LeadingMile lanceert testautomatisering-oplossing voor Salesforce
LeadingMile heeft ‘TARA for Salesforce’ gelanceerd, een oplossing die financiële instellingen helpt bij het stroomlijnen van de manier waarop ze hun Salesforce-systemen updaten of vernieuwen.
De financiële sector draait grotendeels om sterke klantrelaties. Salesforce is een van de onbetwiste marktleiders op het gebied van customer relationship management (CRM-)oplossingen. Het CRM-platform van de softwaregigant helpt bedrijven een goed beeld te krijgen van hun klanten – door te zorgen voor gestroomlijnde front-, midden- en backofficeprocessen – zodat ze die klanten zo goed mogelijk kunnen bedienen.
Om te profiteren van de meest actuele functionaliteiten en beveiliging die Salesforce te bieden heeft, is het van groot belang om het systeem up-to-date te houden. Dat is echter niet altijd eenvoudig.
“Het doorvoeren van veranderingen en upgrades in systemen is doorgaans complex en arbeidsintensief, vooral in het geval van maatwerksystemen”, vertelt Martijn Voorhaar, oprichter en CEO van LeadingMile.
Om te beginnen dient inzicht te worden verkregen over welke veranderingen staan ingepland en wat de impact hiervan zal zijn op processen, rollen en systemen. Vervolgens moeten teams worden samengesteld, met daarin vertegenwoordigers van zowel de business als de IT-afdeling. Deze teams moeten samen tests ontwikkelen waarin wordt vastgesteld of de technologische upgrade succesvol is geïmplementeerd.
“Dit vereist dat teams vanuit de business cases ontwikkelen, die vervolgens worden aangevuld door IT-teams”, legt Voorhaar uit.
Vervolgens begint de veelal tijdrovende (en soms iteratieve) stap van het daadwerkelijk uitvoeren van al deze tests. Zeker in sterk gereguleerde omgevingen, zoals het financial services-domein, is het cruciaal om dergelijke tests goed uit te voeren.
TARA for Salesforce
Slimme technologie biedt hier volgens Voorhaar uitkomst. “Onze TARA-oplossing zorgt ervoor dat tests worden uitgevoerd langs alle vitale onderdelen van de bedrijfsvoering van een organisatie. De tool ondersteunt geautomatiseerd testen via elke webapplicatie en biedt inzicht in mogelijke problemen”, legt de CEO uit.
“Bij LeadingMile geloven we in het automatiseren van complexe en arbeidsintensieve processen om de efficiency en productiviteit te verhogen”, geeft hij aan. “Door potentiële problemen vroeg in het ontwikkelings- of upgradeproces te identificeren en aan te pakken, kunnen financiële instellingen de risico’s en mogelijke schade aan hun bedrijfsvoering minimaliseren.”
TARA is sinds 2019 operationeel. Sindsdien is de tool ingezet bij meerdere belangrijke klanten van LeadingMile. Organisaties kunnen de tool gebruiken zonder dat daar complexe installaties voor nodig zijn. Ook hoeven eindgebruikers en testers die de tool willen gebruiken niet te beschikken over enige programmeerkennis.
“We denken dat de tool geautomatiseerd testen voor Salesforce-gebruikers in de branche kan revolutionaliseren”, aldus Voorhaar. “Door het testen te vereenvoudigen, stellen we organisaties in staat om hun time-to-market te versnellen en hun doelstellingen te behalen.”
Het team van LeadingMile is actief vanuit kantoren in Amsterdam (hoofdkantoor), Londen en Belgrado. Het bedrijf werkt voornamelijk voor spelers in de alternatieve investeringsindustrie – denk aan banken, vermogensbeheerders, family offices, fondsbeheerders, private equity en investeringsmaatschappijen.
