Het NIC helpt Defensie met verbeteren van medische inkoop
Het ministerie van Defensie werkt samen met Het NIC aan het professionaliseren van de inkoopafdeling.
De samenwerking begon zo’n vijf jaar geleden, toen het inkoopadviesbureau aan boord werd gehaald om extra capaciteit te leveren aan de inkoopfunctie, en is in de afgelopen periode flink uitgebreid. Het NIC heeft bijgedragen geleverd aan verschillende grote veranderprogramma’s en capaciteitsvraagstukken.
Een van de meest recente projecten betrof het terugdringen van de achterstanden binnen het medische domein. Defensie verzorgt geneeskundige zorg voor het militair personeel en hier komt veel bij kijken, van het inkopen van zorgdiensten tot de producten die gebruikt worden in buitenlandse missies en in eigen land.
De inkoopafdeling van Defensie – verantwoordelijk voor deze inkoopopgave – kampte echter met een dringende achterstand in de inkoopactiviteiten, waarmee de continuïteit van diensten en leveringen in gevaar kwam.
Samen met Het NIC werd een actieplan opgesteld. Het plan bracht alle uitdagingen binnen de inkoopafdeling overzichtelijk in kaart, en bracht enkele belangrijke aanbevelingen voort om het vraagstuk te verhelpen.
Vervolgens zijn onder leiding van een senior consultant van Het NIC de acties uitgevoerd en gecoördineerd, zowel op operationeel als op tactisch niveau. Drie consultants van Het NIC waren op locatie aanwezig om het proces continu te monitoren en waar nodig bij te sturen.
Het resultaat? De opgelopen achterstanden zijn efficiënt weggewerkt. Vervolgens verschoof de opdracht van enkel crisismanagement naar een meer strategische visie voor het verbeteren van de prestaties. Verschillende processen zijn toen geprofessionaliseerd en gestandaardiseerd, wat heeft geleid tot inkoopbesparingen en risicoreductie.
Ook is samen met Het NIC contractmanagement opgezet voor de medische inkoop en is de e-Cartotheek ingevoerd, een online marktplaats voor medisch personeel.
Het ministerie van Defensie en Het NIC werken nog steeds samen aan verschillende andere inkoopvraagstukken.
