Ziekenhuis Top 100 lijst zegt weinig over kwaliteit

21 oktober 2014 Consultancy.nl

Vergelijkingen van ziekenhuizen in ranglijsten van bijvoorbeeld AD of Elsevier zeggen weinig over prestaties. Ziekenhuizen blijken nog niet in staat om voldoende inzicht te krijgen in de kwaliteit van zorg.

Berenschot heeft de AD -ranglijsten van 2013 en 2014 met elkaar vergeleken. Het valt direct op dat er weinig samenhang is tussen beide jaren. Hetzelfde beeld zou ontstaan wanneer andere opeenvolgende jaargangen met elkaar worden vergeleken. Berenschot heeft dit gevisualiseerd in de nevenstaande figuur. Hierin stelt ieder blokje een ziekenhuis voor met een score op de ranglijst in 2013 (verticale as) en in 2014 (horizontale as). Ziekenhuis A stond bijvoorbeeld in 2013 op plaats 74 en in 2014 op plaats 12. Omgekeerd stond ziekenhuis B in 2013 op plek 2 en in 2014 op plek 72. Het is niet waarschijnlijk dat in één jaar de kwaliteit van een ziekenhuis in deze mate verbetert of verslechtert.

Ziekenhuis Top 100 lijst zegt weinig over kwaliteit

Het gebrek aan samenhang tussen de ranglijsten van twee opeenvolgende jaren is onder meer te wijten aan de informatie die aan deze lijsten ten grondslag ligt. Deze informatie wordt afgeleid van de prestatie-indicatoren die ziekenhuizen jaarlijks aan het Kwaliteitsinstituut (voorheen Zichtbare Zorg) aanleveren. In het rapport ‘Beperkt Zicht’ van het AMC/UvA (2012) wordt aangetoond dat prestatie-indicatoren voor de verantwoording over de kwaliteit van zorg beperkt betrouwbare informatie bevatten en beperkt vergelijkbaar zijn. Dit komt onder meer doordat ziekenhuizen de informatie niet op op een systematische en uniforme wijze verzamelen en berekenen. Ziekenhuizen doen er goed aan dat wel te doen. Dit wordt des te belangrijker vanaf 1 januari 2015, als het bestuur namens de specialisten en het ziekenhuis de zorginkoop gaat doen.

Een artikel van Berenschot adviseur Daan Botje. Dit artikel is eerder geplaatst in Zorgvisie Executive.

Nieuws

×
A.T. Kearney Accenture ACE Adaptif Adlasz Adviesgroep Novius Anderson MacGyver Andersson Elffers Felix Annalise Arthur D. Little AT Osborne Atos Consulting Avantage Reply B&A Bain & Company Baker Tilly BCG Platinion BDO BearingPoint Berenschot Best Value Group Bisnez BlinkLane Consulting BluPoint BMC Boer & Croon Corporate Finance Boer & Croon Management Bostec Boston Consulting Group Bright & Company | People Strategy buro C5 Bvolve Capgemini Invent Centric Cmotions COMATCH Conclusion Considerati Count & Cooper De Kleine Consultant Deloitte Delta Capita Dimensys Ecorys Eden McCallum Energyprofs Enigma Consulting EY EY-Parthenon Finavista Finext First Consulting flowresulting Front Consulting Galan Groep GalanNXT Grant Thornton Groenewout Gupta Strategists Gwynt Hamstra & Partners Hermes | Partners Hospitality Group Hot ITem House of Performance IG&H Consulting & Interim Improven InContext innergo innogy Consulting INNOPAY Intermedius ITDS Business Consultants JBR JBR Interim Executives Kirkman Company KplusV KPMG Kruger KWINK groep Leeuwendaal M3 Consultancy Magnitude Consulting Magnus Marktlink McKinsey & Company Mercer Methis Consulting METRI Mitopics MLC Mobilee Möbius Monitor Deloitte Morgens MSR Consulting Group OrangeX Ordina Oxyma p2 PA Consulting Group Paul Postma Marketing Consultancy PBLQ PNO Consultants Projective Protiviti Proven Partners PwC Qhuba Quint Wellington Redwood Quintop Raad van Toekomst RevelX RGP Rijnconsult Roland Berger Scenter Schaekel & Partners Schuberg Philis SeederDeBoer Sia Partners Significant Simon-Kucher & Partners SiRM Solid Professionals SOLVE Consulting SparkOptimus Strategy Development Partners Strategy& Student Consultancy Group Summiteers Supply Value Symbol Synechron Business Consulting TEN HAVE Change Management The Next Organization Turner TWST Twynstra Gudde UMS Group UniPartners UPD Vanberkel Professionals Varrlyn Vasco Consult Vintura VODW Voogt Pijl & Partners Wielinq Willis Towers Watson WIN Yellowtail YGroup Young Advisory Group Zestgroup

Meer nieuws over