Jumbo kiest Conclusion als partner voor cloud en werkplekken
Jumbo heeft Conclusion geselecteerd als partner voor cloud en werkplekken voor ruim 15.000 gebruikers.
Als onderdeel van de zakelijke dienstverlener Conclusion, legt Conclusion Enablement zich onder meer toe op applicatieontwikkeling, -beheer en -onderhoud, cloudtechnologie, workspace en security services. Dat doet het met ruim 450 specialisten, die zich inzetten voor klanten als ProRail, Heijmans, Facilicom en Royal FloraHolland.
Aan dit klantenportfolio wordt nu ook Jumbo toegevoegd. De supermarktketen heeft de ambitie om een “winnende omnichannel-klantbeleving” te realiseren. Om dat te bereiken is onder meer behoefte aan “flexibele, schaalbare, veilige en innovatieve technologie”. Als strategische IT-partner zal Conclusion Enablement het concern hierbij gaan helpen.
Conclusion Enablement zal samen optrekken met de Jumbo Tech Campus, de tech development- en opleidingstak van Jumbo bestaande uit uiteenlopende software engineers, cloud architects, iOS developers en andere IT-professionals.
Deze zetten zich dagelijks in om verbeterde en onderscheidende functionaliteit te realiseren voor de gebruikers van de digitale kanalen van Jumbo en om onder de streep de shopping experience van klanten te verbeteren.
Cloudplatforms en werkplekken
Als IT- en techpartner zal Conclusion Enablement onder meer cloudplatforms leveren op basis van Microsoft Azure en Amazon Web Services. Daarnaast zorgt het team ervoor dat alle tools, automation en building blocks inzetbaar zijn. Verder ondersteunt het tientallen DevOps-teams met cloud enablement-diensten.
Conclusion Enablement zal ook een moderne werkplek leveren voor de ruim 15.000 gebruikers, waarbij de gebruikerservaring de hoogste prioriteit krijgt. Het Customer Care-team zal actief operationele service-integratie uitvoeren richting de IT-partners binnen onder meer het hoofdkantoor en distributiecentra.
“We kijken ernaar uit om samen met het Jumbo-team de strategische doelstellingen te realiseren”, vertelt Gert Heysteeg, directeur IT-services en bestuurslid bij Conclusion. “We zijn enorm trots om een mooie naam als Jumbo aan ons te verbinden. Het maatschappelijk relevante karakter van Jumbo in combinatie met ambitieus ondernemerschap sluit goed aan bij wie wij zijn als Conclusion.”
Tim Hehenkamp, Tech & Data directeur bij Jumbo, laat weten: “Wat ons aanspreekt in Conclusion Enablement is de match in DNA. Waar wij de klant op één zetten, komt bij Conclusion de gebruiker echt op de eerste plaats.” Ook wijst hij erop dat Conclusion met zijn kennis van cloud de digitale transitie van Jumbo “verder zal helpen versnellen”.
“Tot slot waren we onder de indruk van hun focus op kwaliteit”, voegt hij toe. “We kijken dan ook uit naar de waarde en kracht van de Conclusion-dienstverlening en de breedte waarin zij ons kunnen helpen.”
