Managers gebruiken steeds minder management tools

01 juli 2013 Consultancy.nl

Managers maken steeds minder gebruik van management modellen en tools. Dit concludeert Bain & Company in het rapport ‘Management Tools & Trends 2013’. Sinds 2006 is het gebruik van tools met meer dan 40% gedaald. Twee redenen liggen hieraan ten grondslag. Allereerst hanteren bedrijven ten aanzien van tools een meer bedachtzame en strategische benadering in plaats van bovenop een nieuwe tool trend te duiken. Ook worden bedrijven steeds beter in het identificeren- en meten van ROI van de diverse tools, waardoor tool portfolio’s sterk zijn geconsolideerd.
 
In 2004 gebruikten managers 16.2 tools uit de 25 modellen en tools* gepresenteerd door het strategie adviesbureau. Rond 2008 was dit gedaald naar nog maar 11,6 met name als gevolg van kostenreductie programma’s. In het laatste onderzoek daalde dit getal nog verder naar 9.2 – het laagste getal sinds Bain & Company het “Management Tools & Trends’ onderzoek startte in 1993.
 
Bain - Management Tools Usage
 
De resultaten laten ook zien dat management tools significant populairder zijn in grote bedrijven dan in kleine organisaties. Gemiddeld genomen gebruiken managers bij grote organisaties een groter scala aan tools, wat door de onderzoekers met name komt door het feit dat grotere operaties een bredere en complexere set aan analyse- en besluitvormingsmethodes nodig hebben. Budget restricties en relvantie voor de business zijn overige belangrijke redenen.

Populairste tools?

De drie populairste tools onder managers zijn ‘Strategic Planning’, ‘Customer Relationship Management’ (CRM) en ‘Employee Engagement Surveys’. Zie het bericht ‘Top 10 management modellen en tools’ voor meer informatie.

* De 25 management modellen en tools die zijn voorgelegd aan de respondenten:

Balanced Scorecard Benchmarking Big Data Analytics
Business Process Reengineering Change Management Programs Complexity Reduction
Core Competencies Customer Relationship Mgt. Customer Segmentation
Decision Rights Tools Downsizing Employee Engagement Surveys
Mergers and Acquisitions Mission and Vision Statements Open Innovation
Outsourcing Price Optimization Models Satisfaction and Loyalty Mgt.
Scenario Planning Social Media Programs Strategic Alliances
Strategic Planning Supply Chain Management Total Quality Management
Zero-based Budgeting    
     

×
×
Accenture ACE Company Adaptif Adlasz Adviesgroep Novius AevesBenefit Anderson MacGyver Andersson Elffers Felix Annalise Arlande Arthur D. Little AT Osborne Atos Consulting Bain & Company Baker Tilly BCG Platinion BDO BearingPoint Berenschot Best Value Group Bewegin Bisnez BlinkLane Consulting BluPoint BMC Boer & Croon Management BOLD Bolster Bostec Boston Consulting Group Bright & Company | People Strategy Buitenhuis Advies buro C5 Bvolve Capgemini Invent Cegeka Consulting Cmotions COMATCH Conclusion Count & Cooper CPMview De Issuemakers De Kleine Consultant Deloitte Delta Capita Digital Power Dimensys Ecorys Eden McCallum Energyprofs Enigma Consulting Eurekon EY EY-Parthenon Finavista Finext First Consulting Flowant flowresulting Fronteer FTE Groep FTE Improvery Galan Groep GalanNXT Grant Thornton Groenewout Gupta Strategists Gwynt Hamstra & Partners Hogenhouck m&a Hospitality Group Hot ITem House of Performance IG&H Improven InContext innergo INNOPAY Intermedius ITDS Business Consultants Itility JBR JBR Interim Executives Kearney Kirkman Company Korn Ferry KplusV KPMG Kruger Kurtosis KWINK groep Leeuwendaal M3 Consultancy Magnus Marktlink Mazars McKinsey & Company Mercer Merkle METRI Mitopics MLC Mobilee Möbius Monitor Deloitte Morgens MSR Consulting Group NEWCRAFT Node1 Oliver Wyman OrangeX Ordina Organize Agile p2 PA Consulting Group Paul Postma Marketing Consultancy People Change PNO Consultants Projective Protiviti Proven Partners PwC Qhuba Quint Quintop Raad van Toekomst RedFoxBlue ResidentieProfs RGP Rijnconsult Riverwise Roland Berger Salvéos Schaekel & Partners SeederDeBoer Sia Partners Significant Groep Simon-Kucher & Partners SiRM Solid Professionals SOLVE Consulting SparkOptimus Staffing MS Strategy& Student Consultancy Group Summiteers Supply Value Symbol Synechron The Next Organization Trevian Turner TWST TwynstraGudde UMS Group UniPartners UPD Van Oers Corporate Finance Vanberkel Professionals Varrlyn Vasco Consult Vintura VODW Volt Strategy Voogt Pijl & Partners Wielinq WIN Xebia Yellowtail YGroup YNNO Young Advisory Group YourConnector Zanders Zestgroup