CRM consultancy diensten

Een rubriek voor bestuurders, managers en inkopers die werkzaam zijn op het gebied van CRM. Welke adviesbureaus bieden de CRM expertise en trackrecord waar u naar op zoek bent? Verken adviesdiensten op het gebied van CRM, consultancy - en implementatieprojecten geleverd door adviesbureaus, onderzoek en ranglijsten van de beste CRM adviesbureaus.

Werkt de 9+ filosofie voor klantbeleving ook binnen overheidsorganisaties? De 9+ filosofie voor customer excellence heeft de afgelopen jaren vaste voet aan de grond gekregen bij tal van commerciële organisaties.
16 januari 2023
Acht manieren om de klantbeleving te verbeteren De wereld verandert en daarmee ook de verwachtingen van klanten. Een excellente klantbeleving staat vandaag de dag hoog op de wensenlijst. Maar hoe realiseer je die?
21 juni 2022
BearingPoint helpt Mercell met CRM-integratie na overnames Mercell, een Noors bedrijf dat online e-tender- en inkoopplatforms levert voor organisaties en overheidsinstellingen, is de afgelopen jaren flink gegroeid.
19 mei 2022
Welke merken bieden de beste digitale klantervaring? Top 3 per sector Wie zijn de voorlopers in ons land op het gebied van digitale klantinteractie? Elk jaar doet consultancybureau Sia Partners onderzoek naar de digitale kracht van honderden merken – dit zijn de koplop
29 maart 2022
Zakelijke dienstverlening: 3 tips voor een betere bedrijfsvoering Grip op de (financiële) bedrijfsvoering is voor elke zakelijke dienstverlener een randvoorwaarde voor succes.
27 januari 2022
De 10 bedrijven met de beste customer experience van ons land Het bieden van een excellente klantervaring (of: customer experience) is anno 2021 belangrijker dan ooit. Dit zijn de 10 bedrijven die volgens consumenten hun klanten de beste ervaring bieden.
10 december 2021
NS kiest na pitch wederom voor Merkle als CRM-adviseur NS heeft zijn samenwerking met Merkle op het gebied van customer relationship management en digital marketing wederom verlengd.
31 augustus 2021
Een paradigmaverschuiving in e-commerce: Near-Zero-Knowledge E-commerce op basis van minimaal gebruik van data biedt kansen voor kostenverlaging. Bedrijven kunnen structureel besparen op hun cybersecuritykosten, lopen minder risico op reputatieschade en mogen rekenen op meer vertrouwen
10 augustus 2021
De zes pijlers van een succesvolle CRM-implementatie Dat klantgerichtheid vandaag de dag een absolute voorwaarde is voor succes weten we inmiddels wel. Dat een optimale digitale klantreis daarin centraal staat ook. Maar weten is wat anders dan doen.
05 augustus 2021

CRM nieuws in Nederland

CRM consulting projecten in Nederland

CRM bureaus in Nederland

CRM onderzoek in Nederland

Over Consultancy.nl

Consultancy.org netwerk

Consultancy.org netwerk