Delaware versnelt Salesforce-ambities met dubbele overname
Internationaal IT-consultancykantoor Delaware heeft de groei van zijn Salesforce-praktijk versneld met de overnames van zowel Scalefactory als Cloud Innovation.
Beide spelers sluiten zich aan in België, het thuisland van Delaware. Het bureau ziet zijn lokale team door de deals groeien met circa 60 medewerkers. Partner Juan Staes geeft aan dat de overeenkomst in lijn ligt met de ambities om een toonaangevende Salesforce-speler te worden in de Benelux.
Van oorsprong staat Delaware bekend om zijn expertise in de ERP-technologieën van SAP en Microsoft. Sinds 2020 legt het bedrijf zich ook toe op het uitbreiden van zijn Salesforce-capaciteiten. “De krachtenbundeling met Scalefactory en Cloud Innovation is een logische volgende stap om onze vaardigheden, middelen en expertise rond het Salesforce-platform verder te ontwikkelen”, aldus Staes.
Scalefactory werd in 2009 opgericht door het duo Stijn Wijndaele en Erik Dierinck. Het bedrijf heeft een sterke staat van dienst in het implementeren van Salesforce binnen de maakindustrie en de logistieke en hightech-sectoren.
Cloud Innovation werd in 2012 opgericht door Sven Peleman. Het bedrijf biedt Salesforce-advies- en implementatiediensten aan klanten in verschillende sectoren en beschikt daarnaast over een aparte trainingspraktijk.
“Door de teams en ambities van Scalefactory, Cloud Innovation en Delaware samen te brengen, kunnen we onze klanten sneller bijstaan en meer diepgaande kennis bieden rond de technologie van Salesforce”, geeft Staes aan. “Met de versterkte vaardigheden en expertise van onze gecombineerde teams zetten we in op het verstrekken van een hoogwaardige dienstverlening aan onze klanten.”
Delaware heeft de ambitie om in de komende drie jaar “één van de leidende specialistische Salesforce-adviesbureaus in België en Luxemburg te worden”, vervolgt Staes. In Nederland is Delaware al jaren actief. De focus in ons land ligt op SAP- en Microsoft-dienstverlening. Wereldwijd telt het bedrijf 4.600 medewerkers, die actief zijn vanuit 19 landen.
Deals
Met de toenemende vraag naar Salesforce-diensten – zelf breidt de Amerikaanse techreus zijn dominante positie op de CRM-markt steeds verder uit – kiezen steeds meer adviesbureaus voor anorganische groei om hun Salesforce-capaciteiten snel uit te bouwen.
Enkele recente deals zijn de acquisitie van Smplicity door BearingPoint (2023), de toevoeging van het Australische Tquila aan Publicis Sapient (2023) en de overname van S4G Consulting door McKinsey & Company (2022).
