBR Interim Executives Kirkman Company KplusV KPMG Kruger KWINK groep Leeuwendaal M3 Consultancy Magnitude Consulting Magnus Marktlink McKinsey & Company Mercer Methis Consulting METRI Mitopics MLC Mobilee Möbius Monitor Deloitte Morgens MSR Consulting Group OrangeX Ordina Oxyma p2 PA Consulting Group Paul Postma Marketing Consultancy PBLQ PNO Consultants Projective Protiviti Proven Partners PwC Qhuba Quint Wellington Redwood Quintop Raad van Toekomst RevelX RGP Rijnconsult Roland Berger Scenter Schaekel & Partners Schuberg Philis SeederDeBoer Sia Partners Significant Simon-Kucher & Partners SiRM Solid Professionals SOLVE Consulting SparkOptimus Strategy Development Partners Strategy& Student Consultancy Group Summiteers Supply Value Symbol Synechron Business Consulting TEN HAVE Change Management The Next Organization Turner TWST Twynstra Gudde UMS Group UniPartners UPD Vanberkel Professionals Varrlyn Vasco Consult Vintura VODW Voogt Pijl & Partners Wielinq Willis Towers Watson WIN Yellowtail YGroup Young Advisory Group Zestgroup

Meer nieuws over